2025年英国会展场地趋势报告
作者：本站编辑
2026-04-24 06:41:31
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2025年英国会展场地趋势报告
《2025年会展场地趋势报告》由Kristyna O'Connell撰写，由Mash Media发布，这份报告的核心目的在于深入理解后疫情时代英国会展场地产业的深刻变革。报告指出，自疫情以来， 活动 产业的景观发生了重大转变，促使整个行业重新评估规划方式。在这一演变的中心是场地——每个活动的基础——现在面临前所未有的压力，需要适应不断变化的组织者需求、快速的技术变革和经济不确定性。这份报告的目标受众包括场地专业人士、活动组织者、行业供应商和决策者。它为各方提供了一个独特的视角——对于组织者而言，了解场地的困境与需求；对于其他场地而言，掌握行业全局并发现发展方向；对于供应商而言，洞察市场机会与价值缺口。本报告基于对57个多元化场地的深度调查，这些场地跨越英国及国际范围，涵盖了从历史地标和学术机构到森林度假村和尖端会议中心的广泛类型。具体而言，调研场地包括：- 城市标志性场地 ：奥林匹 亚活动中心、国家美术馆、英国下议院等
- 创意休闲场地 ：Swingers疯狂高尔夫、Center Parcs会议中心等
- 酒店及接待场地 ：伯明翰大酒店、利物浦普尔曼酒店等
- 文化机构 ：利物浦国家博物馆、阿伯丁表演艺术中心等
- 历史建筑 ：阿什里奇庄园、116 Pall Mall等
这些场地的空间类型多样，包括会议/会议室、展览厅、户外场地、宴会/餐饮空间、独特/历史空间、礼堂/讲堂、 接待区 /门厅、屋顶露台、舞厅、教室、录音棚、花园、酒吧/酒廊等。地理位置覆盖伦敦、利物浦、伯明翰、曼彻斯特、阿伯丁、诺丁汉郡、贝德福德郡、哈罗盖特、萨里郡、梅德斯通、赫特福德郡、苏福克/剑桥郡和肯特等地。调研方法采用定量问卷调查与定性案例分析相结合的方式，重点探讨了可持续性、技术投资、经济韧性、组织者行为和运营挑战等关键议题。报告强调，场地不仅仅是"四面墙和中间的空间"，而是活跃的合作者，具有独特的个性，在一定程度上决定了活动体验。从阿尔伯特厅曼彻斯特这样的格雷德二级上市遗产场地（配备专业AV、照明设备和现场技术人员），到Swingers疯狂高尔夫俱乐部这样的体验式场地（可容纳900人站立），再到Grand Station这样拥有1000人容量的多用途场地，场地的范围和功能在不断演变。特别是OXO2这样的空白画布式场地，以其 极 简美学和河景，成为产品发布、新闻发布会和颁奖晚宴的热门选择，体现了组织者对可定制空间的日益增长的需求。报告的一个重要发现是，面对面活动在所有调查场地中仍然占据主导地位。57个场地中的每一个都指出面对面格式是最受欢迎的。虽然King's Place和Excel London等一些场地保持混合基础设施以应对需求复苏，但混合活动现已更多地被视为支持功能，而非默认格式。这表明疫情后行业的一个明确走向：虽然混合方案仍作为备选方案存在，但不再是主要的聚焦点。调查的57个场地举办的事件规模差异显著：27个场地举办小型活动（100人以下），18个举办中等规模活动（100-500人），仅有3个场地举办大型活动（500-1000人），2个场地举办超大规模活动（1000人以上）。这说明当前市场中，小型和中等规模活动仍然是主流，占比达到79%（47.4% + 31.6%）。报告的一个突出发现是成本压力。49个场地（94.2%）表示2025年事件成本在上升，仅有3个场地（5.8%）认为成本保持不变。这反映出场地在后疫情时期和生活成本危机中面临的严峻财务压力。技术已成为所有场地的最低标准配置。音视频（AV）设置在事件成功中起着关键作用，跨越所有场地普遍存在。报告显示，20个场地提供混合/直播支持，而只有少数场地提供现场技术人员、高端电影放映或专属数字品牌机会（如Vue和阿曼会议展览中心）。虽然总体上沉浸式技术需求呈现缓步增长，但这个趋势不容忽视：39个场地（75%）表示沉浸式技术需求没有改变，12个场地（23.1%）表示需求略有增加，1个场地表示需求显著增加。这反映出参会者的期望正在演变——他们不再满足于被动的活动参与，而是寻求完全沉浸和连接的体验。场地需要认识到这一点，并确保其产品与需求保持一致。当被问及技术预算是否增加、减少或保持不变时，38个场地（73.1%）表示预算保持不变，12个（23.1%）表示有所增加，仅2个（3.8%）表示下降。这表明一个重要的结构性问题：虽然技术被广泛认为是优先事项，但投资增长有限，这在追求创新的企图与实际资本配置之间造成了缺口。报告显示，只有17个场地（32.7%）使用AI，而35个场地（67.3%）表示未使用。这反映出对AI的认知与应用之间的巨大鸿沟。