运营团队在本次煤机展保障工作中，提前谋划、全面排查、精细管控，实现展会全程零安全事故、零用电故障、零管网拥堵，为展会顺利举办筑牢坚实保障。
工作中构建了多专业协同保障机制，电力系统采用双回路供电与智能监测技术，关键设备实施“预防性维护+实时监控”双重保障。建立分级响应机制，实现设施故障3分钟响应、常规问题20分钟处置的快速处理能力。展后系统化复盘机制持续优化服务流程，为重型设备展示提供可靠技术支撑。
从展品进场、场馆搭建到开展全程，实行“每日一排查、每日一报告”制度，从源头排查各类安全隐患，确保14万㎡展区核心区域安全无死角。针对超大规模展区和重型设备展示特点，实施分层级精细化管控。人流管控方面，通过智能闸机、实时热力图监测，动态调整入口开放数量，设置“快速通道+常规通道”双模式，避免观展高峰拥堵。车辆管理方面，合理划分观展停车区，全程由专人引导，确保展区内外交通有序。展品安全方面，对煤机设备安装、调试、展示全程实施旁站监管，重点设备加装防误操作装置，杜绝安全事故。另外，围绕展会可能出现的各类风险，制定专项应急预案，确保突发情况5分钟内启动应急救援。
环境管理团队投入130名专业人员，实施“全时段动态保洁”模式。工程保障团队建立设备巡检日报制度，组建电力、弱电、给排水专项保障组，实现设备设施全天候稳定运行。针对突发情况建立“3分钟响应、20分钟处置”应急机制，确保展商需求及时响应。
开展前一个月，运营团队全面排查隐患，维修保养设备，对工作人员进行全面培训，为展会顺利举办做足准备。布展搭建期，每日开展2次全覆盖隐患排查。展会开展期间，实行早、中、晚3次定点巡检+不间断动态巡查，重点核查展台搭建稳固性、临时用电规范、消防器材完好状态、疏散通道畅通情况等关键点位，做到风险点位全覆盖、无死角。
针对巡查发现的违规用电、杂物堆放、消防遮挡、搭建不规范等安全隐患问题，现场实行立查立改、闭环管理：对轻微问题现场督促搭建商立即整改；对限期整改项下发整改告知单，明确整改时限与责任人，安排专人复查核验；同时常态化开展现场安全提示与交底，从源头防范各类安全事故发生。
档口推出“三晋套餐”
面对本届煤机展展览规模的扩大，为满足更多观众的餐饮需求，我们在原有基础上全面升级展会餐饮服务体系，在提升和合谷、并州饭店智慧央厨、茗记咖啡的服务品质的基础上，增加了山西潇河国际会议中心餐饮出品团队的服务保障，首次推出商务自助餐，通过丰富餐品品类、提升餐食品质、优化就餐环境，满足参展客商及观展人群的差异化就餐需求等，用心打造多元化、高品质、沉浸式用餐体验，擦亮潇河会展服务名片。同时，依托自有厨房研发及出品优势，会议中心出品团队首创三晋特色主题套餐，匠心推出晋南夹肉饼、临汾牛肉丸子面、小店非遗羊汤等本土风味美食，以地道山西味道彰显地域特色，为参会者带来了兼具文化内涵与体验价值的餐饮选择。
编辑：康贝贝
审核：李忠祥
