管理学院志愿服务纪实｜在广交会遇见世界
2026年4月27日，初夏气息渐浓，城市的开放活力在广州琶洲会展中心一带愈发涌动。第139届广交会正如火如荼地进行，来自世界各地的客商汇聚于此。管理学院泽曦志愿服务队也在这一天走出校园，奔赴会场外的志愿服务一线。驿站服务点前、主干道路口旁、展馆周边的咨询区，处处都能看到身着志愿服的同学们忙碌的身影。他们以热情的微笑迎接来往客商，用耐心与细致回应每一个问题，在人流密集与节奏紧张的环境中，构筑起一条温暖而高效的服务纽带。
在具体服务过程中，志愿者们承担了多项任务，从驿站值守到道路指引，从展馆分布介绍到简单语言翻译，再到现场咨询答疑，每一个岗位都考验着同学们的应变能力与责任意识。尤其是在面对大量外国客商时，语言沟通成为一项重要挑战，也成为一次难得的实践课堂。尽管存在口语表达的压力，但大家依然主动开口、反复确认，用真诚弥补语言的不足。一个手势、一次微笑、一句并不完美却真诚的英语交流，都在无形中拉近了彼此的距离。志愿者们逐渐从最初的紧张走向从容，在不断尝试中提升自信，也在真实场景中体会到“学以致用”的意义。
作为领队的韦素恩，在活动中有着更为深刻的体会：“每一次指引与帮扶，其实都是展示国家形象的一个窗口。”她看着队员们在炎热中坚守岗位、耐心为客商答疑解惑，内心既感动又自豪。林韵茹则用“三个满心”记录了自己的变化——出发前的忐忑、服务中的温暖、结束后的期待，从担心表达不够流利，到真正参与其中后感受到沟通带来的信任与连接，这种转变本身就是成长。谭镇奇提到，客商在得到帮助后露出的笑容与真诚感谢，是志愿者最珍贵的“勋章”，也让所有的疲惫在瞬间变得值得。邹富丞则从更宏观的视角出发，认为这不仅是一次服务经历，更是一种直观感受开放中国的平台，在与外国友人的交流中，更加理解“广交世界，互利天下”的深层内涵。
一天的志愿服务或许短暂，但其带来的体验与思考却绵长而深刻。在这场与世界对话的实践中，志愿者们不仅完成了服务任务，更在无形中承担起传播形象、传递温度的角色。他们用实际行动诠释了新时代青年的责任与担当，也在一次次回应与交流中不断拓展自我边界。从校园走向社会，从课堂走向实践，这样的经历让“志愿服务”不再只是一个概念，而成为一段可感、可知、可回味的真实记忆。未来，泽曦志愿服务队也将继续以行动回应时代，在更广阔的舞台上书写属于青年的温暖篇章。
