

Hello 大家好,我是Marie。
广交会一期已经落下帷幕。
算算时间,距离大家在展馆里热血沸腾地收名片、合影留念,已经过去整整4天了。
这4天里,你们是不是经历了从 “信心满满” 到 “极度怀疑人生” 的过山车?
展会当晚,你强撑着疲惫的身体,给所有的A类客户发了极其详尽的报价单和感谢信
展会结束后的周一、周二,你又跟进了一波:“Hi Peter, did you check the quotation?”
结果呢?
除了偶尔有几个自动回复说“在出差”,
剩下的90%名片,就像掉进了黑洞。
你每天刷新着邮件追踪软件,看着那一排排刺眼的“已读”,或者干脆就是未读状态,心里急得像热锅上的蚂蚁:
“他是不是嫌我贵了,去找二期/三期的工厂了?”
“他是不是把我的名片弄丢了?”
听Marie一句劝:
如果你这两天还在发那种 “催债式”的跟进邮件,
不仅拿不到回复,还会让老外彻底对你丧失耐心!
01 换位思考:老外现在到底有多崩溃?
我们来做一个极其残酷的换位思考:
一个欧洲大买手:
飞了十几个小时来广州
走了几天、几万步的展馆
每天脑子里塞满了上百家工厂的信息和报价
展会结束后,他可能还在中国其他城市看厂,
或者正在痛苦地倒时差飞回国。
他的收件箱里,此刻正躺着500封长得一模一样的邮件:
“Thank you for visiting our booth. Please find our catalog attached.”
你觉得,在这个他身心俱疲、信息极度过载的时刻,
他有精力去细看你那份几十页的报价单,并且认真回复你一句“Yes”吗?
绝对不可能。
他唯一的动作就是——“标为已读” 或者 “批量删除”。
02 真正的高手,从不打消耗战
真正顶尖的跟单员,在展后跟进时,从来不打这种消耗战。
他们精通一门叫作 “错峰截胡与黄金卡点” 的狙击术。
今天,刚好是广交会一期结束后的 “第一个星期四”。
Marie就来揭秘:
为什么今天是展后破冰的“黄金窗口”?
并送你一套能让老外瞬间回信的 “周四高情商破冰SOP”。
准备好做笔记,下午准时发送!
03 欧美职场心理学:为什么偏偏是“星期四”?
在国际贸易的邮件营销数据中,星期四一直被称为:
“The Golden Engagement Day(黄金互动日)”
这背后的心理学逻辑极其清晰:
| 周四 | 绝佳时机! | |
所以,趁着今天老外情绪稳定、有时间梳理展会收获,
用一封完全不同于同行的邮件砸过去,
你就能瞬间截胡他的注意力!
04 破冰核心策略:降维解压,送上“记忆胶囊”与“免死金牌”
不要再问“你看报价单了吗”——这叫索取。
今天的邮件,核心逻辑只有两个字:
“给与”
你要做三件事:
提供极高的情绪价值:理解他的疲惫
帮他降低认知负荷:一张图唤醒记忆
给他一张免死金牌:不逼他今天做决定
下面是针对展会“已读不回”客户的实战模板,直接抄作业!
? 周四破冰神信:“高情商解压法”
发送时机:
客户当地时间周四上午10:00-11:30,或下午2:00-3:30
适用对象:
展会后发了报价,一直没回音的高意向客户
附件要求:
不要发大文件! 只附上一张极其清晰的、你们在展位上的合照,或者他在展位上摸过的那款核心产品的特写照片(一张图片足矣)
邮件模板
Subject: Surviving the post-Canton Fair inbox? ? / Quick recap for [Company Name]
Hi [Client Name],
Happy Thursday! I‘m sure you’re still recovering from the madness of the Canton Fair (and probably battling some serious jet lag and a flooded inbox right now!).
I‘m not writing to ask for a decision today. I just wanted to drop this quick note to bump our conversation to the top, so it’s easy to find when you‘re actually ready to review your notes.
I’ve re-attached our quick selfie from Booth [你的展位号]—just to put a face to the name amidst the hundreds of vendors you met last week. ?
Whenever you have a moment next week to dive into the [白天聊到的核心痛点,如:the customized pricing for the GRS-certified jackets] we discussed, I‘m here.
Enjoy the rest of your week and catch up on some sleep!
Best,
Marie
Marie解析:
这封信发出去,简直是降维打击!
那个被上百封“Please reply”折磨得快要爆炸的欧洲采购总监,看到这封信,会感动得想哭。
他心里会想:
“哇,这个人不仅不烦我,还很懂我现在的痛苦。而且这张照片让我想起了她,她当时的专业度确实不错。”
这种极度放松的邮件,反而会激发老外极强的回复欲。
即使他今天还没看完报价单,他也大概率会顺手回你一句:
“Hi Marie, thanks for understanding! Yes, I am still recovering. I have your pricing sheet and will discuss it with my boss next Tuesday. I will get back to you then!”
只要他给出了具体的期限(下周二),你这单的节奏,就彻底稳住了!
? Marie的展后跟进碎碎念
很多人做外贸,总是陷入一种 “自我感动的勤奋”。
觉得只要我每天发邮件、每天在WhatsApp上问候,客户总有一天会被我的诚意打动。
但残酷的真相是:
在B2B的大宗采购里,没有哪个几百万美金的订单,是靠 “烦死客户” 拿下来的。
跟进的本质,是一场极高段位的“节奏把控”。
什么时候该像猛虎一样在黄金12小时内极速报价(展现效率)
什么时候又该像春风一样在周四给他解压(展现情绪智能)
这才是决定你能不能把名片变成订单的终极密码。
今天刚好是星期四。
深呼吸,停止你的焦虑内耗。
打开你的邮箱,把那几个“已读不回”的大客户挑出来。
删掉你准备发的那句干瘪的 “Any updates”,
换上这封高情商的破冰信,
带上一张你们的合照,
设置好当地时间的定时发送。
你会发现:
用同理心去敲门,远比用铁锤砸门有效得多!
? 互动话题
你在展会后跟进客户时,有因为“催得太紧”而把客户催跑的惨痛教训吗?
或者你有什么独门的“唤醒死客户”的神奇话术?
欢迎在评论区留言,和Marie分享你的跟进血泪史!
? 如果你觉得这篇文章让你醍醐灌顶,打通了展后跟进的任督二脉——
别忘了点个 “赞” 和 “在看”,
强烈建议点击右上角 “收藏”,
或者立刻转发到你们的业务团队群里,
让大家今天下午全部换上这套话术行动起来!
外贸路上,我们拒绝盲目骚扰,做最懂人性的销冠。
祝大家展后疯狂收割,下期干货见!
想学更多这种实用、接地气、能直接套用的外贸客户跟进技巧?
? 识别二维码关注公众号 【Marie外贸员日常】,

