继永雄落幕之后 头部催收企业万乘突遭跨区域专项查处 行业强监管清退大潮来袭
继头部催收巨头永雄集团彻底覆灭后，国内催收赛道再掀重磅整治风暴，又一行业头部催收企业遭遇警方跨区域闭环抓捕。四月初，多家主流财经媒体实地奔赴浙江金华一线核验取证，确认本次案件由磐安县公安局网络安全保卫大队牵头统筹全域侦办，深圳万乘联合投资有限公司金华分公司全域核心外勤、内勤在岗人员被批量带走调查，企业核心办公区域全面查封关停。业内知情人士透露，本次案件核心涉案嫌疑指向违规网络“开盒”、批量非法盗取公民隐私征信信息两类重大违法行为。
3月28日，两辆警用专用大巴准时驶入浙中总部经济中心2号写字楼园区，执法人员直奔7层专属办公场地，现场控制在岗办公百余名全职员工，同步现场封存扣押全部办公电脑、核心业务服务器、专用工作手机等全部涉案办公设备及电子数据留存载体。园区周边多名商圈办公从业者均全程目击并佐证了本次执法全过程。隔壁入驻企业在岗员工坦言，执法行动恰逢周末办公空档期，自全员被带走核查之后，该整片办公楼层直接全面停摆，再也没有企业工作人员进出办公，彻底陷入封闭闲置状态。
4月5日，权威信网记者专程前往涉事办公场地实地暗访调研，现场看到场内两百余个标准化办公工位全部空置落灰，日常合作快递快件随意堆积在公共楼道无人整理签收、无人对接处置。现场仅留存少量后勤值守人员，面对记者全部问询全程闭口不谈，仅无奈调侃回应，自身若知晓案件内情，早已同步被警方带走配合调查。
结合信网深度溯源核查信息来看，本次万乘金华分公司案发导火索十分明确：旗下一线专职催收外勤人员下沉磐安县属地开展上门债务清缴作业期间，催收沟通方式引发纠纷，被负债当事人现场直接报警维权。辖区警方现场核查催收人员随身电子设备时，筛查查获海量无合法合规溯源渠道的公民征信档案、家庭住址、通讯轨迹等私密个人信息，违规取证直接锁定涉案违法事实。多名执业合规法务专家分析研判，本次案件由公安网警专项牵头立案侦办，绝非单一线下上门催收纠纷个案，背后大概率牵扯规模化、团伙化违规非法“开盒”产业链违法行为，涉案覆盖面、涉案体量远超常规催收纠纷案件。
事件发酵当下，多家深度合作持牌金融机构已经快速紧急避险，火速与涉事企业划清权责、业务全面切割，规避连带合规追责风险。深耕国内第三方催收服务赛道多年，深圳万乘综合实力稳居行业第一梯队，是业内公认的头部龙头机构。行业圈层内部常年将其与CBC信用管理、高柏中国、勤为科技四家企业并列，统称为国内催收行业“四大头部服务商”。
公开工商及企业发展档案显示，该企业正式成立于2008年，初创核心骨干团队仅23人，根基体量偏小。十余年间依托金融不良贷后外包风口野蛮扩张，发展增速行业罕见。2019年企业就已布局67家线下直营分公司，全职在岗员工突破5500人，全年助力各类金融合作机构压降回收逾期不良账款总额超60亿元；截至2025年，全国线下分支机构扩容至111家，全员在岗从业人数直接突破11000人大关，规模化优势进一步拉大。财务运营数据披露，企业2024年整体营收区间稳定在15亿至18亿元，稳居国内合规及非标催收赛道第一梯队行列。
业务合作版图方面，企业长期独家及专项承接国内头部主流银行全品类贷后逾期催收外包业务，合作名单全覆盖五大国有大型商业银行、全国性股份制商业银行，同时深度绑定阿里金融、奔驰金融、丰田金融等数十家主流持牌消费金融、汽车金融合规非银持牌机构。即便在金华分公司被警方突击查处的前后关键窗口期，企业仍持续斩获浙江、山东、河北等多省份国有大行、股份制银行大额催收专项中标订单，业务布局尚未提前收缩避险。专项查处舆情发酵后，已有多家合作非银金融机构第一时间下发内部通知，全面叫停全维度业务对接，终止全部合作协议，快速完成风险隔离。
巨头突发坍塌式落幕的行业场景，早已在三年前上演，业内资深从业者早已见怪不怪。2023年5月，国内彼时规模最大的综合催收服务企业湖南永雄集团，被异地安徽公安警方跨省全域闭环查办，现场抓获涉案员工170余人，26名核心骨干以寻衅滋事相关罪名移送司法机关起诉追责。案发后永雄集团直接官宣全面停业、仓促谋划业务转型自救，后续深陷经营危机，被迫折价变卖总部办公大楼盘活现金流，大楼挂牌售价从原价7000万元大幅下调至5500万元，甚至出现43万元大额经营税款长期拖欠无力缴纳的窘迫局面。
