外贸新手必看:展会接待常用英语话术大全,从邀请进展位,到离开跟进

别慌，我从客户进入展位，到离开后续跟进

为你准备了以下10个方向的展会常用英文话术：

1. 打招呼/寒暄

2. 邀请进展位&相互介绍

3. 切入主题/闲聊Small Talk

4. 询问需求

5. 提供图册&公司介绍

6. 产品介绍&展示

7. 产品报价

8. 询问反馈&讨价还价

9. 邀请参观&预约会议/用餐

10. 结束对话&后续跟进

• 邀请进展位

1. Hello, thanks for stopping by. Just feel free to look around. 

   您好，感谢您过来，请随便参观

2. Won’t you step in and see what we offer? 

   不如进来看看我们有什么提供的？

3. Hey, welcome, we’ve got some new things to show you. 

   嘿，欢迎，我们有些新东西展示给您

4. Please have a seat. Would you like coffee or tea? 

   请坐。您想喝咖啡还是茶？

5. Could I offer you a glass of water? 

   我可以给您倒杯水吗？

• 相互介绍

1. My name is Wendy, how do I address you?  我叫Wendy，怎么称呼您？

2. May I have your business card/name card?   可以给我您的名片吗？

3. How do I pronounce your name? 你的名字怎么读？

4. lt would be much easier to keep in touch if you could also provide your WhatsApp contact. 

