第六届中国国际消费品博览会
城市综合保障
新闻发布会
实录
（2026年4月7日）
中共海南省委宣传部新闻发布处处长、新闻发言人廖宝祺：
女士们、先生们，记者朋友们，大家上午好！欢迎出席海南省新闻办公室新闻发布会。
本场新闻发布会，我们来关注和聚焦第六届中国国际消费品博览会城市综合保障工作。即将启幕的第六届消博会是海南自贸港封关运作正式启动后的首届消博会，社会各界高度关注。本届消博会海口主展区和三亚、博鳌乐城两个分展区的交通出行、餐饮住宿、城市营造、安全保障等方面的筹备进展如何？同期开展的“2026精品消费月暨消博嘉年华”又将如何展示海南自贸港的活力与魅力？展商服务、展品通关等工作又有哪些新的提升？市民游客如何购买公众日门票？相信这些问题都是记者朋友们和社会公众非常关心的。
为了帮助大家更详细地了解第六届消博会城市服务保障相关工作情况，今天，我们非常高兴地邀请到：海南国际经济发展局党委委员、总经济师、新闻发言人曾蓉女士，海南省旅游和文化广电体育厅二级巡视员袁绪良先生，海口海关口岸监管处处长郭建盟先生，海口市人民政府副秘书长郑海龙先生，三亚市人民政府副秘书长吉才冠先生，琼海市商务局党组书记、局长邢家宁先生，请他们介绍相关情况，并回答记者朋友们的提问。
下面，首先请海口市的郑海龙先生，向大家介绍海口主展区筹备进展的相关情况。
海口市人民政府副秘书长郑海龙：
女士们、先生们，各位媒体朋友们，大家上午好！第六届中国国际消费品博览会是展示海南自贸港省会城市形象、激发消费活力、扩大对外开放的重要平台。在省委、省政府统一部署下，海口市聚焦服务精细化、氛围特色化、保障高效化，全力推进城市综合保障各项工作，目前已全面就绪，进入优化提升与全要素实战演练阶段。
第一，聚焦“精”字，提升服务品质
我们以精准化、国际化标准，全面提升交通出行、餐饮住宿与城市服务水平，为参会嘉宾提供舒心便捷的体验。
一是交通出行精准保障。加密19条途经会展中心、免税城的公交线路班次，开通7条消博会专线、4条免费接驳线，高效衔接机场、高铁站、酒店、商圈与展会场馆。对场馆周边3公里出租车运力实施动态监测调度，储备30辆应急公交与2辆救援车辆，安排志愿者现场引导，确保客流疏运高效顺畅。公交车、出租车、网约车全部使用清洁能源，倡导绿色出行。
二是餐饮住宿精准提质。组织酒店、餐饮、零售行业从业者开展专项服务培训，强化服务标准、食品安全与应急处置能力。严格落实酒店房价备案监管，稳定住宿供给；全链条强化餐饮安全检测监管，守牢舌尖安全底线。
三是城市环境精雕细琢。全域开展市容环境整治提升，布置40万盆时令花卉、5万株三角梅，打造特色热带风情景观。完成近9万块公共外语标识优化升级，选拔培训760余名志愿者驻点服务，以优美市容与专业服务迎接八方宾客。
第二，紧扣“热”字，营造浓厚氛围
我们以全媒体宣传、特色消费、文体活动联动，营造全城喜迎消博的热烈氛围。一是在城市主干道布设消博会主题灯杆道旗，机场、车站、核心商圈20余处大型LED屏滚动播放展会宣传内容，推出“聚焦第六届消博会——海口666”融媒体主题报道，让展会声量传遍全城。二是联动核心商圈打造20余种特色消费场景，在骑楼老街打造老字号集聚区，超过80家品牌老字号齐聚一堂；在王府井海垦广场举办京彩造浪集——老字号美食节，带来特色美食与文化体验。展会期间，还将重磅举办王者荣耀春季总决赛、城市电竞嘉年华，同步开展主题艺术展览、精品文艺演出、群众性文化活动，以多元文体活动集聚人气，充分展现海口时尚、活力、开放的城市魅力。
