展会现场，你有多少时间留住一个客户？
答案是30秒。
很多人不信，觉得自己准备得很充分，产品手册做得很精美，展位布置得也不错，只要客户进来，我就慢慢给他讲。
但问题是，客户不会等你慢慢讲。
一个买家在展会上一天要走几十个展位，他不会在你面前站5分钟听你介绍公司历史。他进来的第一眼，就在判断：这家要不要多待一会儿。
如果前30秒你没有给他一个留下来的理由，他礼貌性地拿走一本册子，然后就走了。
那前30秒应该说什么？
很多人的第一句话是："Hi, welcome to our booth, we are a manufacturer of XX products, established in 2003..."
完了，客户的脸就开始往门口飘了。
不要介绍你自己，要问他问题
我参加展会，遇到客户进来，我的第一句话通常是："Are you sourcing for this product, or just taking a look at the market?"
一句话，两个作用。第一，我知道他是不是真的采购，还是同行来踩盘的。第二，他要回答我，他就停下来了。
人一旦开口说话，离开的概率就下降了一半。
然后根据他的回答，我继续问：你们现在的供应商在哪里？你们这次来有没有什么具体的需求？
注意，这时候我还没有介绍任何产品，我在收集信息。
很多业务员展会上输就输在这里：他太想介绍自己了，一开口就是我们公司我们产品我们优势，客户根本不在乎这些，客户只在乎一件事：你能不能解决我的问题。
你得先知道他的问题是什么，才能说你能解决。
名片要晚一点给
很多人客户一进来就递名片，这个动作会让对话提前进入"结束模式"。拿了名片，双方都会下意识觉得这次交流可以收尾了。
我的习惯是，聊到对方有兴趣、开始主动问我问题的时候，再交换名片。这个时候换名片，代表的是"我们继续聊"，而不是"告辞"。
展会是个体力活，也是个技术活。
产品好不好是基础，但怎么在前30秒留住人，才是真正决定你展会收获多少的东西。
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