
又是精神抖擞的一天!最近被一批展位图折磨得神魂颠倒,公众号都被我吐槽了三回,堪称崩溃与笑点齐飞的魔幻。
从对图开始,对接的二十多组设计师,他们简直堪称“不专业人士天团”。有的组永远搞不清尺寸和颜色模式,他们反复改反复发过来的文件尺寸都是对不上的,颜色模式永远变不成CMYK四色模式,给的文件要么是“巨人国尺寸”,要么是“色盲模式”,RGB跟CMYK对于他们来说似乎都是一样的,这个确实也不怪他们,不做生产的很多都不觉有区别;有的组更绝,画面糊得像打了十层马赛克,我盯着屏幕看三分钟,差点以为自己近视加深了,好想叫旁边的搭档给我转两个K重新配副眼镜。
说到内存就更神奇了,不知道他们是把整个素材库都嵌进去了还是咋的,随便一张两三米的图就出来几个G,那台陪我征战多年的老伙计(电脑),打开文件时风扇转得像要起飞一样,好几次都卡在加载界面,仿佛在无声抗议:“这班我不上了!”设计师改图改到哭,我审图审到脱发,每天都在“看一下我们的文件还有什么问题吗”和“算了,我再改一下”之间反复横跳。
终于熬到生产配送,悬着的心落地一半,又开始忐忑验收环节。为了避免售后炸锅,物料配送后还特意在各个群发了“温馨提示”:“亲爱的伙伴们,拿到画面后请第一时间检查看画面是否有什么问题,有问题及时反馈!”
果然,怕啥来啥。刚发完半小时,就有一组紧急呼叫:“救命!我们的字母少了一竖!”吓得我,赶紧翻出原始文件核对——好家伙,他们给的文件里那竖就离家出走了!把对比图发群里,对方沉默了。没过多久,神奇的事情又发生了:那失踪的一竖,居然“原地复活”了!
不用看现场都能脑补出画面:肯定是我们师傅掏出了压箱底的“神器”——万能补漆笔!三下五除二就把那笔画补上了,或者什么同色的废料,裁一裁贴上去,拍照都看不出来痕迹。这波操作直接省下了三四百块重做费,要是让学生党掏这笔钱,估计得集体吃一周泡面。
这事让我想起上个月在公众号发过的案例:因客户自己粗心给错了logo,我们用两块钱的补丁就救了几百块的展板(用甲方的话说,他们的展花了好几万)。结果有人评论说:“这应急补救的方案也太低端了,没有价值。”(真的吗?)
我当时也是笑不活了。个人觉得在做服务的人眼里,方案哪有什么高低端之分?能解决问题的就是好方案。客户预算有限、时间紧急,你跟他扯什么“完美修复方案”,不如直接掏出两块钱的补丁实在,客户认可就行,客户觉得ok就什么都ok。要是客户不买账,那再高端的方案都是空中楼阁啊;时间不允许,再精妙的想法也都是纸上谈兵。
其实干我们这行,谁没遇到过几次“大型社死现场”?画面印错、尺寸不对、颜色偏差……每一次都是对心脏的考验。但办法总比困难多,有时候是师傅的巧手救场,有时候是和客户沟通后的灵活调整,最重要的是解决问题,而不是纠结方案够不够“高大上”。大家觉得是不是这个理?
家人们,你们遇到过这种突发状况吗?都是怎么化险为夷的?咱们评论区唠唠,让我也取取经。