第三，紧盯“快”字，筑牢安全底线
我们建立消博会专属接诉即办快速响应机制，整合12345热线、现场服务点、网络平台等诉求渠道，多部门现场驻点、协同联动。针对交通疏导、食品安全、公共卫生、应急处置等重点领域，提前完善预案、前置保障力量，实现问题第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈，全力确保展会平稳有序、城市运行安全高效。
各位朋友，椰城海口已整装待发，我们将以一流的城市环境、一流的服务保障、一流的参会体验，全力护航第六届消博会。诚挚欢迎海内外嘉宾相聚海口、共襄盛举、共享机遇！
谢谢大家！
廖宝祺：
谢谢郑海龙先生的详实介绍和盛情邀约。接下来，请省旅文厅的袁绪良先生向大家介绍“2026精品消费月暨消博嘉年华”系列活动的相关情况。
海南省旅游和文化广电体育厅二级巡视员袁绪良：
主持人，各位媒体朋友，大家上午好！第六届中国国际消费品博览会是海南全岛封关运作后迎来的首个重大国家级展会，既是全球精品消费的展示窗口，更是海南自贸港开放活力的集中彰显。为充分放大本届消博会的全球影响力与客流集聚效应，高效推动展会流量转化为实实在在的旅游消费增量，我省精心策划推出“2026精品消费月暨消博嘉年华”系列活动。本次活动以“消博引力场，乐购自贸港”为主题，聚焦精品购物、精致旅游、精彩赛事、精美展演四大核心板块，全面统筹全省文旅、体育、商务等多方资源，深入推进“一市县一特色”差异化布局，着力构建全域联动、业态融合、便民惠民的旅游消费促进新格局，打造一场辐射全球、引领风尚、惠及全民的国际消费盛宴。
一是聚焦精品购物，激活消费市场新动能。我们全力打通“参展—观光—购物”全链条，联动各大免税经营主体发放离岛免税消费券，为参展商、持证观展嘉宾提供专属优惠政策，持续放大离岛免税政策优势。同步举办海南特色美食尝鲜汇、老字号推广宣传周，精心开展“购在中国”（海南站）、第六届中免腕表节等系列主题活动，汇聚全球优质商品、本土特色好物与地道风味美食，为海内外客商与游客营造品类丰富、优惠叠加、便捷舒心的一站式消费环境，充分激发消费市场活力。
二是深化展旅融合，升级旅游供给新品质。立足海南得天独厚的生态、康养、文化、滨海等特色资源，精心推出“跟着消博游海南”四大主题精品线路，涵盖高尔夫休闲、高端医疗康养、滨海度假、森林康养、民族文化沉浸式体验等多元优质业态。联合国内主流旅游平台上线消博会专属旅游产品，定向发放文旅惠民消费券，精准对接游客个性化、品质化、多元化出行需求，为海内外游客提供一站式、高品质、定制化的文旅消费新体验，推动展会与旅游深度联动、互促共进。
三是做强赛事经济，拓展文旅消费新场景。紧扣文体旅深度融合发展方向，高水平举办环海南岛国际公路自行车赛、国际匹克球（海南）邀请赛、全国武术套路冠军赛、王者荣耀春季总决赛、2026中国时尚体育季暨中国休闲体育嘉年华等一系列国内外知名品牌赛事。充分串联环岛旅游公路与环热带雨林国家公园旅游公路，将精彩赛事与海南山海交融、雨林秘境、海岸风情的独特风光深度结合，让游客在观赏巅峰赛事、感受运动激情的同时，尽览自贸港生态之美，持续拓展文旅消费新场景、培育消费新热点。
四是强化文化赋能，厚植旅游内涵新底蕴。消博会期间，重磅推出吕思清小提琴独奏音乐会、文华奖得主肖凯迪竹笛独奏音乐会、水木年华25周年巡回演唱会、俄罗斯圣彼得堡青年歌舞团中国巡演等高品质文艺演出；精心举办柬埔寨古代文明特展、中华纹饰文化特展、二十四节气文物特展等高水平文化展览，以中外交融、古今辉映的文化盛宴，丰富旅游产品文化内核，为游客带来兼具艺术魅力、文化底蕴与国际水准的沉浸式体验，让旅游更有诗意、更具内涵。