尽管对AI可能取代工作或带来更多问题的担忧普遍存在，但AI在活动管理、参会者支持、日程安排和内容自动化中的潜力巨大。报告强调，当前对AI的教育和安全实施指导不足。到2026年，技术将成为标准场地套餐的核心组成部分，混合/直播能力将成为基本预期，沉浸式技术将从小众向主流发展。尽管大多数场地 当前报告 技术预算保持不变，但战略性预算重新配置和技术合作伙伴关系可能会出现。AI采用虽然仍限制，但将稳步上升。那些通过集成可靠的AV、沉浸 式环境 和智能技术解决方案来适应的场地将在竞争激烈的 活动 产业中脱颖而出。报告发现，57个场地中有42个（73.7%）提供现场餐饮，10个使用首选餐饮合作伙伴，反映出三种不同的餐饮交付模式：- 现场餐饮模式（占主体）：Regent's University London与Houston and Hawkes的长期合同，以及20 Cavendish Square与Seasoned Venues的合作，体现了这种模式的优势——对质量、成本和物流的更好控制。
- 大规模合作伙伴模式：英特里赛马场和海多克公园与Jockey Club Catering（Compass Group旗下）的合作，展示了如何通过国家认可的运营在大规模交付中保持效率和容量。
- 首选合作伙伴模式：OXO2等河滨场地为组织者提供精选外部餐饮商列表，赋予组织者选择与其品牌或客户期望相符的烹饪合作伙伴的灵活性——这种模式在面向创意产业的空白画布场地中被复制。
即使在提供全面现场餐饮的场地中，也存在朝向更大菜单个性化、饮食适应性和 可 持续采购 食材强调 的明确趋势。这与更广泛的客户期望一致，反映了场地通过服务而非 仅空间 来区分的增长压力。报告命名的首选餐饮商包括：Seasoned、Searcy's、Moving Venue、Jockey Club Catering和Alexander & Bjorck 。到2026年，小型和中等规模活动的主导地位可能继续，强化对现场餐饮模式的偏好，该模式提供控制和效率。但是，随着一些场地寻求吸引高端或大规模活动，首选餐饮合作伙伴的使用可能逐步增加，以满足对定制菜单和提升服务的日益增长的期望。大容量餐饮仍将是利基产品，但寻求多元化事件组合的场地可能开始投资更灵活的餐饮选项以吸引更广泛的客户群体。当被问及重复业务与新客户时，22个场地（42.3%）表示2025年重复业务增加，7个（13.5%）表示吸引了新客户，23个（44.2%）表示两者基本相等。这显示出市场的一种平衡状态：虽然回头客的忠诚度为场地提供了稳定收入基础，但新客户的需求仍然充满活力。报告重点指出，73.1%的场地报告了向最后一分钟规划的转变，反映出组织者决策周期在加快。这给场地的运营规划和资源配置带来了挑战。如前所述，49个场地（94.2%）报告2025年事件成本上升，仅3个场地（5.8%）表示成本保持不变。这是报告中最令人瞩目的数据，表明场地、组织者和与会者都在面临前所未有的经济压力。从劳动力成本、能源价格到供应链中断，成本因素对整个生态系统都产生了显著影响。在52个对格式有具体回答的场地中，50个（96.2%）将面对面活动确定为最受欢迎的格式，这进一步强化了在线或混合替代品无法取代现场体验的核心价值的结论。到2026年，更短的预订周期将成为标准，面对面活动继续占据主导地位，混合活动保持利基选项。重复业务将成为主要收入驱动力，由直接预订的聚焦支持。可持续性现已成为整个 活动 产业的普遍 考量 ，无论角色或偏好如何。报告指出，超过40个场地报告了专注的可持续性举措。从前瞻性选项到标准期望的转变是深刻的——如今，可持续性与饮食、AV和营销等核心活动要素同等重要。它不再是增值附加项，而是嵌入现代场地和活动的基础中。调查场地报告了多种认可的可持续性认证，许多持有多项资格：- 国际认证 ：Green Key、ISO14001、BREEAM（突出评级进行中）、LEED黄金认证（铂金目标）、 EarthCheck 认证
- 行业认证 ：Greengage ECOsmart 、Green Dragon Level 4、MIA Accreditation、KICC、Isla、BEAM
- 倡议与计划 ：Green Arts Initiative、Venue Verdict BVA BDRC Certification、AA Confident
- 定制计划 ：奥林匹 亚活动 中心的《大计划》（The Grand Plan）、 范 堡罗国际的《目的地零排放》（Destination Zero）
