发布信息

热闹之下,尽是彷徨——四场殡葬展会折射出的行业迷茫

作者:本站编辑      2026-04-14 11:24:29     0
热闹之下,尽是彷徨——四场殡葬展会折射出的行业迷茫

新规落地不足三十天,从业者将密集地赶赴四场“殡葬用品大集”。展馆内,卖物的焦虑,卖人的冷清,卖智慧的喧嚣。展馆外,未缴纳进场费的游商挥舞图册奔走叫卖,不准入场展示的实体棺材盖着苫布停放在路边,同行聚会的饭桌上大家长吁短叹……热闹之下,尽是彷徨。

 一、异样的繁荣:展会越密,行业越虚

上周末,东北的民俗博览会上,一台“折叠元宝机”前围满了人。纸进去,元宝出来,效率号称是手工的五倍。卖家的广告写着“殡葬也要机械化”,但看得多,掏钱的寥寥无几。

同期,另一个城市的殡仪用品展上,“四五六大放样”的精雕棺椁停放在展馆路边的卡车上,盖着苫布,等人来看。

而下周,中原某省的殡仪文化展即将登场;下个月,东北另一个城市的殡葬用品展也在紧锣密鼓招商中。同样的面孔,很可能还会出现,带着同样的焦虑,寻找同样的答案。

新规落地不足一个月,四个省会,四场同类不同名的展会。反常的密度,暴露了行业的迷茫。

展会不仅是行业繁荣的风向标,更是行业情绪的温度计。繁荣期,从业者埋头赚钱,无暇赶场;迷茫期,人们四处参会,试图从别人的展位里找到自己的出路。

 二、场内的喧嚣:卖物、卖人、卖智慧

走进任何一场殡葬展会,扑面而来的不是专业,而是喧嚣。这喧嚣背后,是三种商业逻辑的碰撞。

第一浪:卖“物”的传统派

骨灰盒、墓碑、纸扎、寿衣……这些是殡葬行业最古老的交易。但在2026年的展会上,他们成了最焦虑的一群。“利润薄得像纸,价格透明得吓人。”一位做了二十年的寿衣老板直言不讳。产品同质化,客户比价比到小数点后两位。

骨灰盒展位上,几个个体老板蹲在地上,一个一个拿起来看,摸材质,闻气味,问价格。“这个实木的多少钱?”“能便宜不?我拿五个。”卖家堆着笑,递烟,倒水,嘴里说着“最低价了老板”,手里的计算器按得滴滴鸣响。

寿衣展位中,一个中年妇女用手摸着面料,翻来覆去地看针脚,问了一句:“这件有加大的吗?”卖家说“有”,她没再说话,拿了张名片走了。

可移动灵棚的展位更大一些。几个男人围着样品,用手拽棚布,试骨架的结实程度。“这个撑开来多大?抗风不?”卖家拍着胸脯:“合金骨架,加固篷布,七级风没问题。”有人问价格,卖家报了数,那人皱了皱眉:“太贵了,隔壁那家便宜两百。”卖家不急不慢:“材质不一样,您看看这钢管厚度。”几个人围着样品又摸又摇,最后有两人留了名片,说回去量量场地尺寸再定。

第二浪:卖“人”的服务派

告别仪式策划、悲伤辅导、一条龙服务……他们卖的是“体面”和“省心”。尴尬的是,在现在这个时期,在展会这个场景里,很多服务过程无法展示,仅通过视频呈现。

他们的展位内,一张桌子,一沓名片,一个易拉宝,上面写着“让告别更有温度”。工作人员坐在那里,刷着手机,偶尔抬头看看路过的人。有人停下来,他们就递上名片,说一句“了解一下”,然后就没有然后了。

第三浪:卖“智慧”的流量派

这类展位的人气最热闹。“殡葬行业短视频获客全攻略”“个人IP打造三天速成”“直播带货转化秘籍”……他们不碰殡葬的任何实体环节,只做一件事:教别人如何在这个行业赚钱。

资料手册免费发放,扫码就送。销售人员穿梭在人群中,见到感兴趣的人就加微信,嘴里说着“老师您做哪块的?我们有针对性的课程”。微信列表以肉眼可见的速度增长。

此外,还有大量短视频博主、自媒体穿梭其中。他们不租展位,只混人群。一个主播举着手机,对着镜头喊:“老铁们,我现在在殡葬用品展现场,带你们看看里面都有啥!”身后是来来往往的人群和琳琅满目的展品。他们不关心殡葬本身,只关心内容能否引爆。他们是这场喧嚣中的隐身人,也是流量时代的猎手。

而在展会的角落里,还有几家曾经的老牌企业,只摆了一个简单的小摊位。没有展品,只有几本图册,两三个工作人员坐在那里,不吆喝,不拉客。他们仿佛不是来参展,更像是来传递一个信号:“没有倒闭,人没进去,我们还在。”一个图册、一张名片,成了他们在展会上的全部存在感。这展位,仿佛成为了“幸存者告示牌”。

 三、场外的景象:大门口的展架与饭桌前的叹息

展馆前通道两侧,摆满了各式各样的展架,宽约七八米,高有两米多,密密匝匝,像堵墙。有殡葬用品厂家的产品图册:纸扎别墅、仿真香烟、酒具……应有尽有;寿衣企业在明显位置张贴的各类寿衣图片,传统款、现代款、改良款,一应俱全。

通道拐角处,几个穿着统一马甲的人支起一张折叠桌,桌上堆着小礼品——印着公司logo的纸巾、小风扇、充电器。旁边立着易拉宝:“扫码关注,免费领取殡葬礼仪电子资料”。有人路过,他们便热情招呼:“扫一下,不花钱,送礼物。”不少人停下来扫码,领了东西转身就走。马甲上印着“某某礼仪服务”,但没人细看。