此外，全省各市县同步推出三亚第一届玫瑰文化季等50余项特色旅文体活动，全省重点景区、星级酒店推出消博会专属优惠福利，相关活动详情及优惠信息可关注“酷游海南”小程序查询了解。
消博汇聚全球，自贸港迎宾客。当前的海南，正以开放之姿拥抱世界，以热忱之心礼遇八方。我们诚挚邀请全球各界朋友相聚海南自贸港，共享消博盛会，畅游魅力海岛，共赴一场集精品消费、休闲度假、文化体验、体育竞技于一体的精彩之约，一同见证海南自贸港的蓬勃生机与无限可能！
谢谢大家！
廖宝祺：
谢谢袁绪良先生的详实介绍和盛情邀请。接下来，请海南国际经发局的曾蓉女士向大家介绍第六届消博会服务提升的相关情况。
海南国际经济发展局党委委员、总经济师、新闻发言人曾蓉：
尊敬的各位记者朋友，大家上午好！刚才郑海龙副秘书长和袁绪良巡视员分别介绍了第六届消博会海口主会场的城市综合服务保障和“2026精品消费月暨消博嘉年华”有关情况，下面由我介绍客商服务、证件使用、便捷交通、餐饮保障等各方面服务的提升情况。
在服务好展商、采购商方面，我们以“迎接重要嘉宾、做好现场指引”为工作准则，在美兰国际机场推出贵宾专属礼遇、多语种志愿服务、现场资讯速达三大特色举措，打造高效、贴心、专业的机场接待服务体系，让全球客商在抵达海南的“第一站”就感受到我们的热情与专业。我们在T1、T2航站楼设置了消博会服务点，由海南外国语职业学院志愿者组成，精准解决境外客商语言交流难题，让客商刚落地就能感受到便捷服务；提供消博会展区分布、交通指引等重要资讯解答，助力客商一出航站楼就能快速掌握展会关键信息，高效衔接后续行程。
在证件使用方面，为便利参展观展人员在海口主展区和三亚国际游艇分展区、博鳌乐城国际健康分展区之间活动，我们延续成熟的“一证通”模式，参展证件除了可用于主会场外，也可以参观三亚国际游艇展和乐城国际健康展区。
在便捷交通保障方面，我们持续强化交通信息发布与服务供给。此前郑秘书长已介绍了消博会期间海口公共交通服务相关情况，在此我也补充说明路线和停车指引：我们结合场馆现有停车场资源，为不同类别的参展参会人员分类设置通行车证，统筹规划7个停车场（区），并全面推行“一车一码一引导”精细化管理。每张车证背面均配有图文线路指引，同时支持扫码查看动态行车及停车引导信息，实现通行精准导航，有效节省了参展观展人员的通行时间与成本。同时通过微信公众号、小红书等主流社交平台，以及消博会官方APP、小程序交通指引专栏，持续发布多版本交通出行攻略，引导市民游客科学规划出行路线，实现高效便捷观展。
在餐饮保障方面，今年我们围绕“海南特色”“沁爽特饮”“甜润小食”“元气热食”“便利速选”五大主题，精选了21家国内外多元化餐饮品牌入驻，全面满足不同口味的餐饮需求；进一步优化场内餐饮布局，今年餐饮点位主要集中在6-7号馆连廊及周边店铺、1-4号馆2楼连廊和5号馆南序厅，方便参展观展人员快速找到美食。
第六届消博会很快就要启幕了，我们以“精细服务、国际标准”为目标，与各方共同携手努力，充分展现封关运作启动后海南自贸港高水平对外开放的新形象，确保每一位参展观展人员都能感受到便捷与温度。非常期待6天后与大家再会于消博会现场，谢谢！
廖宝祺：
