最近广交会我们很多外贸人朋友都拿到不少客户名片吧,拿到名片后,你做了这些事情吗?可以对照一下,查缺补漏。祝大家有大客户大订单。
一、名片到手后怎么做?按步骤来。
1. 立刻分类
把名片分成 3 堆:
A 类:高意向
问得细、要报价、要样品、聊得久、留微信 / WhatsApp
B 类:一般意向
随便问问、拿目录、没深入聊
C 类:路人 / 同行
只拿资料、不说话、明显同行 / 打探价格
2. 当场补笔记
在名片背面写:
客户关注哪款产品
关心价格 / 交期 / 认证 / 包装哪一点
客户大概量级(大批发商 / 小零售商 / 网店)
他说的重点要求
3. 当天晚上:录入客户系统 / 表格
必填字段:
公司名、国家、城市、联系人、职位、电话、邮箱
来源:广交会 + 展位号
意向产品、关注点、等级(A/B/C)
4. 24 小时内发第一封跟进邮件
主题直接写:
Nice to meet you at Canton Fair - Your Name + Company
内容极简:
自我介绍 + 哪天见面
附件:产品册 / 报价单(只发他感兴趣的)
一句话问需求:
Please let me know your target quantity and requirements, I will offer best price.
不要长篇大论,越简单越好。
5. 同步加 WhatsApp/WeChat
备注格式:
国家 - 公司名 - 人名 - 广交会
方便以后搜。
6. 背调
Google 搜公司名,看官网是否真实
看是否有海关数据 / 进口记录
LinkedIn 查联系人职位真假
排除明显骗子、空壳公司。
7. 分级跟进节奏
A 类:当天 + 次日跟进,快速报价,逼样品 / 试单
B 类:3 天内发资料,每周触达一次
C 类:统一发产品册,不花太多时间
8. 统一归档
名片拍照存档
邮件、聊天记录归类
避免客户复购、返单时你找不到人。
二、背调步骤
1、基础信息核验
目标:确认公司真实存在,排除空壳 / 骗子
公司名 + 地址 + 官网
核对名片 / 资料上的公司全称、地址、官网、电话、邮箱
官网:看About Us、产品、联系方式、新闻是否完整;** 域名注册时间、企业邮箱(非 gmail/yahoo)** 更可靠
谷歌地图:搜地址看实景、规模、周边环境
工商 / 企业登记(免费)
欧美:英国 Companies House、美国 SEC、欧盟 EORI
东南亚 / 中东:当地商事部门、商会网站
关键词:成立年限、注册资本、股东、注销 / 异常记录
联系人身份(LinkedIn)
搜姓名 + 公司名,看职位、任职时长、公司员工数
警惕:刚注册、只有 1 人、职位模糊的账号
2、业务与采购能力
目标:判断是不是精准客户、采购量、价格承受力
产品与市场定位
官网 / 社媒:主营品类、档次(高中低)、目标市场、客户群体
谷歌搜索:[公司名] + review/complaint/wholesale/retail
海关数据(最准)
查近 1-3 年进口记录:产品、数量、金额、供应商、频次、单价
重点:采购量是否稳定、是否跟你同品类、价格区间、合作供应商档次
规模与营收(估算)
LinkedIn / 官网:员工数、分公司、办公 / 厂房面积
行业报告 / 竞品对比:同类型公司规模、营收区间
3、信用与风险
目标:防拖欠、防诈骗、防烂单
负面信息搜索(必做)
谷歌:[公司名] + scam/fraud/non-payment/lawsuit/complaint/bankrupt
当地黄页、商业投诉平台、行业论坛
第三方信用报告(付费 / 免费试用)
免费:Dun & Bradstreet(邓白氏)免费版、 Euler Risk、Creditsafe
付费:科法斯(Coface)、华夏邓白氏、中信保
看:信用评分、付款记录、诉讼、破产、财务健康
银行与付款参考(大额单必查)
要银行信息(SWIFT)、3-5 家供应商参考
发邮件给其供应商:付款是否及时、合作是否愉快
4、行业口碑与合作历史
目标:判断靠谱度、合作风格
行业社群、展会同行:[公司名] 口碑、付款、信誉
社媒(Facebook/Instagram/LinkedIn):活跃度、品牌形象、客户评价
老客户 / 同行打听:是否有不良记录、是否靠谱
5、分级判断与跟进策略
A 级(优质):成立久、规模大、采购稳定、信用好、付款及时 → 重点跟进、优先报价、可谈账期
B 级(一般):成立 2-5 年、有一定采购、信用尚可、偶有延迟 → 正常跟进、先试单、预付 + 信用证
C 级(风险):新公司、采购少、信用差、有投诉 / 诉讼 → 谨慎、全款预付、不做账期、小单试水
D 级(黑名单):空壳、诈骗、恶意拖欠、破产 → 直接放弃
6、警惕信号
信息不全:无官网、无固定电话、个人邮箱、地址模糊
异常大单:小公司突然下超大单、价格不敏感、催单急
付款异常:拒绝预付、找理由拖款、要求远期信用证
负面多:大量投诉、诉讼、海关数据异常、工商异常
7、极简实操清单
官网 + 谷歌地图 + 工商:验真假
海关数据:查采购量、价格、供应商
谷歌负面 + 信用报告:查风险
LinkedIn + 社媒:看规模、口碑
要银行 + 供应商参考:核付款

点击体验
海关数据查询系统:根据产品关键词/HS编码查看各国家采购商列表,根据公司名称查询详细的交易信息。查询买家的供应商,查询同行的采购商,挖掘采购商的联系方式。
试用地址:https://hg.smtso.com/?i=EE1D4F
