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情暖银龄 护航安康
岭南街故衣街社区颐康站
为积极应对人口老龄化发展趋势，切实守护老年群体的生命健康与合法权益，把党和政府及社会各界对银发一族的关怀与温情落到实处。近日，“情暖银龄 护航安康”主题活动在岭南街故衣街社区颐康站顺利开展。本次活动联合承保机构主办，以“普及惠民政策、筑牢保障防线、传递暖心服务”为核心宗旨，通过政策宣讲、案例解读、互动答疑、便民服务等丰富形式，为到场老年朋友及家属送上专属“安康保障礼包”，用实际行动助力老年群体安享幸福晚年。
推介会活动
活动现场暖意融融，工作人员精心布置了主题展板、政策宣传区和便民服务台，摆放图文并茂、通俗易懂的宣传手册、保障指南等物料，方便老年朋友直观、清晰地了解故衣街社区颐康服务站的养老服务内容。
活动伊始，主办单位负责人发表致辞，着重强调了“情暖银龄 护航安康”主题活动的民生意义，明确老年群体的安康幸福是民生工作的重中之重。负责人表示，开展本次主题活动，既是落实银龄安康工程的具体实践，也是弘扬养老、孝老、敬老传统美德的生动体现，核心目的就是让更多老年群体知晓惠民政策、享受政策红利，切实减轻老年家庭遭遇意外时的经济负担。
政策宣讲环节，老龄工作相关负责人结合当地老年群体的实际需求，用通俗易懂、贴近群众的语言，详细解读了银龄安康工程的升级亮点、保障范围、参保标准及理赔流程，重点回应了老年朋友最关心的“政府统保范围”、“自费加保优势”、“理赔办理渠道”等核心问题。据悉，升级后的银龄安康保障体系实现了“提标、扩面、优服务”三重突破，已将当地户籍60周岁及以上特殊困难老年人、80周岁及以上所有高龄老年人纳入政府统一投保范围，同时鼓励其他老年人自愿自费参保，且保费标准与政府统保保持一致。保障内容全面覆盖意外身故、住院日津贴、意外骨折、意外住院医疗补贴和意外伤残五大类，最高理赔金额可达3万元，切实提升了老年群体的保障力度，为银发一族撑起“安全伞”。
为让政策宣讲更具说服力、更贴近群众，活动特别设置了案例分享环节。工作人员结合当地真实发生的案例，生动讲述了多位老年人通过银龄安康保险成功化解意外风险、减轻家庭经济负担的暖心故事。此外，工作人员还分享了独居老人、高龄老人通过自费加保获得更全面保障的案例，让在场老年朋友及家属清晰看到银龄安康政策在守护老年安康中的重要作用，进一步增强了大家的参保意愿和信心。
互动答疑环节气氛热烈，成为本次主题活动的一大亮点。针对老年朋友及家属普遍关心的“如何确认自己是否纳入政府统保”、“理赔手续是否繁琐”、“线上理赔如何操作”、“自费加保如何办理”等疑问，工作人员逐一耐心细致解答，现场演示线上理赔操作流程，明确告知大家可通过线上申请、服务热线、社区驻点专员等多种便捷渠道办理理赔，最快3个工作日即可到账，切实解决了大家的后顾之忧。同时，工作人员还手把手指导老年朋友识别保险诈骗、虚假宣传等常见误区，普及老年人意外防范、应急自救等实用知识，进一步提升了老年群体的风险防范意识和自我保护能力。
总 结
此次“情暖银龄 护航安康”银龄安康主题活动，不仅全面普及了银龄安康惠民政策，成功打通了政策宣传的“最后一公里”，更搭建起政府、承保机构与老年群众之间的沟通桥梁，传递了全社会对老年群体的深切关怀与美好祝福。下一步，岭南街故衣街社区颐康服务站将以此次主题活动为契机，持续深化社区居家养老服务推进工作，常态化开展政策宣讲、入户服务、便民办理等活动，不断优化服务流程、提升服务质量，织密织牢老年群体在社区居家养老服务体系网，切实把党和政府的关怀与温暖送到每一位老年人心坎上，不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感，让每一位银发长者都能从容、安心、幸福地安享晚年。
END
