广交会大幕将启
2026 Canton Fair 139th session
China Import and Export Fair
01
每个展位都是中国企业的“海外名片”
比起亮眼的展品、精美的手册,展位上工作人员的一言一行,才是打动采购商的第一砝码。
今天就把参展礼仪拆解成三大核心模块,帮你把每一个细节都变成订单的敲门砖。

一、守住“门面”:

139Canton Fair
打造专业且统一的展位形象采购商对你的第一印象,从踏入展位的那一刻就已形成。这份印象由展品和人共同塑造,二者缺一不可。
展品与展位:细节里见品质展品是主角,外观要无破损、无污渍,陈列时既要整齐有序,又要突出主次——核心款放在最显眼的C位,配套产品围绕陈列,让采购商一眼看清你的主打优势。展位布置别贪多求全,主题明确才是王道,比如做智能照明的展位,就用光影效果凸显产品特性,而不是堆满无关物料。
别忘了准备好配套资料:手册要印刷精美、图文清晰,上面必须标注公司官网、业务邮箱、对接人电话,方便采购商后续联系。如果能针对不同地区采购商准备多语言版本,好感度会直接拉满。
工作人员:
用着装传递专业感,不管是销售还是技术人员,统一着装是基本要求。最稳妥的选择是穿公司制服,如果没有,深色西装、套裙永远不会出错。
如果安排了礼仪人员,鲜艳的单色旗袍搭配印着公司或主打产品名称的红色绶带,既醒目又有辨识度。所有工作人员都要佩戴胸卡,标明单位、职务和姓名,方便采购商快速对接。
细节上也别马虎:男士务必剃须,女士化淡妆,尽量不佩戴夸张首饰——清爽利落的形象,本身就是专业度的体现。

139
二、用“分寸感”服务

sense of propriety
让采购商舒服才是关键,在展位上,热情过度和冷漠敷衍一样致命。学会用恰到好处的礼貌,让采购商感受到尊重。
迎客:主动但不越界展会开始后,工作人员要各就各位,站姿端正,不能迟到早退,更不能在展位上玩手机、闲聊。当采购商走近时,不管对方有没有打招呼,都要面带微笑主动说:“您好!”接着侧身伸手,掌心向上指向展台:“请您随意参观。”
陪观:随行但不打扰采购商参观时,不用全程紧跟,保持一两步的距离,随时等候咨询即可。
如果对方是组团而来,可以在左前方引导参观,边走边简要介绍,但别自顾自滔滔不绝。
遇到问题要耐心解答,哪怕是基础问题也不能敷衍,更不能对采购商的提问置之不理。
送客:真诚告别留好感当采购商准备离开时,一定要起身欠身,说一句再见。哪怕对方只是逛了一圈没留下联系方式,也要保持礼貌——这次的好印象,说不定就是下次合作的起点。
如果遇到少数乱摸明确表示不可触碰的展品采购商时,别着急生气,礼貌劝阻即可,必要时请安保人员协助,绝对不能和对方发生冲突。
三、解说有技巧:
让采购商记住你的产品解说不是念说明书,而是要说到采购商心坎里。
根据展会类型调整解说策略,才能事半功倍。
通用技巧:找对人,讲对点不管是宣传品牌还是推销产品,都要学会“看人下菜碟”。
遇到技术型采购商,多讲参数、材质、研发优势;
遇到贸易商,重点讲价格、起订量、交期和售后支持。还要突出“人无我有”的特色,
比如你的产品能通过泰国TISI认证、能适配当地电网,这些都是打动采购商的关键。
可以邀请采购商动手操作产品,或者现场演示功能,直观的体验比口头讲解更有说服力。
展台上常备产品手册和名片,让采购商能随手带走,方便后续跟进。
宣传型展会:
品牌是重点如果是为了提升品牌知名度,解说要围绕企业理念和成就展开。
比如介绍公司在海外的项目案例、获得的行业认证,让采购商认可你的实力和信誉,而不是只盯着产品本身。
销售型展会:
成交是目标主打销售的展会,解说要聚焦产品能给采购商带来的利益。不说“我们的空调能效高”,而是说“这款空调能帮您节省30%的电费,在泰国市场更有竞争力”。用具体的数据和案例说话,让采购商觉得你的产品能帮他赚钱。
但要注意,绝对不能尾随采购商强行推销,更不能夸大产品功能、弄虚作假,一旦被识破,损失的不仅是订单,更是企业的信誉。。


展会礼仪的底层逻辑
广交会是一场细节的较量,从站立的姿势到解说的话术,每一个小细节都可能影响采购商的决策。
把这些礼仪规范变成习惯,让你的展位不仅有好产品,更有能让人记住的专业温度——毕竟,订单从来都是从“被认可”开始的。
礼仪之外:展会礼仪的底层逻辑
从展位布置到人员接待,从解说沟通到送客告别,展会礼仪的本质是对“尊重”的传递——尊重采购商的需求,尊重品牌的形象,尊重展会的规则。
在竞争激烈的展会现场,企业拼的不仅是产品实力,更是细节处的用心:一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一份贴心的资料,都可能成为采购商选择你的理由。
互动话题:
你在展会上遇到过哪些印象深刻的礼仪细节?是加分项还是减分项?欢迎聊聊!

SPRING
NO 139