谢谢曾蓉女士的详实介绍。接下来，进入答记者问环节。请记者朋友们提问前先通报自己所代表的新闻机构。下面开始举手提问。
海南广播电视总台国际传播融媒体中心记者：
请问，作为今年消博会分会场之一，三亚国际游艇分展区在加强城市综合保障、促进文旅消费等方面有哪些具体举措？
三亚市人民政府副秘书长吉才冠：
感谢这位记者的提问。首先，我先介绍三亚分展区的基本情况。第六届消博会三亚国际游艇分展区以“中国窗口 艇见未来”为主题，将于4月15日—18日在三亚国际游艇中心举办。目前各项筹备工作已进入最后冲刺阶段，招商招展工作已圆满收官，届时将有200艘船艇集中亮相，90多家游艇及其配套企业参展，展会品质与国际化水平再创新高。为全力营造展城融合、热烈有序的办展氛围，高标准服务好参会嘉宾、展商和市民游客，三亚正围绕城市保障、氛围营造、文旅促消三大重点，推出一系列工作举措：
一是全方位筑牢城市综合保障。制定工作实施方案，成立7个专项工作组，为三亚国际游艇分展区筹备精准保驾护航。在交通出行方面，展会期间我们将加强场馆周边交通疏导，并规划两个临时停车场，缓解停车压力，保障嘉宾、展商和观众出行顺畅。在住宿保障方面，将进一步强化市场监管，严格规范酒店、民宿价格，坚决防范消博会期间住房价格异常波动，让大家住得称心如意。在票务通行方面，我们践行“全岛同城化”办展理念，持有消博会证件的客商以及购买消博会门票的观众均可直通三亚分展区，无需重复购票，即可沉浸式感受三亚游艇旅游的魅力。
二是全力营造浓厚展会氛围。全面推进城市环境美化、绿化及亮化工作，在机场、商圈、景区、主干道、重点路段等全市200多处点位，布设消博会主题宣传标识，焕新城市景观花卉，并同步开启城市夜景灯光“消博模式”，让市民游客随处感受浓厚的展会氛围，在三亚的椰风海韵中体验独特的“消博魅力”。
三是重磅推出文旅消费惠民举措。以消博会为契机，开展“爱上三亚”旅游促消费活动，推出近80款消博会专属旅游优惠产品。同时，我们将在消博会举办期间加大离岛免税消费券的投放力度，联动各大免税店、重点商圈同步推出主题促销活动。同时为了方便市民游客便捷购物，我们还专门编制了《2026年三亚消费促进季消费手册》，并上线美食消费数字地图及小程序，提供商户信息、优惠活动、消费指引等内容的一键查询和全景展示，让市民游客消费更加省心、放心、舒心。
最后，在这春风和熙、山海如画的美好时节，三亚将以最优美的环境、最优质的服务、最惠民的举措，热忱欢迎海内外嘉宾走进三亚，一起“逛消博、购免税、游山海、享度假”，共赴一场精彩难忘的消博盛会！
谢谢！
香港商报记者：
消博会期间，琼海市作为乐城分会场所在地，将迎来大量国内外展商、客商和游客。请问琼海市在做好城市综合服务保障、提升参会参展体验方面有哪些具体举措？同时，在借助消博会平台促进文旅消费方面，琼海市又推出了哪些特色活动和惠民措施？
琼海市商务局党组书记、局长邢家宁：
感谢这位记者朋友的提问。各位媒体朋友们，大家上午好！非常感谢大家对琼海市的关注和支持。琼海作为博鳌亚洲论坛永久会址所在地和消博会国际健康消费分展区的主阵地，始终秉持“最大诚意、最优服务、最强保障”的原则，全力以赴推进各项筹备工作。下面，我重点介绍一下琼海在交通出行、城市氛围营造和消费促进方面的工作。
一、交通出行保障方面
