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本届广交会将刷新近10年来的记录

作者:本站编辑      2026-04-12 21:18:19     1
本届广交会将刷新近10年来的记录
如果你公司正好参加第139届广交会,恭喜你,来着了!
第一、中东停火两周,为这一地区的采购商提供了出行时间和空间,那些担心中东客户来不了的可以放心了。
第二、南美地区因众所周知的原因更倾向于与中国合作,包括非洲,客户增量意料之中。
第三、2026东南亚态势报告指出,选择站队中国大于选择漂亮国,前来参加广交会的东南亚采购商少不了。
第四、独联体国家,尤其是我们与俄罗斯的免签政策延续,这一地区的客户会有一个小高潮,包括乌克兰客商。
第五、欧美采购商也会有所增加,但增量有限,原因不多说。从各种因素和国际形势看,本届广交会有可能成为近10年来最好的一届。
截止4月9日
广交会境外采购商预登记人数已超21万,同比增长20%‌
采购商质量进一步提升‌,专业采购商占比超七成‌‌。‌
全球头部采购企业‌确认参会超290家,同比增长30%‌。‌
但如何把握好这届展会效果?不会因为准备不足而错失机会:
比如在产品方面:大部分国家重新重视能源转型,将关注点和兴趣聚焦在锂电产品上,但也有一些国家,他们不缺能源,而是对油驱类的产品如电链锯、割草机等更加青睐。还有一些国家对有绳的交流工具更加习惯。
在技巧方面:与客户在展会上谈得很好,但客户回去后就变了,似乎只是一时的热情。后面发邮件也不回,打电话也没接,有的即使回复也表现得不那么积极。面对这样的情况,我们需要运用好技巧来处理。
在竞争方面:展会上客户与我们谈得很好,但同样与别的供应商也谈得很好。同一个客户被多家供应商列为意向客户、有希望的客户、重点跟进客户。这类客户还会在展会结束后去工厂一一拜访。这种情况下,如何表现才能成为客户的合作首选?下面将从这三个方面来解答。
1、以不变产品,应万变市场
2、搞定展会上积极,会后冷淡的客户
3、多供应商竞争,让客户首选我们
一、以不变产品,应万变市场
在展会上,我们不知道客户喜欢什么样的产品,即便客户拿起某款产品向我们询问,也并不代表客户就对此产品感兴趣。尤其是亚洲客户,一般先不说出自己的真实需求,不让你知道他真正感兴趣的产品款式,而是问一些自己了解的或正在经营的同类型产品,这样来试探供应商,如果介绍或解说不对,客户能够意识到供应商是否专业。通过报价也知道你的价格是偏高还是偏低。然后再决定后面要不要继续与你深入洽谈。这就是为什么很多客户都是在展会上问一问回去就没有下文了。
如何应对这种情况?
a、从产品需求应对,首先要大致了解不同地区与国家的客户对产品的基本需求。根据当前的全球形势,特别是欧美与一些能源进口依赖严重的国家,在工具行业对锂电与电气化产品需求排在首位,而一些能源大国如欧佩克成员国在大功率产品上油驱依然是主流,他们不缺能源,所以没有加速转型的急迫感与必要。还有一些国家对有绳交流工具更加习惯,往锂电产品转型相对缓慢。了解这些,才能了解不同地区客户对产品的基本需求。
b、从话术上应对,如果客户是试探性的询问,可以回答客户:这款产品我们做得比较多,几个主要功率和型号我们都有。你对这款产品在用途上或技术上有没有特别的要求?我可以帮你看一下,如果这款产品满足不了你的需求,我们可以给你推荐更匹配,性价比更高的型号。
二、搞定展会上积极,会后冷淡的客户
展会上与客户相谈甚欢,彼此留下了非常好的印象。但客户回去后就变了,发邮件跟进没有回复,打电话过去也没人接听,有的客户即使回复也表现得没那么积极。这时候需要认真分析客户属于哪种情况?
