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上期聊了广交会的“冷”(人少了)与“严”(门槛高了),后台收到朋友的留言和私信中,集中问题主要有几类:
现在办证流程对第一次来的海外采购商太不友好;
希望广交会放开,不要再搞那么多证件;
这届(第139届)办证难度比往届更大,甚至有些离谱。
今天,结合第139届广交会最新的门槛变化,我继续聊一聊这件事。不是替主办方说话,也不是单纯抱怨——而是想帮各位兄弟看清楚:这些变化的底层逻辑是什么,以及我们该怎么应对。
先看事实:第139届广交会的新规
据今日的新闻报道,第139届广交会境外采购商预登记人数已超19万人。最终实际进馆人数等展会结束后会知晓。但预登记人数比往届并不低。
不过,真正令人头疼的是下面这条新规。
从我服务代理商那里了解到,本届广交会对采购商及其助手(即陪同人员)的进出,做出了一个严格的规定:
采购商和助手双方必须在10分钟内刷卡进出。如果不刷卡,会出预警。预警后,两个人都会被拉黑,终身禁入。
是的,你没有看错:终身禁入。
这条规定一出,我身边不少同行和采购商都懵了。
分析:主办方到底想干什么?
从逻辑上推断,主办方的出发点并不难理解。
上一篇文章我提到过,经常去展馆的国内观众,有带着明确商业目的的“掘金者”。他们其中也有通过办理“采购商助手”证件混入展馆。大概率是主办方发现了这个漏洞,于是想出了一个“补洞”的办法:规定采购商和助手必须在10分钟内刷卡进出,从而来验证“助手”是否真的在跟随采购商。
如果你只是花钱办了个助手证,但采购商不进馆或者不配合刷卡,你就不好单独进出。这样一来,单纯为进馆的成本会大幅增加。
这个逻辑,从管理角度看,是成立的。
但是,从实操角度看,问题很大。
争议:这个“补洞”到底有多大意义?
我不妨直接说结论:意义有限,副作用不小。
1、真正想混进去的人,总有办法。
上有政策下有对策。代办证件的“黄牛”总有办法,比如安排人员专门负责配合刷卡。只要钱到位,漏洞依然存在。最终被挡在门外的往往是那些第一次来、不熟悉规则的真实采购商和其助手。
2、正常采购商的体验是毁灭性的。
试想:一位从南美飞了30个小时过来的采购商,带着他的助理逛展过程中,助理有事需要出馆,来回就要超过10分钟。然后两人一起被拉黑,终身禁入?
这不是管理,这是劝退。
3、终身禁入的处罚过重。
违规了可以警告、可以本届禁入,但一上来就“终身禁入”,显得既不专业也不近人情。广交会作为中国外贸的第一窗口,这样的规定传出去,对国际形象并没有好处了。
读者反馈的回应
上期文章后有朋友留言:“希望广交会放开,不要再办理乱七八糟的证件。”
我的看法依然是:完全放开不现实,但现在做法确实走到了另一个极端。
办证是为了保障展会质量和安全,这个初衷没有错。但当一个规定开始大面积误伤真正的采购商和参展商时,就说明它需要重新审视了。
还有朋友提到:“现在办证流程对第一次来的海外采购商很不友好。”
这一点我尤其认同。很多境外采购商,他们不懂中文,不熟悉中国流程。让他们自己去研究预登记、上传资料、配合刷脸、再绑定助手、10分钟内进出刷卡——这套流程,连中国人都觉得头大,更何况一个外国人。
中国外贸已经面临越来越多其他国家的竞争,比如东南亚、墨西哥、东欧等。在很多产品领域我们的价格优势不再显现。如果连参展的体验都变得繁琐、苛刻,那采购商凭什么还要千里迢迢来广州?
建议:门槛与体验之间,需要更好的平衡
说了这么多,最后回到最实际的问题:这些变化,对正在做外贸的兄弟们意味着什么?
我的建议有三条:
第一,如果你的客户要来参展,提前帮他做好“通关攻略”。
不要以为客户自己会搞定。主动把预登记流程、证件办理要求、10分钟刷卡规则、进出注意事项,整理成一份中英文对照的指引,提前发给客户。这不仅是帮客户省事,更是在建立你的专业形象。
第二,重新评估展会的投入产出比。
广交会的门槛在提高,成本在上升,但获客效率是否同步提升?如果你连续几届都没有拿到理想的订单,不妨考虑把一部分预算转向更精准的行业展,或者加大线上渠道的投入。
第三,心态上保持清醒。
广交会依然是中国外贸的重要窗口,但它已经不再是唯一的、甚至不一定是最好的获客渠道。我们可以继续参展,但不要把全部希望押在上面。多元化的渠道布局,才是对抗不确定性的真正底气。
写在最后
严格管理值得尊重,但管理的目的是服务参展和采购,而不是制造障碍。
那些真正从海外飞过来的买家,他们的时间、精力和耐心都有限。每多一道不必要的流程,就可能少一个愿意再来的客户。
也希望各位外贸兄弟,在留言区继续分享你这届广交会的实际体验。好的坏的,都值得被看到。