场地采取的最突出举措包括回收、零填埋、本地采购、电动车充电器和太阳能电池板。这些举措代表了从被动合 规 到主动环保领导的转变。碳足迹追踪已从小众举措转变为新兴标准，尤其是在前瞻性场地中。这涉及测量与举办活动相关的温室气体排放，包括能源使用、饮食、运输、废物和材料消费。随着事件组织者面临来自利益相关者、赞助商和参与者的越来越大的压力来证明环境责任，能够提供透明 碳影响 数据的场地更好地位于赢得具有强大环保、社会和治理（ESG）目标的品牌的业务。然而，目前只有15.4%的场地追踪其碳足迹，这代表了一个增长和标准化的重大机会。在57个调查的场地中，36个（69.2%）完全无障碍，16个（30.8%）部分无障碍（5个未知）。这表明超过一半的受访者在其场地优先考虑可访问性，代表了有意义的进展。可持续性凭证将从竞争优势转变为客户期望，促使更多场地投资认可的认证和 可 衡量的绿色举措。更多场地可能会效仿奥林匹 亚活动 中心和 范 堡罗国际，制定自己专注的可持续性计划。无障碍访问也将成为每个场地对发展、改造和整体活动托管方式的核心 考量 。- 加强技术投资的战略规划 ：虽然73.1%的场地报告技术预算保持不变，但这表明投资空间。场地应评估组织者的具体需求，优先考虑混合/直播能力和沉浸式技术集成。与其说是所有事物，不如说是战略聚焦。
- 建立可持续性作为竞争差异化因素 ：虽然超过40个场地有可持续性举措，但许多还在追赶中。场地应追求正式认证（Green Key、BREEAM等），制定可测量的碳目标，并追踪碳足迹——只有15.4%的场地当前这样做，代表竞争优势的机会。
- 灵活地对待预订周期缩短 ：73.1%的场地报告更短的预订周期。场地应改进技术系统，以支持更快的报价、合同和确认流程，同时保持关系管理的个性化。
- 优化餐饮模式以匹配事件组合 ：虽然现场餐饮对于小型和中等规模活动是合适的，但考虑首选合作伙伴的灵活性可能会吸引更高端或更多元化的客户组合。
- 制定AI就绪战略 ：只有32.7%的场地使用AI，这是机会所在。场地应探索AI在参与者支持、日程管理和运营效率中的应用，并投资员工培训。
- 优先投资无障碍访问 ：虽然69.2%的场地报告完全无障碍，但改造非无障碍场地代表了扩大潜在客户群的机会。这不仅是伦理上的，而且在商业上也是明智的。
- 与场地建立战略合作伙伴关系 ：理解场地面临的压力——成本上升（94.2%）、技术投资需求、可持续性期望——使组织者更好地与场地协作，制定现实的预算和 可 实现的目标。
- 提前规划，为短周期提供缓冲 ：尽管预订周期在缩短，但提前规划允许场地准备。这创造了双赢：组织者获得更好的选择和定价，场地获得更好的资源规划。
- 优先考虑可持续性事件设计 ：与追踪碳足迹和拥有可持续性认证的场地合作，将环保标准整合到事件设计中——这与越来越多的参加者和赞助商期望相符。
- 拥抱混合作为补充，而非替代 ：虽然面对面活动仍占主导，但为某些活动考虑混合组件可以扩展覆盖范围。然而，不应将其视为默认，而应根据具体目标进行战略性应用。
- 开发专注于中小型场地的可扩展解决方案 ：鉴于79%的场地专注于小型和中等规模活动，供应商应为这一细分市场优化可扩展、负担得起的技术和 可 持续性解决方案。
- 支持碳追踪和 可 持续性测量 ：只有15.4%的场地追踪碳足迹——这代表了工具开发者和顾问的巨大机会。创建用户友好 型碳计算 和报告工具将解决明确的市场需求。
- 教育AI应用 ：鉴于AI 采用仍 处于初期阶段（仅32.7%），供应商可以通过为事件管理创建开放源代码或低成本AI工具来获利。关键是使技术易于使用并面向明确的用例。
《2025年会展场地趋势报告》为一个处于关键转折点的行业绘制了一张清晰的图景。虽然面对面活动保持主导地位，而且场地正在投资适应性和基础设施改 进，但该报告还强调了投资与抱负之间的关键缺口——特别是在技术预算、AI采用和 碳足迹 追踪中。最强的场地将是那些平衡可靠性与创新、规模与灵活性、视野与行动的场地。它们将与组织者、供应商和参加者合作，不仅交付出色的活动，而且帮助塑造整个行业的更可持续、更具包容性的未来。如Kristyna O'Connell所说，"最强的表现者...将是那些通过与其供应商和组织者建立牢固伙伴关系，继续交付行业喜爱的高端活动的人，共享支持和团结推动未来成功。"这份报告提醒我们，在快速变化的环保、技术和经济背景下，场地不只是被动的空间容器——它们是积极的创新者、可持续性领导者和行业发展的推动者。会展数字化聚焦会展行业的数字化转型，提供数字会展洞察、国际行业趋势、最佳实践案例和知识的分享与交流。在这里，您还可以免费领取《2021-2025中国会展主办机构数字化调研报告（DRCEO）》、《数字会展术语白皮书（2025）》、《线上线下融合会展白皮书》，了解中国会展业数字化创新大会（CEIDIC）的最新信息，详情添加客服微信：19117363991，备注“领取会展数字化报告”或“CEIDIC大会”，同时，欢迎针对会展数字化主题进行投稿。
