2025年，深圳会展中心党委坚持政治引领，紧紧围绕公司年度经营目标任务，创新打造“党建+市场营销”党建工作品牌，将党建引领贯穿提升市场营销能力、优化服务创新的全过程，持续推动党的建设与公司业务提质增效深度融合，为公司培育发展新动能提供了坚实支撑。
举旗定向
把稳业务拓展“方向盘”
坚持以高度政治责任感推动公司高质量发展，充分发挥党组织聚力量、树标杆、强引领的优势。强化组织保障，将“党建+市场营销”作为党委书记“一把手工程”，成立营销专班，班子成员带头抓营销、拓市场，建立“一周一检视一调度”的营销工作机制，切实压实市场营销责任。组建“党员先锋队”“党员突击队”，推动基层党组织和党员在重点客户攻坚、重大展会服务保障等任务中当先锋、作表率，锻造一支政治过硬、专业能力强的队伍。转变市场观念，牢固树立“以市场为导向、以客户为中心”的理念，常态化开展对标学习先进、市场化案例复盘等学习，凝聚“抓市场、提质效、保利润”的共识，提升全员竞争意识。
建强先锋机制
赋能市场营销“大矩阵”
充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，整合内外部资源，全面赋能会展业务拓展。以党建共建为抓手，主动“走出去”，加强与政府部门、行业协会和重点企业党组织的对接联系，通过举办行业推介会、定向邀约重点商协会、客户企业等方式，累计拜访客户超千家次，成功引进“全球物流大会”等一批具有影响力的展览会议项目，储备未来潜在项目近百个，推动党建赋能市场营销取得实效。以突破销售瓶颈为重点，组织党员骨干深入市场一线挖掘客户资源，通过制定差异化营销方案、个性化服务策略以及需求解决方案等方式，全力打通销售堵点，切实将党建活力转化为突破市场瓶颈的强大动能。以项目攻坚为载体，组织党员技术骨干成立重大项目服务专班，高质量完成数字三维模型系统、展会设施改造升级等项目，协同推动全馆5G扩容与光储充一体化项目落地，以“红色引擎”驱动硬件提质，为打造“低碳展馆”行业案例奠定坚实基础。
创新服务模式
构建全链条服务“新体系”
将党的宗旨意识融入客户服务全流程，以高质量服务提升客户体验。推行首问跟进服务机制，依托客户服务中心设立展会现场党员先锋服务台，及时解决客户问题。健全完善“需求-服务-优化”的机制，定期通过问卷调查、现场访谈等方式收集意见，及时调整优化业务流程。聚焦重大展会保障，现场划定“党员责任区”、设立“先锋服务岗”，组织开展党员志愿活动，全方位落实信息咨询、现场引导、应急处置等服务职能，及时解决客户诉求，形成了“以服务促营销”的良性循环。构建一站式服务机制，广泛调动党员业务骨干力量，组建项目经理主导的一站式服务先锋团队，全面推行“一项目一任务书”服务模式，有效打通展装工程、广告发布、仓储物流、交通运输及商务服务等关键环节的服务壁垒，全面增强客户体验与服务质效。
党业融合机制有效贯通
通过创建“党建+市场营销”党建工作品牌，将党建引领切实体现在展会销售、会议服务、组展策展等各业务板块的市场拓展中，实现了党建与业务深度融合。深圳会展中心全年举办展会面积超1300万平方米，充分彰显了市场营销成效，有力保障了公司年度经营目标顺利完成。
自办展会品牌影响力持续扩大
“全球人工智能终端展暨深圳国际人工智能展览会”“国际数字能源展”“深圳国际智慧养老产业博览会”三大专业自办展会展览总面积突破9万平方米，累计吸引观众超19万人次，助推了深圳相关产业集群的高质量发展。
团队凝聚力战斗力有效增强
深圳会展中心各业务板块党员营销团队主动亮身份、当先锋，全年新引进展览项目39个、商务会议活动项目41个，落地教育培训、文化艺术、法律服务、赛事等细分领域6个多元新业态项目，有力夯实会展中心的营销面和基本盘。
公司品牌与服务形象显著提升
深圳会展中心以专业、高效、温暖的服务赢得客户广泛好评，2025年先后入选中国展览馆协会“会展优秀实践案例”、中国会展经济研究会“中国会展创新案例”，获评湾区知名品牌和深圳知名品牌等，在《2024年度中国城市会展业竞争力指数报告》中位列全国专业场馆前十，品牌影响力持续提升。