走进馆内,喧嚣继续。但到了饭点,展会的另一种温度开始显现。

以往的展会,周边饭店必定爆满。参展商请客户吃饭,经销商约同行喝酒,一桌人推杯换盏,聊的是“今年又进了多少货”“哪个厂家的骨灰盒卖得好”。

今年不一样了。饭店里冷清了许多。不是没人来,是来了也没什么心思吃。一桌人围坐,筷子动得慢,话倒是不少——但聊的不再是生意,而是迷茫。

“你们那边新规查得严不严?”“听说某某殡仪馆最近被罚了。”“我们这行以后到底该怎么干?”没有人有答案,但每个人都想问。

以往热闹的饭局,变成了集体的叹气会。这不是个别人的焦虑,是整个行业弥漫的不安。

 四、体制内的“收缩”:被卡住的无奈

在展会的嘈杂人群中,有一个细节耐人寻味:代表殡仪馆或公墓的采购人员,异常低调。偶尔有几个,也是转一圈就走。问起来,人家说:“我们就是来看看,了解了解,碰碰熟人,问问近况。真正需求,现在没有。”

这与三年前形成鲜明对比。彼时,正规单位的采购团队是展会的常客——选品、比价、找供应商,一待就是一整天。新规出台后,一切发生了变化。

新规最核心的原则是“强化殡葬行业公益属性”,并将此置于立法目的之首。为实现这一目标,条例祭出了几把“利刃”:收费清单化、新设机构非营利化、综合监管加码。一套组合拳下来,体制内单位被层层收紧,无暇也无力逛展采购。

一位体制内干了多年的员工私下感叹:“现在外面的想怎么干就怎么干,而我们里面,感觉做什么都会被盯上。”

这句话,道出了体制内从业者的普遍困境——不是不想干,是不敢干、不能干、不知道怎么干。

他们不是不想来展会,是来不了。采购流程要走,预算要批,项目要合规,每一样都卡得死死的。以前逛一天展会能定好几样东西,现在逛一天回去,什么也定不了——因为“清单”上没有,因为“程序”没走完,因为“怕出事”。

于是,他们选择不来。或者来了,也只是转转,看看,叹叹气,然后走人。

 五、体制外的“冲锋”:过渡期的热闹

与体制内的“收缩”形成鲜明对比的,是展会上另一群人的“冲锋”。

民营寿衣店主、个体“一条龙”,成了展会的绝对主力。他们三五成群,穿梭于各个展位之间,询价、拿样、加微信,动作麻利,眼神敏锐。现场刷卡成交、现金提货的,几乎都是他们。

为什么他们能冲得起来?答案在于“监管过渡期”。

新规虽然将殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构,以及销售殡葬用品的经营主体和其他从事殡葬相关服务活动的组织和个人,全部纳入殡葬领域经营者范围,覆盖“逝、殡、葬、祭”各环节,但执行需要时间。各地配套细则仍在制定中,执法力量尚未完全下沉。

在这个“过渡期”里,监管的重点主要集中在有固定场所、有法人资质的正规单位身上。对于零散、流动、小规模的个体从业者,监管的覆盖尚未完全到位。他们还在原来的轨道上跑,甚至跑得更欢。

在展会上,你可以看到很多这样的场景:

一个个体老板,一边接着电话,跟家属解释“给逝者擦拭身体,到底是用酒精还是用白酒”,一边在旁边的展位上,跟销售商砍价,挑选寿衣。

有人直接下单,买了几套被褥,现场打包,装进编织袋,扛着就走了。

有人在挑可伸缩的灵棚、治丧大棚,有人在问电子花圈的价格,有人一次性买下几十个各种款式的骨灰盒样品,说是“回去摆店里,客户看中哪个再下单”。

这就是体制外的“自由”。他们没有固定的采购流程,没有层层审批,没有“清单”限制。看中,付款,拿走,上架,卖钱。简单、直接、高效。

一位体制内的采购人员看着这一幕,苦笑着摇了摇头:“他们倒是自由,我们呢?买包纸巾都要走流程,发个工作服都得找依据。”

过渡期制造了一段缓冲。于是,被管住的在收缩,没被管住的在冲锋——这是新旧规则交替的短暂窗口。

展会的热闹,多半是他们撑起来的。但热闹能持续多久,取决于监管的覆盖何时到位。

六、热闹之后:赶集终会散场,监管任重道远

新规实施不到一个月,四场展会紧锣密鼓。密集的档期,折射出行业的集体不安。

从业者不仅是去寻找商机,更是去确认自己是否会被时代抛弃。当方向不明时,人们选择抱团和从众。

一位资深从业者说:“等明码标价落地,个体户虽然也要挂牌经营、明码标价,但他们没有最高限价,经营起来灵活得多。体制内的限价是上限,体制外的价格是下限。这个下限能有多低,只有他们自己知道。”

这些,都是新规施行初期的“过渡期阵痛”。政策已经出台,方向已经明确,但从纸面上的规定,到全行业的自觉遵守,中间隔着执行、监督、适应、博弈……每一步都不容易。改变正在发生,只是比所有人预想的都要慢一些、复杂一些。

殡葬的本质是送别,不是交易,不是流量,更不是服务售卖。当赶集的人群散去,留下的将是那些真正理解行业本质的人——他们可能不擅长拍短视频,但能策划有尊严的告别;不懂流量算法,但能给予家属倾听与陪伴;没有华丽展位,但能把每个细节做到极致。

赶集终会结束,路还要继续走。真正的道路,通向人心深处。只是,在抵达之前,我们需要耐心、定力,并且给新规一点落地的时间。

监管之路,任重道远。但方向对了,就不怕路远……

相关内容 查看全部