

展会回来,包里塞满了名片。
A4纸大小的名片,少说也有上百张。
回去之后呢?
大多数人干了一件事:把名片往抽屉里一塞,然后就没有然后了。
半年后再翻出来,发现自己连这个人是谁都想不起来了。
这不是你的问题,是你没有一套展会名片后续跟进的方法论。
今天就把我的做法全部分享给你。
一、展会结束后,先做这件事
展会结束≠工作结束。
展会结束后第一件事:整理名片,给客户分类。
不是按名片厚度分类,是按客户质量分类。
我用ABC分类法:

为什么这么分?
因为你的精力是有限的。
A类客户不跟进,竞争对手就会抢先一步。
C类客户现在不急,但3个月后可能就有需求了。
分类不是为了放弃谁,是为了合理分配精力。
二、LinkedIn开发:从名片到精准触达
名片上只有名字、公司名、邮箱、电话。
怎么找到这个人?
1. 快速找到LinkedIn主页
方法一:邮箱搜索
把邮箱输入LinkedIn搜索框,大概率能直接找到这个人。
这是最精准的方式,因为邮箱几乎是唯一的。
方法二:姓名+公司名搜索
如果邮箱找不到,就用"姓名+公司名"组合搜索。
例如:"John Smith + ABC Company"
方法三:通过公司主页找
去公司LinkedIn主页,找到员工列表,看看有没有这个人。
2. 加好友话术
找到人之后,不要直接发产品信息。
第一阶段:建立连接
Hi [Name],It was great meeting you at [展会名称] last week! I enjoyed our conversation about [你们聊过的具体话题].Would love to stay connected on LinkedIn.Best,[Your Name]
注意:
提到展会名称,让对方想起来你是谁 提到具体话题,让回忆更清晰 简短真诚,不要一上来就推销
3. 后续跟进消息
等对方通过之后,不要马上发产品目录。
建议等2-3天,先发一条简单跟进:
Hi [Name],Nice to connect with you on LinkedIn!As discussed, I'm attaching our company profile for your reference.Feel free to reach out if you have any questions about our products.Best regards,[Your Name]
然后再发产品资料。
节奏是:先混脸熟 → 再提供价值 → 最后谈合作。
三、WhatsApp开发:高效触达
WhatsApp是展会后跟进的重要工具,特别是针对欧洲、中东、南美的客户。
1. 找到客户的WhatsApp
方法一:从名片直接获取
有些名片上直接有WhatsApp号码(带+号开头)。
方法二:从LinkedIn获取
进入客户的LinkedIn主页,查看联系方式。有些客户会在个人资料里留WhatsApp。
方法三:用邮箱/电话搜索
把号码导入手机通讯录,WhatsApp会自动识别。
2. 第一条消息怎么发?
不要这样做:
直接发产品链接 发长篇大论的介绍 连发好几条消息
正确做法:简短、友好、有记忆点
Hi [Name], this is [Your Name] from [展会名称].Nice meeting you! As promised, here's our latest catalog.Please let me know if any products interest you. ?
关键点:
提自己和展会,让对方想起来 说"as promised",表示你记得当时的承诺 简短,不给压力
3. 跟进节奏

注意:WhatsApp跟进不要太频繁,两条消息之间至少隔3-5天。
四、邮件配合:组合拳打法
社媒配合邮件,效果更好。
1. 邮件什么时候发?
展会结束后第2天:发感谢邮件+产品目录
展会结束后第7天:发第二封邮件,内容可以是案例或客户评价
展会结束后第14天:发第三封邮件,推新产品或优惠
2. 邮件标题怎么写?
❌ 错误示例:
"Our Company Introduction""Product Catalog from XYZ Co."
✓ 正确示例:
"Great meeting you at Canton Fair! - [Your Name]""Following up on our conversation about [产品/话题]""Quick question about [你们讨论的具体需求]"
标题里带上展会名或对方名字,邮件打开率能提升30%以上。
3. 邮件内容模板(第一封)
Subject: Great meeting you at [展会名称] - [Your Name]Hi [Name],It was a pleasure meeting you at [展会名称] in [城市名] on [日期].I enjoyed our conversation about [你们聊过的具体话题].As promised, I'm attaching:1. Our company profile2. Product catalog (highlighted the items we discussed)3. Some customer testimonialsPlease let me know if you have any questions. Happy to help!Looking forward to hearing from you.Best regards,[Your Name][Your Title] | [Company Name][Phone] | [WhatsApp][Website]
五、我的一天跟进流程
给大家看一下我展会后的标准跟进流程:
展会结束后第1天
整理名片 分类(A/B/C) 输入Excel表格
展会结束后第2天
LinkedIn:发送加好友申请(提到展会) WhatsApp:发送第一条消息 邮件:发送第一封感谢邮件
展会结束后第3-7天
LinkedIn:通过好友后发送产品资料 WhatsApp:回复客户问题
展会结束后第14天
LinkedIn:发新品或案例内容 WhatsApp:二次跟进 邮件:第二封邮件
展会结束后第30天
评估客户状态 A类客户进入正式谈判 B类客户继续维护 C类客户保持存在感
六、注意事项
1. 不要群发
每个人的消息都要个性化修改。
哪怕只改一个名字,也比群发强。
2. 不要只发一次
一次消息就想让客户下单?
不可能。
跟进是一个长期过程,3-5次触达是正常的。
3. 不要只发广告
每次联系都要提供价值。
可以是行业资讯、优惠信息、案例分享。
让客户记住你,而不是拉黑你。
4. 记得标注来源
在你的CRM或者Excel里标注好:
客户来源:广交会/法兰克福展/迪拜展等 初次接触时间 聊过的话题 客户需求
方便后续跟进。
七、总结
展会名片不是废纸,是精准客户资源。
关键在于:
1.先分类:A/B/C客户,不同优先级
2.LinkedIn:精准找到人,建立专业形象
3.WhatsApp:高效触达,保持联系
4.邮件:配合社媒,形成组合拳
5.持续跟进:不要发一次就不管了
最后一句话:展会上的一面之缘只是开始,后续跟进才是成单的关键。

