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广交会上,中东客户对半砍价?别慌,不挽留也是一种策略!

作者:本站编辑      2026-04-29 12:14:49     0
广交会上,中东客户对半砍价?别慌,不挽留也是一种策略!
这次广交会,明显感觉中东客户,比往届展会少了一大截。
好不容易接到一个中东客户,但他们砍价的风格,还是一如既往地对半砍。
说实话,对于中东客户来说,砍价砍一半,简直是家常便饭。不管你跟他说什么,他张口就是“Half, half”,好像不砍到半价就像被业务员骗了几百万似的。
但我也不惯着他们,更没有急着挽留他。

越是局势不稳,越能筛出真实买家

我在心里分析,在这个局势下,还能来参展的中东客户,多少是有点实力的。
先说机票,近期能不能订到票都是个问题。就算能订到,价格估计也贵得离谱。一般客户,真舍不得花这笔钱。
所以我的判断很简单,越是局面不稳定,越是能不远千里来到中国参展的客户,多数都是真实的买家。他们不是来闲逛的,而是真有采购需求的。
不过,中东客户,一向不是那么好说话的,他们对价格非常敏感。
我刚报完价,客户听完就皱起了眉头跟我说,你这价格不行呀,比别人贵一半啊。
说完还把假装把同行的报价给我看看,我瞄了一眼,这种价格连材料都买不到,这个同行在近期材料疯涨的情况下,要是真愿意这样干,恐怕也是疯了。
说完,客户摇着头就走了出去。

不挽留,是一种策略

我没有追上去挽留他。

为什么?因为我做外贸十多年,我太了解中东客户的砍价手段了。

他们很喜欢作势要离开,就等着你冲上去跟他说:“好啦好啦,这个价格可以做。”

你一旦追上去,他就知道你还有降价空间,接下来只会压得更狠。

以往的经验告诉我,很多中东客户逛了一圈之后,往往又会返回摊位,继续要求降价。砍价对他们来说,不像是谈判,更像是乐趣,好像生怕自己被人骗了一样,必须砍到满意才甘心。

所以,我稳住了,没有追。

果然,第二天上午,这个客户又折返了回来。

把焦点从价格转移到更大的问题上

客户再次返回摊位,让我重新报价。可就是因为他二次返回摊位,让我确信,他在其他摊位上,也吃不到什么好饼子,所以才再次回来的。
但往往越是这样,能再次返回摊位的客户,更要认真对待,因为很多业务员会因为客户如此砍价而变得不耐烦呢。
越是这样,越是用认真的态度接待他们,客户会感受到被尊重的态度。
做外贸这些年,我发现,中东客户很喜欢价格又便宜,产品品质还好的厂家。
我没有直接接他的话,而是换了一个角度跟他说:“现在的局面,最大的问题不是价格,而是怎么把货发到中东国家。目前形势来说,船公司很多都停运了,你有了解过吗?”
客户心照不宣地问:“那你有什么发货方案吗?”
我趁势跟他分析:“我建议你现在不要再四处比较价格了。因为现在原材料价格一直在涨,你不可能还能找到涨价前的价格。这是客观事实。”
我看客户没有反驳,乘势追击说:“但是,我可以明确告诉你一件事,我们预测,等到一切恢复正常的时候,海运价格一定会暴涨。毕竟大家都几个月没有出货了,大家手里的库存也消耗得差不多了,到那个时候,如果你手里有现货可以发,你在海运这一块就能抢到先机。”
我接着说出了我的方案:“你可以先下单,把货存在我们的仓库里。等船公司恢复航运的那一天,你就能立刻订舱,抢到舱位优先出货。这样,你比那些还在等生产的同行,至少快一个月。”
其实很多客户,虽然一直在做生意,但是他们往往更在意产品的价格,但是如果咱作为业务员能用算账的方式,把道理讲清楚,客户最终还是更在意到手的价格的。
客户听完后,还想继续讲价:“但是,我还是希望你的价格能再便宜一点……”
我笑了笑,继续给他算了一笔账:“你现在跟我讲来讲去,一个柜子的总货值最多也就便宜几百块美金。但是你想过没有?等局面恢复了,原材料价格可能会降一点,但到时候所有人都在抢着出货,船公司的海运费涨价,动辄就是一两千美金。”
此时客户感受到了我的专业,我继续趁热打铁说:“如果你现在不下单,到时候你的货还没生产出来,就算产品价格便宜了一点点,但海运费一涨,你的总成本反而更高了。这笔账,你算过吗?”
客户听完后,眼睛一亮,他笑着说:“你看起来很有经验的样子。”
我自信地说:“那是,我已经在这个行业摸爬打滚十多年,每次局势有变,我都在帮客户操盘这些事呢,所以相信我,我绝对是能让你信任的。”
客户似乎也感受到了我的自信,也从我的话语间里感受到了十足的经验,他说:“那你预测什么时候能恢复平稳?”
我说:“这不好说,但是不管局面如何,只要你有能随时待发的货在我们仓库,只要局面稳定,你能随时安排发货,这肯定是好事。这些年,我帮不少客户操盘都是成功的。”
我说的也是大实话,我举例说了一下,去年关税战,我也是根据不同的局面,几番不同操作,让不少客户在乱世中依然大赚了一笔。
所以,在不同的局面,能帮客户看清更大的局势,这比你整天跟客户讲价、还价更要有效率。
很多外贸人遇到客户砍价,第一反应就是慌,怕客户跑了,于是一路降价,最后利润砍没了,客户还不一定下单。
但做外贸十多年,真正有实力的客户,在乎的不只是价格,而是你能不能帮他解决问题,能不能帮他看清风险和机会。
而这个中东客户,虽然没有现场下单,但是他加了我的联系方式,又建了一个群组,把他的采购拉进了群组,让我们后续保持深度沟通。
我相信,之所以能打动客户,不是因为我价格最低,而是因为我把他的眼光,从几百美金的差价,拉到了几千美金的整体成本上。
也是是我的专业,让客户明白,省钱不一定要在产品价格上,也许还有更多的可能性呢。

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