这里有我每天跟客户打交道的真实套路、英文话术模板、最新平台技巧,每一篇都能让你少走弯路,多拿订单!


















外贸不好做,但你不是一个人在战斗。
我建了一个外贸付费社群,专门帮你解决做外贸路上的各种难题:
✔ 客户不回复?报价被砍?开发信没效果?来问我
✔ 最新找客户方法+实战话术,群里直接学
✔ 一手干货+资源共享,不走弯路,少踩坑
✔ 节日营销提醒+自动跟进话术推送,不错过任何机会
一次付费,全年服务,随时答疑,不限次数。
真诚、实战、靠谱,有问必回。
想进群的,关注公众号回复:“入群”
早加入,早出单。


?
往期推荐
别再问“Any updates”了!3封“潜台词逼单信”让老外乖乖打钱
展会上说“下周下单”的老外,回国就失联?这3封邮件让他乖乖回信
为什么说,每个人都应该读读曾国藩?
做外贸开发客户,到底要不要开 LinkedIn 会员?90%的人都忽略了这致命一步!
别再囤那些永远不看的“外贸干货”了!你缺的不是课,是能马上变现的“答案”
春天真的要防晒!清凉舒适又显瘦的防晒衣赶快穿起来!
展会收了一堆名片不知真假?外贸老鸟教你用AI+Google,3分钟给客户做个深度背调
周五发邮件老外根本不看?销冠都在偷偷用的“周末前最后确认”逼单法,回复率瞬间飙升200%!
春天真的要防晒!清凉舒适又显瘦的防晒衣赶快穿起来!
老客户突然不返单了,到底哪里出错了?别踩这4个雷!
极度舒适!大客嫌贵转投别家,三月后质量翻车回来求救,看我怎么让他加价下大单!
这款冰丝凉席yyds,后悔买晚了,谁买谁知道有多好好用!
展会当晚最关键!老鸟都在用的“黄金12小时跟进法”,让老外今晚就在酒店签PI
