今天浑身的疲惫感迎面而来，上海，广州，上海辗转来这几个城市，马不停歇，前几天去了广交会第一期。这次其中一个乌龙事件就是采购陪同需要提前两天申请，否则系统没有该人的信息就没办法申请过，真的发现咱们中国人少了很多，就连门口的人都很少了，去年门口发传单，翻译一堆一堆的，我还记得去年有个翻译小姑娘说帮忙带50个名片出来付费300元，今年我带着我带着一个女同事一起来的，客户给我申请了陪同，我就没有提前让我同事也申请上，其实分分钟的事情，就因为我一念之差，结果没有给她申请，我还依然自以为是现场办理，来了以后抓瞎！
再次提醒各位，去2026年广交会做客户采购陪同或者翻译的伙伴，务必提前让客户在他的登录系统录入我们作为客户采购陪同人员的名字，身份证，电话，务必提前2天之内，这样子就可以确保你来了以后能进入展馆！！！
第一次进入的时候现场陪同必须客户和陪同采购人员一起进入，否则也不让进！
这次一个客户只能是一个陪同，一个翻译！
以上真实有效，我们亲身经历了如果没有录入而被堵在外面2天进不去，太抓狂了！
我是被作为陪同人员15号到19号，但是我17号才到，就给客服打电话客服说这种情况需要让客户在后台修改进入时间，但是不一定能审核通过，但是我们最终进入了现场人员办理，原来只要我的名字被系统录入以后，已经是陪同人员，只需要现场操作人员帮忙操作下客户手机就可以把时间进行修改，但是这里一定要现场人员进行加急审核，很快的，不到5分钟，就这样我的陪同时间被修改成17号到19号就可以进入了！
其实现场人员处理问题的水平也参差不齐，所以一个客服解决不了，多问几个就是了，我们也是换了两三个人，最终有个人帮忙给解决这种加急业务的，多问多沟通，现场人员还是很nice的～
再说一个关于客户忘了带护照，忘了带采购商证，哈哈，好像问题都被我遇到了！
给客服打电话客服说让回去马，给现场沟通，现场也让回去拿，哪怕只有采购商证也让进去，我们都找了达达跑腿了，碍于酒店到广交会有1个半小时路程，一直没有接单，我同事真的很积极热情给客户解决问题，在不同的现场处理口都问，结果有个小姑娘说去申请下，一申请太好了，现场重新补办一个采购商证件，只要有他之前采购商证件的二维码就可以，太好了? 终于入场了！
而我同事因为我的疏忽被遗留在外面，两天的时间啊，就因为我这个信息差不知道，造成不太好的效果，虽然我也完美跟进了客户，同事错过了学习和见识的两天机会。
今天先写这个问题吧，以上问题很重要很重要‼️多现场去沟通，一定要客户提前两天去申请陪同人员进馆参观的时间！
不知不觉写了这么多，本来想写一些所见所闻，觉得这个点被太多人忽视了，先下手为强，为我们外贸人提前做预防了！加油?
