海南嘉年华娱乐管理股份有限公司创始人、海南省女企业家协会会长王辉
王辉:以初心破内卷
以“探奇”品牌打造行业新标杆
——在行业竞争中坚守“1元钱”的价值初心
在当下的中国商业语境中,“内卷”如同一场无声的潮汐,裹挟着每一个行业向成本的洼地滑落。尤其在家庭娱乐中心(FEC)领域,当“几分钱一枚币”成为同行们抢占市场的利器时,有一家企业却像一块礁石,任凭风浪起,币值依然坚挺在“1元钱”。这家企业,就是在海南深耕了34年的“探奇乐园”。
近日,本刊记者专访了海南嘉年华娱乐管理股份有限公司创始人王辉。这位从北京亚运村走到海南自贸港的“创一代”,不仅是行业沉浮的见证者,更是用“愿力”对抗“业力”的践行者。在她的讲述中,我们看到的不仅是一家企业的生存哲学,更是一位企业家、一位母亲对儿童成长空间的深度思考:真正的游乐场,不该贩卖廉价的多巴胺,而应成为滋养童年的精神家园。

2024年,王辉在马来西亚举行的第二届东亚女企业家大会(亚洲女企业家大会前身)开幕式上致欢迎辞走进探奇乐园位于海口的最新门店,明亮的光线、错落有致的绿植、充满黎苗文化韵味的装饰,以及随处可见的卡通IP形象,让人很难将其与传统的“游戏厅”联系起来。更令人惊讶的是,当本刊记者问及当下的币值策略时,王辉给出了一个在行业内近乎“叛逆”的答案:“我们不盲目降价,没有足够低的成本就没有降价的资本,我们不内卷。”
在FEC行业,将币值压低至几毛甚至几分钱,几乎成了商场店招揽客流的标配手段。这种“无序”的竞争,让无数从业者陷入了“不降价等死,降价找死”的怪圈。
为何探奇乐园能独善其身?
“很多人问我秘诀,我说没有秘诀,只有初心。”王辉说:“愿力大于业力,业力大于能力。”这句带有哲学思辨色彩的话,正是她面对币值压力的定盘星。
“业力是什么?是行业的内卷,是资本的贪婪,是大家都在做的惯性动作。如果我只盯着业力,就会被拖着走,最后只能拼价格、拼成本,那品质就没了。”王辉解释道,“愿力是什么?是你发自内心想为谁、做什么事。我的愿力始终是:我要为走进这里的家庭创造什么价值?”
正是基于这种“客户导向”而非“竞争导向”的思维,王辉敢于采取“少挣钱甚至短期赔钱”的策略去打磨产品,而不是通过降价来讨好用户。她坚信,家长愿意为孩子付钱的底层逻辑,从来不是“便宜”,而是“值得”。“我们不是在卖游戏币,我们是在出售亲子陪伴的时间和质量。如果时间是有价值的,那这个‘1元钱’就是我们对自己内容价值的自信。”
这种自信并非空穴来风,它源自探奇乐园34年来对市场的敬畏与不断的自我革新。

1992年,刚刚结束北京亚运会建设工作的王辉,怀揣着对改革开放热土的向往,南下海南创业。从最初参与康乐宫项目的建设经验中,她敏锐地捕捉到了中国家庭对综合性休闲娱乐巨大的市场空白。
“那时候哪有‘儿童乐园’的概念?我们最早做的是单一项目,比如摊位游戏、美式游戏机或无动力组合翻斗乐。”王辉回忆道,“但我们发现,家长陪同游戏时的无聊,不是我们想要的亲子时光。”
真正的转折点,在于她将每一次行业的“危机”视为产品升级的“契机”。当市场的潮水忽左忽右、潮起潮落时,王辉与探奇团队始终坚守在定位引领下的创新实验室里。