1、客户并不急需此类产品。尽管在展会上大家谈得非常好,让很多外贸人员误会以为是要下单的客户。但之后客户却是一幅不理踩的表现。其实这是正常情况,大家在公司内部也会遇到这样的事,如老板让你找个广告、装修或别的公司,你以超强的执行力找了几家让老板做选择或决定,其实这里就是终点,之后再也没提这个事。
客户也一样,他不一定要买或决定买。所以千万不要去催他,越催越适得其反,最后客户只能不理你。面对这种客户,需要去了解他,以交朋友的心态对待,熟了以后才能达成合作。
2、有现有供应商,只是了解情况。有些客户谈得很好,但是没打算与你合作。因为他们有现存的供应商正在合作,对方只是了解情况以便更好地与自己的供应商讨价还价。这类客户是有需求的,也是有合作可能的。面对这种客户,要积极主动,让对方觉得你们比现有供应商更加重视他。同时要解决他的三个问题:
合作的好处:给对方适当的价格优惠、产品品质与一致性、更好的售后服务、更多的政策支持,把与我们合作的好处列出来。
合作的风险:如果产品有质量问题、公司派技术人员自己解决、费用由公司承担。让客户知道出了问题不推责,打消客户对合作风险的担忧。
合作的稳定性:不随便涨价,未征得客户同意不会更换产品部件供应商,不随意停止供货或终止供应关系。这些话很多企业都不敢说。
3、国家文化本身节奏。有些客户在展会上谈得不错,但回去后就像个走丢的孩子。邮件一个星期半个月都没有回复,很让人着急上火。有些国家的客户本身就是慢节奏,国家文化使然,需要把心态放平,适应这种慢节奏的方式,与客户保持同步。
4、决策困难需要推一把。有些客户很积极很配合,各方面都好,谈得也很顺畅,但就是迟迟不下单。一谈到下订单的关键点上他又有问题要问,这种客户是典型的决策困难症。谈到这个份上,不跟他啰嗦,赶紧帮他拍板。
三、多供应商竞争,让客户首选我们
在展会上有一类客户与很多供应商都谈得很好。他们是真正的在通过展会挑选供应商或新增供应商。有的客户会在摊位上问得很仔细,包括公司属地,并告知展会结束后会去公司拜访。还有的客户会在摊位上拆解产品,深入了解供应商的产品品质。这类客户已经明确表现出了意向,在这种情况下,我们如何使自己成为客户合作的首选?
1、展会后客户看厂。参观路线要设计好,不要让客户什么都看,工厂很多地方看了是减分的。带客户到样品室、精加工车间、生产车间、品控区检测设备、仓库备货区几个地方参观就够了。
2、站在客户立场说话。别说自己产品多好、多优秀、设备先进、规模大。客户自己会看,他心里有自己的评估。要说客户后期成本能更低,产品一致性更好、不会一批一批、能够更稳定、风险、长期合作。
3、如果安排饭局。席间不要谈产品与合作,客户会感觉吃了饭有压力。要谈市场行情,对方市场上的痛点,供应商要提供什么样的支持与配合才会更有利于客户的生意。
4、报价技巧。面对多供应商竞争,即使在公司现场报了价,后面也要给客户做一份所需产品详细价格表,让客户知道他的综合成本,最终费用。如果知道竞对供应商的价格,在报价表里把其它供应商的价格也一并列出来,这是很有用的。同时还要给客户一个确定性,让客户放心。
过去企业总是喜欢用自我证明的话术来向客户展示,告诉客户我们有多好,我们有多棒。这类表达不具有说服性,客户对这种营销话术产了免疫力。
把企业做好不难,难的是改变不了从主观自我出发。销售也不是产品好、技术含量高就能卖好,而是要对市场与消费者有精准洞察。说得再对、再专业也不一定能打动客户,关键要说出客户心里想说但他不好意思说的话才有用。很多客户心中有疑虑,但又不好意思问,问了显得自己太不专业。有些合作上的担忧客户不好意思直说,但心里终始在犹豫,这时候销售如果能帮客户把这些担忧和疑虑化解,不但能赢得订单,还会让客户内心感激。
从全球局势、国际航班信息、采购商预登记、广交会官网访问情况等是全线向好。对于很多内销转外贸、为直接开发国外客户的企业,首次来参加广交会必定会带来信心提升。而对于很多老外贸企业,在更多的机会面前,可以好好发挥一把。同时也更考验企业的能力与策略!
第139届广交会的泼天客流与商机来了,你准备好了吗?
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