我们坚持“外畅内达、便捷高效”的原则，全面优化交通组织体系。一是科学部署警力与路线规划。每日投入交通警力150余人，重点围绕博鳌机场、高铁站、乐城先行区及重点接待酒店周边，实施“核心管控、远端分流”的交通组织模式，为参会嘉宾、游客及市民规划专属通行路线，确保高峰时段通行顺畅。二是优化停车资源配置。我们在乐城永不落幕药械展场馆周边，除协调增设临时停车场外，先行区内各医院的公共停车位均予以全天候开放，累计可提供1000余个停车位，有效缓解停车压力。三是提升公共交通运力。开通消博会乐城分会场公交专线、接驳线，加密博鳌、嘉积、中原等重点区域公交班次，基本覆盖主要酒店、商圈、动车站及博鳌机场。同时，加强出租车和网约车动态调度，确保重点区域“随叫随到、快速疏散”，全力保障参会嘉宾和市民便捷出行。另外，依据博鳌论坛的经验，依托酒店联盟在酒店客房服务、食品安全保障上也做好了充分的保障。
二、城市氛围营造方面
我们以“医疗旅游之都、康养度假胜地”为主题，全方位提升城市形象与展会氛围。一是全域宣传造势。在乐城先行区及周边安装灯杆道旗，布置电子屏广告；在博鳌机场、高铁站、会场等关键点位设置消博会主题宣传广告；协调全市商圈户外大屏、公交车等显示屏滚动播放消博会宣传内容。同时，策划推出“消博在琼海”“健康乐城行”等线上互动话题，持续扩大传播声量。二是市容环境提档升级。今年以来，我市重点推进“两高”沿线、博鳌及乐城周边环境综合整治，对破损路面进行修复，道路沿线绿化进行改造，并在重点区域实施美化亮化提升，打造“路畅、景美、洁净”的城市界面。
三、消费促进方面
我们强化“展城联动、惠及全民”，推出系列促消费举措。一是发放餐饮消费券。以消博会为契机，充分释放展会溢出效应，我市通过云闪付平台每天发放餐饮消费券，线上线下均可使用，让广大市民和来自海内外的参会嘉宾在共享消博盛会的同时，切身感受到琼海的热情与实惠。二是推出医疗健康惠民套餐。以消博会为契机，我们积极推动“医疗+会展”深度融合，充分发挥博鳌乐城先行区的政策与资源优势。展会期间，我们联动先行区内18家医疗机构，专门面向参会嘉宾和广大游客，集中推出60余项惠民诊疗优惠，项目涵盖高端体检、专科检查、康复治疗、慢病管理及中医养生等多元领域。通过真金白银的让利和高效优质的服务，能够让参会嘉宾和岛内外游客充分享受到乐城优质的医疗资源服务，也让消博会不仅是一场消费精品盛宴，更成为一次可深度体验、可深度获益的健康之旅。三是打造特色消费场景。我们联合乐城在药械展馆内设置“消博好物特惠购”“消博风情美食汇”等场景，在这里汇聚了本地文创、农副产品、国际保健品牌等，还推出了专属优惠和满减活动。同时，我们还联动数十家餐饮企业推出持消博会证件的专属折扣，让参会嘉宾和游客朋友们能够尽情享受“琼海好味 博鳌盛宴”，构建起“吃喝玩乐”一体化体验。
四月琼海，椰风海韵，康养福地迎宾朋。琼海已经做好准备，诚邀海内外嘉宾共聚琼海，共享健康机遇，共赢合作未来！琼海将以最大诚意、最优服务、最强保障迎接第六届消博会，办好乐城先行区国际健康分展区有关活动，为全球客商搭建合作共赢平台，打造文商旅康融合发展的新典范。
最后，诚挚邀请各位媒体朋友和参会嘉宾游客们到琼海走一走、看一看，共享消博机遇，共赴健康之约！
谢谢大家！
上海东方卫视记者：
请问海口海关为保障第六届消博会顺利举办，推出了哪些具体的通关便利措施？在服务保障方面有哪些亮点？
海口海关口岸监管处处长郭建盟：
感谢这位记者朋友的提问。今年，海口海关围绕“通关更快、手续更简、政策更优”，推出16条海关服务保障消博会的便利措施，并配套发布通关指南。这里，我简单概括为五个“更”：