1993年,王辉(左一)与导师Jack Campbell先生在美国学习交流
从1.0的单项目,到2.0、3.0的简单组合,再到4.0、5.0的实验性融合,直至如今推出的“探奇6.0版本”,探奇乐园的每一次迭代,都伴随着深度的市场调研与产品打磨。
“我们反复问自己,谁在为消费买单?表面是家长,但核心用户是孩子,付费用户是家长。这两者的需求必须同时满足。”王辉将客户需求拆解得极为细致:儿童需求不仅是游戏的快乐,更是安全的探索感和天性的释放;家长需求不仅是把孩子“寄存”,更希望看到教育意义的落地、舒适的环境以及亲子关系的实质性改善。
6.0版本的诞生,正是基于对“二元需求”的精准拿捏。乐园不再仅仅是设备的堆砌,而是通过深度创造沉浸式游戏,达到“学在无意,教在有心”的效果,并以系统的设备选配和活动设计陪伴孩子9年成长——这里是亲子家庭实现QT(有质量的陪伴时间)的理想空间。

2020年疫情期间,探奇乐园联合6名小会员发起“援持武汉、助农海南”公益行动,筹集善款100余万元。图为采购的海南农产品装车运往武汉面对行业普遍的“卷设备”(谁家滑梯更高)、“卷装修”(谁家造价更贵),王辉显得有些漠然。“如果只是拼资本,那不需要创意,有钱就行了。我们这种做了34年的老牌企业,拼的是‘内容’。”
在“探奇6.0版本”中,王辉做了一个大胆的决定:将海南本土文化深度植入乐园。
“我们加入了‘雨林火山’和‘海洋’为主题的区域,把‘大力神’‘鹿回头’这些海南孩子从小听到大的神话故事搬进了乐园。”王辉指着墙上的IP形象说道,“从这些神话里,我们提炼出了‘勇敢’‘友爱’‘奉献’的价值观。孩子在这里玩一次,可能就记住了家乡有一个因忠贞爱恋化身为鹿回头的神仙,这种在地文化的认同感,将会使世界的孩子更了解海南,海南的孩子更爱家乡。”
这一策略,巧妙地将探奇乐园从单纯的“游戏场所”升维为“本土文化传播阵地”。它避开了与全国性大IP的正面版权竞争,期待借此走出一条极具区域壁垒的差异化道路,也为文旅行业打造小而美的游乐项目提供了有益探索。
同时,为了增强沉浸感,王辉引入了NPC(角色扮演)体系。工作人员不再是只会打扫卫生和兑币的店员,而是化身为故事中的角色,带领孩子们在“雨林”中探险,在“火山口”寻宝。这种强烈的互动感,让乐园变成了一个真实的“童话世界”。

“探奇6.0版本”中的“探奇星海湾营地”

如果说在地文化是探奇的“灵魂”,那么IP体系的构建则是其“血肉”。
经过多年沉淀,探奇乐园已不再是单一的“探奇”品牌,而是形成了一个跨越9年成长陪伴的游乐IP矩阵:核心品牌“探奇乐园”及“嘟噜岛”“嘟噜小镇”“嘟噜噜成长学院”“POCOCO趣味高尔夫”“Jolly Jungle蹦床公园”等六大子品牌,以及十余个原创动漫卡通形象。
在最新的门店中,王辉特别设立了一个名为“艺术实验室”的空间。这里是孩子们展示自我的舞台:墙上挂满了小朋友的绘画作品,角落里可能随时有一场小型的儿童钢琴演奏会。
“为什么要做这个?”王辉动情地说,“因为我太懂中国家长了。他们不仅希望孩子玩得开心,更希望看到孩子的‘成果’。当孩子画了一幅画,家长的第一反应是发朋友圈。我们提供这个舞台,就是满足家长内心深处对孩子‘被看见’的渴望。这也是另一种形式的‘内容’。”
从物理空间的游乐,到精神层面的共鸣,探奇乐园用这种方式,与家庭建立了更深层次的情感连接。

