
今天是这期广交会的最后一天,早上到了摊位,几个同事在商量晚上去哪里玩一下的事情,脸上的表情已经有点按捺不住的跃跃欲试了。
广交会做到最后一天,其实人的状态是很真实的。
不是兴奋,是累。
连续几天站着,反复讲产品、聊价格、加微信,嗓子是哑的,人也是飘的。到了最后一天,大家心里想的都差不多——差不多可以收了。
那一届也是这样。
我们已经开始慢慢收东西了,样品往箱子里放,资料也在整理。人虽然还在摊位上,但状态已经从“接客户”,变成了“准备撤”。
就在这个时候,一个客户走过来了。
一个人,欧洲那边的,看起来不急,但也没有要走的意思。
他开口第一句话是:
“Are you closing?”
我当时的第一反应,其实是有点犹豫的。
因为从状态上讲,我已经不想再进入一轮完整的介绍了。但你又知道,这种时候,如果你说“是的我们结束了”,这个客户基本就没了。
我还是说了一句:
“No, we are still open.”
然后把已经收起来的一些样品,又拿了出来。
这个客户,很慢。
不是那种快问快走的类型,而是每个点都会停下来问一下。参数、配置、应用场景,一条一条过。
中间我能明显感觉到,自己的耐心在下降。
有几个问题,是前几天已经讲了几十遍的,我当时甚至有一瞬间想简单带过去。
但又不敢真的“糊弄”。
因为这种客户,一旦你有一点不耐烦,对方是能感觉到的。
聊了差不多四十分钟。
他没有谈价格,也没有谈订单。
只是问。
问到后面,他突然问了一句:
“Who will I talk to after the fair?”
这句话,一下把我拉回来了。
因为这不是一个“随便看看”的问题。
我把联系方式给了他,也简单介绍了一下后续对接。
他点了点头,说了一句:
“Good. I prefer to work with someone stable.”
这单在展会上,没有任何成交的感觉。
没有价格拉扯,没有下单意向,甚至连明确的需求都没有说得很具体。
如果放在前几天,我可能会判断,这就是一个普通客户。
但后面的事情有点不一样。
展会结束后一周,他发来邮件。
内容不复杂,但很清晰:型号、数量、目标市场、一些具体要求,都已经整理好了。
那种感觉不是“在了解”,而是已经在往下走。
后来这单做成了。
不是特别大的订单,但做得很顺,也比较稳定。
再回头看那天,其实挺有意思的。
我当时的状态,是最不适合接客户的。
人累、心态松、注意力下降,甚至已经在想着怎么收尾。
但对方看到的,不是你“前几天有多努力”,
而是你当下这一刻,稳不稳。
后来我对展会有一个很大的变化。
最重要的客户,
不一定出现在第一天,也不一定出现在最热闹的时候。
有时候,反而是在你最松的时候。
广交会最后一天,其实不是“收尾”。
更像是一个小测试。
你前面几天做得怎么样,客户未必都看见。
但你最后这一下,很多人是能感受到的。
你有没有遇到过这种情况:
你已经准备收了,结果来了一个客户,
最后反而成了最重要的那一个?
欢迎在评论区说说你的经历,我会认真看每一条回复。



