
一、先搞懂:客户找你做展览,只关心 3 件事
1.能不能帮我多接客户、多曝光(效果)
2.能不能按时做完、不出岔子(靠谱)
3.价格值不值,别乱加价(预算)
二、接单谈客户标准流程(照着走就行)
1. 开场破冰(30 秒)
“您好,我们是做展台设计 + 搭建 + 现场执行一站式的,做过 XX 行业、XX 展会,想了解下您这次参展的需求。”
别一上来就报价,先问需求。
2. 快速问清关键信息(5 个问题)
参加哪个展会?什么时间?
展台多大面积(9/18/36/72㎡)?
主要想展示什么产品,有没有重点?
预算大概在什么范围?
有没有参考风格(简约 / 科技 / 高端 / 大气)?
3. 给客户吃定心丸(展示实力)
“我们有自己的工厂,工期和质量能控制住。”
“展会现场我们会驻场服务,有问题当场解决。”
“设计会出2-3 套方案,不满意可以调整到合适为止。”
4. 报价技巧(最容易翻车的地方)
不现场一口咬死价:“我先按您的面积和需求,做一套详细报价 + 平面方案发给您,明细都列清楚,不含隐形消费。”
客户说贵,这么回:“价格是根据用料、结构、工艺、灯光来的,我可以给您做一版精简方案,在效果不打折的前提下控预算。”
5. 逼单 + 收尾(温柔不烦人)
“展会档期比较紧,早点定下来,设计和工厂排期更从容,避免后期涨价。”
“我先把初步平面布局做出来,您看没问题我们就深化设计。”
三、客户常见刁难,直接复制回复
“你们价格比别人高。”“一分钱对应一分工艺和用料,我们报价都是明细透明,不会后期增项,现场也更省心。”
“先出图看看,满意再谈。”“可以先出概念草图和布局,但深化图纸需要确定合作后再做,这也是行业规则,希望理解。”
“我再考虑考虑。”“没问题,您先对比。我把方案和报价发您,有任何疑问随时找我,我帮您一起优化。”
“你们做过哪些案例?”直接发3-5 张同行业案例图,配一句话:“这是我们去年在 XX 展做的,效果反馈都很好。”
四、新手最快上手的办法
先整理一套案例图册 + 报价模板,谈单直接翻
每次谈完复盘一句:哪句话卡壳了,下次怎么说
先从小单、老客户介绍开始练,胆子练大再接大单

结语
这是我们的第一篇实战干货。
后续会持续更新:
不同行业展台设计、搭建避坑、接单话术、报价模板、谈判技巧,以及更多「设计出彩」的实操方法。
如果你在接单、设计、搭建上遇到难题,尤其是“设计不出彩”的困扰,欢迎留言交流。
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