王辉(左三)与光明世界读书会创始人陈明亮(左二)、《中华英才》执行副社长邓丽君(左四)在光明世界读书会阅读行动启动仪式上的合影当被问及是否会走向高端化、精品化路线时,王辉连连摆手。
“我们不要做高高在上的‘贵族乐园’。”她的定位非常清晰:好内容、好品质、合适价格。“我希望海南的普通家庭,能在周末轻松地带孩子来玩,而不是把它当成一年一次的‘奢侈品消费’。”
这种朴素的价值观,贯穿了海南嘉年华娱乐管理股份有限公司创业发展的始终。翻开企业的文化手册,使命一栏赫然写着“创造欢乐、传播快乐”,愿景则是打造“探奇”百年优秀品牌。
从北京工业大学机械工程系毕业的理科生,到北京大学光华管理学院、美国犹他管理学院的深造者;从亚运会的建设者,到带领企业遍布全国30多个城市、开设50家连锁店的女企业家,王辉的人生轨迹不断拓展——她是中国优秀女企业家,是连续十余年蝉联行业最高奖“金手指奖”的传奇人物,是海南省女企业家协会会长。
在采访的最后,当记者问及她最喜欢的称呼时,这位年过六旬依然眼神清澈的创始人笑着说:“叫我‘探奇人’吧。一个永远在探索新奇,也永远在守护童真的人。”
当前在FEC行业币值内卷的硝烟中,王辉和她的探奇乐园用34年的坚守证明:商业的终极护城河,不是冷冰冰的机器和低价的血拼,而是对社会价值与市场需求的深刻理解,以及那份愿力所驱动的、永不褪色的价值创造。当潮水退去,人们终将发现,只有那些真正尊重客户、尊重文化的企业,才能游到最远的地方。

王辉出席第十三届海南省“欢乐杯”中小学生美术书法摄影大赛颁奖典礼并发言
除了商业上的成就,王辉始终坚信,企业的长远发展离不开文化的滋养。作为一位热爱阅读的企业家,她坚持以党建引领发展,将全民阅读进企业作为新时代企业文化建设的重要抓手。在《全民阅读促进条例》深入实施的背景下,王辉带领企业紧跟光明读书会步伐,联合打造了“万乐书院”。
作为万乐投资发展(海南)有限公司创始人,王辉以光明读书行动为抓手,将终身学习理念融入企业发展内核,确立为企业核心价值导向,通过共读共建模式赋能企业管理实践。通过与企业深度合作,共同打造光明世界读书会•万乐企业书院。依托党建阵地与阅读平台,将读书学习、文化建设与党建工作有机融合,引导员工多读书、读好书、善读书,不断提升思想素养与专业能力。
王辉相信,以共同成长为纽带,以书为媒,能够深化企业与员工、客户的情感联结,响应国家全民阅读号召,为书香社会建设贡献力量。这些常态化读书活动,以书香涵养企业精神、凝聚团队力量,既筑牢了企业党建文化根基,也为企业高质量发展注入了深厚的文化软实力与持久的精神动能。

王辉(左五)出席全球发明大会中国区海南赛区颁奖典礼除了商业上的成就,王辉始终坚信,企业的长远发展离不开文化的滋养。作为一位热爱阅读的企业家,她坚持以党建引领发展,将全民阅读进企业作为新时代企业文化建设的重要抓手。在《全民阅读促进条例》深入实施的背景下,王辉带领企业紧跟光明读书会步伐,联合打造了“万乐书院”。
作为万乐投资发展(海南)有限公司创始人,王辉以光明读书行动为抓手,将终身学习理念融入企业发展内核,确立为企业核心价值导向,通过共读共建模式赋能企业管理实践。通过与企业深度合作,共同打造光明世界读书会•万乐企业书院。依托党建阵地与阅读平台,将读书学习、文化建设与党建工作有机融合,引导员工多读书、读好书、善读书,不断提升思想素养与专业能力。
王辉相信,以共同成长为纽带,以书为媒,能够深化企业与员工、客户的情感联结,响应国家全民阅读号召,为书香社会建设贡献力量。这些常态化读书活动,以书香涵养企业精神、凝聚团队力量,既筑牢了企业党建文化根基,也为企业高质量发展注入了深厚的文化软实力与持久的精神动能。