前后两起头部催收巨头重大案件间隔不足三年，核心涉案违法逻辑、违规运营模式高度重合。两家核心龙头企业主营业务同质化严重，核心均依托对接银行、非银金融机构，承接信用卡逾期欠款、个人消费金融不良贷款专项外包催收服务，盈利模式完全依靠实际回款规模计提佣金提成，回款额度越高，团队及个人提成收益就越丰厚，高额利益倒逼从业人员铤而走险。
内部绩效公示资料显示，在万乘集团2024年度优秀员工评优表彰榜单中，一名仅入职两年的基层一线催收专员，单月最高业务佣金提成便可达到12万至15万元，高薪诱惑远超普通基层岗位。反观永雄集团，内部搭建专属高薪激励福利体系，核心管理层全员配套公务用车分级福利：中层总监级别统一标配20万元级别乘用车，高阶总监全部标配30万元以上豪华乘用车。大批二十岁出头、无高学历加持、无专业硬核技能的年轻从业者，在高额薪资、豪车福利加持下，将高压催收行业视作快速逆袭致富的捷径。
行业长期流传“合规催收根本收不回账款”的畸形固有从业思维，大批一线催收从业者长期游走在法律监管灰色边缘地带。高额逾期回款背后，是高频违规骚扰、软暴力施压衍生的各类民生悲剧，持续加重基层社会矛盾，激化多方舆情冲突。
回溯行业发展历程，永雄集团全面崩塌，是国内第三方催收行业告别野蛮生长、迈入强监管合规整改周期的标志性转折点。企业巅峰运营阶段，官方公开宣称累计服务催收人次超2亿，2019年更是正式递交美股上市招股材料，冲击“国内催收行业第一股”资本头衔。自被警方立案查处之后，湖南属地多家关联中小型催收企业，均被司法机关统一定性为恶势力犯罪相关团伙，公开可查司法判决文书中，全部涉案人员均被查实长期使用软暴力违规催收，均触碰寻衅滋事相关刑事红线，承担对应刑事责任。
目前，万乘金华分公司涉案案件仍处于警方深度侦查取证阶段，少量无关联基层普通员工已完成问询核查，顺利解除配合调查流程回归正常生活。但业内法务人士预判，若后续深度侦查查实企业存在规模化、有组织化团伙违规催收、批量非法盗取公民隐私信息等核心违法事实，万乘集团最终面临的司法定性、整体处罚力度，大概率不会轻于此前的永雄集团。
眼下新一轮金融领域黑灰产全域专项集中打击行动全面铺开，当下金融行业监管执法力度、合规管控标准，相较永雄集团案发阶段，早已实现全方位升级加码，零容忍态势明确。2026年1月，中国银行业协会正式印发《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》行业规范文件，明文明令禁止全品类变相违规催收、隐性暴力催收各类行为，划定硬性时间红线，严禁夜间22点至次日清晨8点开展任何形式催收联络，同时明确单日针对单一负债人有效联系方式拨打频次，不得超出6次硬性合规标准。
2026年新春前后，国家多层级监管部门密集下发专项监管文件，明确划定合规业务边界，硬性要求M1、M2早期轻度逾期信贷业务，全面禁止对外委托第三方外包催收机构介入作业。新规落地直接意味着低层级早期逾期催收核心业务，全部从外部外包机构回流至持牌金融机构内部闭环管控，第三方外包催收企业核心生存市场空间被直接大幅压缩。
恰逢万乘涉案事件发酵第二周，2026年4月2日，公安部经侦局联合国家金融监管总局稽查局，双线联动统筹部署，启动新一轮金融领域黑灰产违法犯罪全域集群打击专项行动，重点靶向严查非法民间借贷中介、无资质网贷运营平台、违规助贷服务机构、信用卡恶意反催收违规中介四类核心黑灰产主体。上一轮同类全域集群打击专项行动中，公安经侦系统累计立案侦办金融黑灰产刑事案件1500余起，全域涉案总金额逼近300亿元，整治震慑力度极强。万乘金华分公司涉案案件，恰好精准撞上本轮全域从严整治专项行动枪口，合规整改、违法追责无可规避。
结合行业现状来看，商业银行全域不良贷款余额规模高达3.5万亿量级，庞大市场刚需决定催收服务行业不会彻底消亡，长期具备合规生存空间。但粗放野蛮、游走灰色地带的中小型催收企业，正在被监管加速批量清退出局。业内一致预判，后续仍依靠非法盗取公民隐私信息、软暴力恶意施压催收的存量机构，终将逐一沦为下一个万乘、下一个永雄，行业合规化、规范化、阳光化转型已是唯一必行出路。而参考永雄集团失败转型案例不难看出，催收企业仅剩两条自救路径：全面剥离全部非标违规催收业务，搭建全流程可溯源、可穿透的标准化合规管控体系；彻底退出一线催收实操赛道，全面转型金融科技配套服务企业。任何表面化、形式化的虚假转型，最终都难逃经营崩盘、合规追责的双重结局。