   如果您也能提供您的WhatsApp，这样我们联系会更方便。

5. Which way do you prefer us to contact you through, by email or WhatsApp? 

   您希望我们通过哪种方式联系您，邮件还是WhatsApp？

6. Feel free to add me on WhatsApp or WeChat when you are convenient to chat. 

   方便的时候可以加我的WhatsApp或者微信，我们聊聊

• 有什么可以帮忙

1. Is there anything we can help? 

   有什么可以帮忙的吗？

2. How can I help you today? 

   我有什么可以帮您的吗？

3. Call me if you need any assistance. I will be around.

   如果您需要帮助请随时喊我，我就在一旁

• 觉得展会怎样？

1. How’s the exhibition? / What do you think of the trade show? 

   您觉得这个展会怎样？

2. How’s your experience been at the fair so far? 

   您目前在展会的体验怎样？

3. Did you find anything interesting? 有发现什么有趣的吗？

4. Have you found all the items that you were seeking? 

   有找到您想找的吗？

• 询问需求

1. Anything that you are interested in?  您有什么感兴趣的吗？

2. What are you looking for in particular?  您有在特别找什么吗？

3. Is there anything specific you are looking for today? 

   您今天有特别在找什么吗？

4. Do you want me to give you abrief introduction? 

   您希望我给您做一个简单介绍吗？

5. Would you like me to give you a quick overview of what we offer? 

   我能给您快速介绍一下我们的产品吗？

6. Which line of business you are in? 您是做哪一行的？

• 提供图册

1. Please take a look at our catalog/ brochure. 

   请看一下我们的图册/宣传册

2. Here’s our catalog with more information on our company and products. 

   这是我们的产品图册，里面有我们公司和产品的详细信息

3. Would you like a catalog to take with you? 

   您需要带走产品图册吗？

• 公司介绍

1. Our company has been in this field for 20+ years, Southeast Asia is our main market. 

   我们公司在这行已经20多年了，东南亚是我们的主要市场

2. We offer full range of… /  We have wide product range of … 

   我们提供一系列……

3. We got good reputation in our stable product quality and on-time service. 

   我们在产品质量稳定和及时服务方面有良好的声誉

4. Customer satisfaction is always our first consideration. 

   我们永远把客户满意放在第一位

5. We offer 7*24 after sales service. 

   我们提供7*24售后服务

6. We have been expanding our product line to meet market demands. 

   我们一直在扩张产品线以满足市场需求

7. We don't claim to be the least expensive in the market, but we do pride ourselves on providing good quality.

   我们不敢说在市场上是价格最低的，但我们确实自信于所提供的良好品质

• 产品介绍

1. You can check our catalog and see which ones you prefer. 

   您可以看一下我们图册，看您更喜欢哪些

2. Have you bought this product before? 

    您之前有购买过这个产品吗？

3. Do you mind if I want to show you more details of this product?  

   您介意我跟您介绍一下这产品的更多信息吗？

4. This is one of our best sellers. 

   这是我们畅销产品之一

5. We can customize this model to meet your need.

   我们可以按照您的需求定制这款产品

6. Our products are very popular in the market of …, they are in high demand. 

   我们的产品在xxx市场很畅销，需求量很大

7. l am confident that once it hits the market, it will quickly become a very popular product. 

   我有信心，一旦它上市，很快就会成为非常受欢迎的产品

• 产品展示

1. Would you like to see a demo of how this product works?

   您想看一下这款产品运作的演示吗？

2. Would you like to see this product in action? 

   您想看看产品运作吗？

• 产品包装

1. This item is 3pcs in one package. 

   这个产品是3个一包装的

2. We can put your logo on it without extra cost. 

   我们可以免费在产品上加您的标志

• 起订量和数量

1. MOQ is one container. 起订量是一个货柜

2. Each 20GP can load 1000pcs. 一个20尺货柜可以装1000个

3. Are you interesting in bulk pricing or individual units? 

   您对批量价格还是小批量感兴趣？

• 产品报价

1. I will mark down which items you are interested in and will send you quotation by email today later. 

   我会记下您对哪些产品感兴趣，今天晚点再邮件给您发报价表

2. I can assure you that our prices are very favorable. 

   我能向您保证，我们的报价是很合理的

3. I’m sure our price is very competitive on the same quality standard. 

   我确定在同样的质量标准下我们的价格是很有竞争力的

4. This is the lowest price we can offer. / This is our bottom price. 

   这是我们的底价

• 询问反馈

1. Could I ask for your opinion on our product? 

   您对我们产品有什么意见吗？

2. May I know how’s your purchasing plan now?  

   我可以知道你现在的采购计划吗？

• 讨价还价

1. We are open to negotiation for bulk order. 

   对于批量订单，我们愿意进行谈判

2. We provide special offers and discounts for bulk order. 

   我们为批量订单提供特别的优惠和折扣

3. I don’t think price is the only consideration when you are sourcing a new supplier. 

   我认为您在找新供应商的时候价格不会是唯一的考虑因素

4. We can offer you 10% discount for trial order / for starting business.  

   对于试单/首次合作，我们可以提供10%折扣

5. This is special offer during the fair, I can only hold this price for you for 5 days. 

    这是展会期间的特价，这价格我只能给你保留5天

• 样板试单

1. Would you like to place a trial order to test quality? 

   您要下一个试单去测试一下质量吗？

2. How do you like our proposal? 您觉得我们的建议如何？

3. We will return the sample fee when you place an order. 

   我们会在你下单的时候退还样品费

• 邀请参观

1. Our factory is not far from here, would you mind to pay a visit? / do you have time to visit? 

   我们的工厂离这里不远，您介意去参观一下吗？/您有时间参观一下吗？

2. It will take half an hour by car. 车程半小时

3. You can know more about our company by visiting our factory.

   您参观我们工厂后会对我们公司有更多的了解

4. Which time is good for you? 什么时间对您更方便？

5. Do you want us to send a car to pick you up? 

    您需要我们派车去接您吗？

• 预约会议/用餐

1. Would you be interested in setting up a meeting to explore potential collaboration? 

   您是否有兴趣安排一次会议来探索潜在的合作？

2. Would you be interested in scheduling a meeting to discuss your requirement in details? 

   您有兴趣安排一次会议来具体讨论您的需求吗？ 

3. Will you be free this evening? We would like to invite you to dinner. 

   您今晚有空吗？想请您吃个饭

4. I was wondering if you have some time this evening? Would you be interested in having dinner together? 

   我想知道您今晚有没有空？您有兴趣一起吃晚餐吗？