这几天一直在广交会上。说实话，每次参展，我的角色大多时候都是在协助新人同事接待客户。所以，那些主动走进摊位的客户，基本上都是别的同事在跟进接待。
我能接待到的客户，几乎都是别人忙不过来、没法抽身去接待的漏网之鱼。
听起来是不是有点吃亏？别人抢着接客户，我却在旁边打辅助。
可结果你猜怎么着？就是这样不争不抢地做业务，我成功转化新客户的数量，依然比很多人都多。
不是我运气好，而是我一直相信一个道理：人是自带磁场的。你是什么样的人，就会吸引什么样的客户。
你仔细观察就会发现，外贸圈子里有两种截然不同的业务员。
第一种，拼死拼活，整天求爷爷告奶奶一样追着客户问：“你什么时候下单？”“价格还能不能谈？”“你到底要不要？”结果客户就是不回复、不搭理，甚至连邮件都懒得点开。
第二种，做业务看起来轻轻松松，几句话就能抓住客户的注意力，三言两语就让客户记住他。你说他靠的是话术？不全是。靠的是颜值？更不是。
靠的是一种让人舒服的能力。
比如昨天，我总共就收到了两张客户名片。其中一个是以色列客户，他笑着问我：“你是不是昨晚没睡好？看起来有点累。”
我顺口开了个玩笑：“如果你现场给我下20个柜子的订单，我做梦都会笑醒。”
客户听完哈哈大笑，那一瞬间，我就知道他已经记住我了。
果然，他马上正色说：“你赶紧给我报价。我这个产品要开模具的，我每个月至少5个柜子哦！”
机会来了。但我没有急着报价，而是老老实实告诉他：“这个产品要开模具，我们需要把图片发给技术部核算，明天才能给你准确报价。你明天能再来摊位上谈谈吗？”
客户爽快地答应了：“当然可以。”
你看，我没有逼单，没有死缠烂打，只是用一句玩笑打开了局面，然后用专业的态度留住了机会。
今天下午又发生了一件有意思的事。
我坐在摊位上，嘴里叼着一根棒棒糖——实在是因为同事买错了糖果，大家都不爱吃，扔了又可惜，我闲着没事就拆了一根。
正吃着，忽然有客户走进摊位。旁边的同事赶紧上去接待，结果客户压根不搭理他。
可当客户抬起头发现正好看到我叼着棒棒糖的样子，瞬间笑了：“哎呀，你是baby girl吗？怎么都吃上棒棒糖了？”
我当时也没多想，顺着玩笑就接了一句：“我心里住着一个可爱的小女孩呀！”
说完，我还顺手从桌上拿了一根同样的棒棒糖递给他，开玩笑说：“听说吃了棒棒糖能返老还童哦。”
客户被我逗得笑抽了，整个摊位的气氛一下子轻松起来。后来的事情就不用多说了，我们聊得很愉快，他也留下了具体的采购需求。
有人说，你这不是在卖萌吗？做外贸哪能这么不正经？
其实不是的。我越来越觉得，能让客户开心，本身就是一种顶级能力。 现在的人压力都很大，生意越来越难做，客户作为商人，他们的压力远比普通人更大。他们虽然享受着财富带来的优越感，但背后承担的责任和风险，外人是看不到的。
所以有一句话叫---千金难买一笑。
人都是情绪动物，会习惯性地记住那些让自己开心的瞬间，也同样容易记住那个让自己开心的人。
我每次接待客户，第一时间从来不是谈业务、报价格、列参数。那种事谁都会做，AI做得比我更好。我的第一目标，永远是让客户记住我。
只有在一堆同质化的供应商里，让他先记住我这个人，我才有机会把后面的故事讲下去。否则，价格报得再低，方案做得再全，客户转头就把你忘了，一切都是白费。
所以你看，不争不抢，不代表不作为。而是把力气花在更关键的地方：提供情绪价值，建立个人磁场。
你是什么样的人，就会吸引什么样的客户。你如果整天愁眉苦脸、急功近利，吸引来的也只会是那些斤斤计较、反复无常的客户。而你如果从容、有趣、让人放松，那么优质客户自然愿意靠近你。
