为精准把握物业企业生存现状,汇聚行业发展与项目管理的政策需求及建议,4月21日,市中区物业管理行业协会组织调研组深入会员企业开展实地调研活动,倾听企业心声,为行业发展问诊把脉、建言献策。本次调研由协会副会长、社区服务与成本控制专委会主任、锦煌物业郭清祥带队,专委会副主任、众汇物业魏建芳,协会秘书长付延伟共同参与。

走进尚品物业北康福邸项目:红色物业打造回迁安置样板


调研组首站来到尚品物业北康福邸项目,期间参观了临沂市(费县)驻济南流动党员党委市中党支部,费县驻济流动党员党委书记邵士侠出席调研座谈会。邵书记深度解读了沂蒙精神的内涵与时代价值,高度肯定了尚品物业在传承沂蒙精神、建设“红色物业”以及退伍军人安置工作中作出的突出贡献。

尚品物业总经理曹玉瑞分享了公司在回迁安置区管理的宝贵经验:公司坚持以党建为引领,将沂蒙精神融入物业服务全场景,深度参与基层社会治理,与村委、居委会构建共建共治共享的治理格局。通过精准调研业主需求、耐心培养业主上楼生活习惯,与村居同心协力,成功打造出一套可复制、可推广的回迁安置区物业服务模式样板,为同类项目管理提供了有益借鉴。
走访市物业综合服务公司文贤居项目:国企担当筑牢社区安全防线

随后,调研组来到市物业综合服务公司文贤居项目。公司总经理闫保国介绍,作为国企物业,始终将服务意识与安全意识贯穿职工培训全流程,聚焦社区消防安全与电梯安全两大核心领域,针对小区人员密集的特点,探索出一系列行之有效的管理方法。

闫保国重点介绍了物业在楼道杂物清理、电动车上楼管控以及成本精细化管控方面的先进举措:通过建立“客服管家+志愿者”联动机制,实现楼道杂物动态清零;采用智能识别与人工劝阻相结合的方式,从源头遏制电动车上楼隐患;通过专业技能培训、引入智慧管理系统等手段,在提升服务质量的同时有效降低运营成本,展现了国企物业的责任与担当。

本次调研全面了解了不同类型居住群体的物业服务管理经验,发掘了“红色物业”优秀案例,精准掌握了会员企业对上岗证书、专业技能培训的迫切需求,汇总了企业对各物业主管部门的意见建议。下一步,市中区物业管理行业协会将持续深化会员单位走访调研,把调研成果转化为行业指导的务实举措,为行业主管部门制定政策提供可靠依据,推动市中区物业管理行业向着专业化、精细化、品牌化方向高质量发展。
