上周去了两天展会,除了宣传了一下新书,见了几个朋友之外,也好好逛了几圈展会。沉淀几天后,想和大家聊聊吐槽君看到的几个趋势。
一,咖啡行业又回到了同一起跑线。
还记得十多年前吐槽君逛咖啡展的日子:场馆小、品类少、产品简陋,咖啡还被当作“外来舶来品”。那时,只要在设计、包装或产地故事上有点新意,就能吸引眼球,抓住第一批消费者。
但当下不一样了。这些曾经稀缺的能力——品牌调性、视觉表达、稳定的豆子品质,如今早已不再是某家的独门武器,而成为了新入局者的标配。
新生代创业者批量入场,供应链和审美迅速普及,以及市场迭代越来越快,使得那些曾让我们觉得“遥遥领先”的亮点,如今也成了寻常之物。
和十年前不同的是,虽然咖啡行业又回到了“同一起跑线”,但脚下已是更肥沃的土壤。咖啡行业正在冒出越来越多新内容和新创意,中国咖啡市场,也正借由这种自下而上的“涌现”,推动咖啡从舶来品走向本土化。
二,专业的价值逐渐变得鸡肋
创业者闯入咖啡行业,涌现了很多内容,但也让吐槽君越发感觉:“专业”正在变得鸡肋。这里不是危言耸听,说专业没用,而是专业已经撑不起品牌差异化。
一方面,专业能力因为普及而迅速拉平。过去的专业能力,在当下早已成为新玩家的入场标配,当赛道里的每个玩家都专业时,专业就不再是护城河与壁垒。
另一方面,随着咖啡越发日常普及,消费者所在意的,早已从“专不专业”变成了“好不好喝”、“方不方便”、“能不能带来一点情绪价值”。
事实上,随着新用户不断涌入,行业的重心,也正悄悄往真实需求偏移。
但在现实中,为什么还有那么多人执着于“技术至上”?
很大程度上,是因为他们困在信息茧房里:天天刷参数、聊萃取,却看不见外面的世界已经换了规则。同时练技术是一条路径清晰的职业发展规划——拿冠军、开班、接代言,其实远比琢磨用户、研究运营,打造品牌更简单,也更可控。
可真正的专业,不该是自我感动的表演。
这次展会上,吐槽君看到的新专业,是国产设备品牌:不靠舶来光环,不用堆认证,而是用智能化、好设计和低成本,实打实让好咖啡变得日常。

三,咖啡行业的路接下来要怎么走?
前面提到,专业主义的路快走不通了——那咖啡行业的路是不是也到头了?
答案当然是:没到头。但可以说,这场咖啡竞赛的上半场,已经结束了。
这次展会,吐槽君最强烈的第三个感受就是:中国咖啡的心智之战,上半场已经结束。
换句话说,市场不再需要被教育“什么是好咖啡”“精品为什么更值”“哪里能喝到一杯像样的手冲”。消费者早就用钱包投了票,认知普及这事儿,基本完成了。
那下半场怎么做?我们翻看全球咖啡的市场发展路径,未来无非两条路:
第一条是功能化——也就是咖啡“水化”,让咖啡成为像瓶装水或功能饮料一样的日常刚需品;
第二条是内容化——因为各地人文土壤不同,咖啡演化出千差万别的消费形态:有的成为社交枢纽(比如美国),有的聚焦产品技艺(比如日本),有的强调文化仪式感(比如意大利跟北欧),其价值由场景、故事和体验共同定义。

在中国,咖啡正从“提神工具”蜕变为“生活饮品”。
提神的价值无需再证,增量市场也基本见顶。但从功能饮品转向生活方式载体的真正机会,才刚刚开始。
现在,正式进入下半场:产品分化时代。
未来的赢家,不再是“谁的豆子更稀有”,而是“谁更能精准承接某一类人的日常”,比如露营时用便携手冲完成清晨仪式的人,或是百公里骑行中途靠冰博客续命的骑手。咖啡下半场的机会,关键在于场景跟人群,其核心还是做细分人群某一具体场景的生意。
四,AI对咖啡行业到底有什么影响?
既然话都说到这里了,那再聊个吐槽君一直在思考的问题:AI时代的咖啡行业,将何去何从?
作为一个深度AI用户,吐槽君几乎每天都要用到AI,在研究、学习、反馈的过程中,也不断地在反思AI对咖啡行业的影响,究竟有多大?
目前得出的结论是:其实并不大。因为对咖啡真正的冲击,根本不需要AI——全自动机器就够了。AI设备在咖啡馆里,有种明显的“杀鸡用牛刀”的感觉。
AI的本质,是大量数据下的信息涌现和随机预测。信息是它的根基。但就作为单点的咖啡馆本身,其实并没有太多可被利用的信息。虽然短视频平台天天喊“AI要替代人”,但真正被替代的,都是那些“长在信息流上”的行业——它们的工作能被提炼、抽象成具体数字。
而咖啡也好,餐饮也罢,包括农业、手工业,本质上都不是“长在信息之上”的行业,受到的影响冲击也是有限。
一个门店很难靠AI给出有效建议:新来的顾客喜欢什么产品?偏好什么风味?什么产品一定能火爆?大数据或许人工智能,能提供一些参考,但它“说”出来的结论,未必真的贴近一杯咖啡背后的温度与人的选择。
新书预告
本人的新书《一杯好生意:咖啡品牌的商业逻辑与价值构建》已经完成印刷,目前已经在路上了,不久即将上线。这本书从消费者需求到品牌打造,从商业模式到营销玩法,这本书把咖啡品牌从 0 到 1 的关键问题都讲透了。

-End-
我是吐槽君,一个懂咖啡,
更懂餐饮与品牌的资深品牌策划总监。
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