全市旅游行业同仁、各涉旅企业及广大市民朋友们：
2026年5月1日—3日，第四届醴陵炒粉节&酱板鸭美食节将在一江两岸举办。此次双节会是我市重大文旅活动，既是展示城市形象、提升城市知名度的重要契机，也是五一长假期间全市涉旅企业借势发展、深度融合、合作共赢的关键平台。作为东道主，我们既是服务提供者，更是活动共建者。为营造文明、有序、安全、优质的旅游环境，凝聚全行业参与热情、共促文旅繁荣，市旅游协会特向全市涉旅行业及广大市民发出如下倡议：
一、诚信经营，坚守市场底线
各涉旅企业应严格遵守国家法律法规，坚持明码标价，坚决杜绝欺客宰客、强制消费、阴阳菜单等违规行为。旅行社规范签订旅游合同，酒店、餐饮、景区等经营主体信守承诺，不擅自涨价、不降低服务标准，共同维护公平公正、透明规范的旅游消费环境；餐饮企业做好活动氛围营造，落实进店免费送炒粉相关安排。
二、优质服务，践行游客至上
全体从业人员要强化服务意识，做到热情待客、礼貌服务、专业履职。一线导游、讲解员要讲好醴陵故事、传播本土优秀文化；酒店、交通、景区等窗口单位要优化服务流程、注重服务细节，积极回应游客合理诉求，让每一位游客感受醴陵温度、便捷出行、满意而归。
三、文明引导，彰显城市风采
积极引导游客文明旅游，自觉遵守公共秩序、爱护公共设施、保护文物古迹。广大市民要树立主人翁意识，礼让外地游客，优先选择公共交通、错峰出行，将最美景色、最通畅道路留给远道而来的宾客；遇游客问询，主动友善回应、提供帮助，以一言一行彰显醴陵文明素养，为城市形象加分。
四、坚守底线，守护平安旅程
各涉旅企业要严格落实安全生产主体责任，景区合理控制最大承载量、做好特种设备检修；酒店、餐饮企业严把消防安全与食品安全关；旅行社租用合规车辆，提醒游客购买相关保险。完善应急预案，强化应急处置能力，确保突发情况快速响应、妥善处置，全力保障游客生命财产安全。
五、主动融入，凝聚共建合力
各涉旅企业要摒弃“旁观者”心态，主动作为、积极参与，主动对接活动组委会（醴陵融媒体中心、市旅游协会），认领相关任务、开发主题产品、联动宣传推广，实现“企业服务活动、活动带动企业”的良性互动。鼓励企业设置优惠活动及活动打卡点，推动企业服务与活动主题深度融合；积极申报融入方案，组委会将择优推荐、统筹对接，推动更多企业从“看客”转变为“主角”。
同仁们、朋友们！重大文旅活动是城市的盛事，更是全行业的发展机遇。让我们主动转变观念，从“要我来”变为“我要来”，主动融入、积极承接、抱团发力，以饱满热情、优质服务、积极作为迎接四海宾朋，共同将本次双节会办成游客满意、企业受益、城市出彩的文旅盛会！
醴陵市旅游协会
2026年4月21日
一审：黄海燕
二审：龙 威
终审：张良雨