第一，通关速度更“快”。海关在美兰机场、洋浦港等重点空港、海港口岸设立了消博会专用通道和服务窗口，实行7×24小时预约通关，实现申报、查验、检测等环节高效衔接，联合口岸、物流、会展方形成全链条协作，确保展品“快进、快验、快放”。相较往届，展品的通关时间再提速。
第二，通关手续更“简”。对用于展览的特殊物品，卫生检疫审批压缩至3个工作日以内。展览用食品、化妆品免予加贴中文标签、免予抽样检验，免核查收发货人备案证明；现场少量试用、品尝及小范围销售的同类展品，免贴中文标签。对于仅用于展览的需强制性认证商品，同步简化检验程序，有效减轻了参展企业的通关压力。
第三，税收优惠更“实”。对于消博会展览期间销售的，符合政策规定的进口展品，海关采取免担保、提前办理预审核等措施，支持更多进境参展企业，充分享受消博会的免税政策红利。对于超出限额的销售展品，也可以快速办理通关手续，为广大消费者提供更佳的参展购物体验。
第四，展后处置更“活”。展后留购的展品可统一办理进口手续，符合条件的展品可转入海关特殊监管区，以跨境电商、离岛免税或岛民免税等方式继续开展销售，非ATA单证册项下暂时进境展品，也可转入上述区域办理核销结案。获得临时许可进境的进口特殊食品等，展后还可以在博鳌乐城等指定区域继续延展。
第五，产业联动更“深”。积极支持消博会在三亚、博鳌设立新消费场景分会场，让展会精彩不止于海口。同时，推动消博会与海南游艇、医疗器械等重点产业联动发展，帮助展商对接更广阔的本地特色产业资源，实现“展与会融合、展与产共进”。
目前，第六届消博会首批来自泰国、俄罗斯的进境展品已顺利通关。海口海关将以全岛封关运作后的崭新姿态，为各方参展企业提供高效顺畅的通关服务，全力保障本届消博会圆满成功。
谢谢！
南海网、南国都市报记者：
我的问题提给海南国际经发局的曾蓉总经济师。我想了解如何购买本届消博会的社会公众开放日门票？
曾蓉：
谢谢您的提问。首先我给大家汇报一下，本届消博会分为专业观众日和社会公众开放日。专业观众日是4月13—15日，也就是前三天，仅面向参展商和采购商等专业人士，包含未成年人在内的社会公众请于后三天，也就是4月16—18日的社会公众开放日入场。在这里，我再次提醒一下，社会公众开放日是4月16—18日，每天的入场时间为上午9点至下午4点，票价继续为20元一张的惠民价格，数量有限，售罄即止。为了社会公众开放日的观展安全，儿童需由家人陪同入场，每位成人可携带一名免票儿童（身高1.2米及以下）入场，身高超过1.2米的儿童需按规定购票入场。
今天，第六届消博会的公众日门票正式开售了！消博会官方APP及微信小程序是唯一的社会公众开放日门票购票入口，大家可以通过消博会官方APP及微信小程序购票，经过实名认证后方可购票，一个ID最多可购买5张。本届消博会门票继续支持境外证件绑定，境外观众可使用电子票二维码入场。若遇行程变更等情况，我们也优化了退票流程，购票人可在4月18日前申请退票，退款将原路返回。
在此，请大家认准消博会官方APP和微信小程序，以及主流媒体发布的官方信息，谨防虚假消息。
谢谢大家对消博会的支持！
廖宝祺：
谢谢曾蓉女士的解答。本场发布会答记者问环节就进行到这里。发布会后各位记者如果有进一步的采访需求，欢迎与我们省新闻办的工作人员进行联系，也请大家关注“海南发布”“中国国际消费品博览会”等微信公众号，以及“海南省网上新闻发布厅”平台后续发布的相关信息。
第六届消博会即将启幕，我们衷心希望记者朋友们密切关注本届消博会的举办情况，同时进行深入和形式多样的宣传报道，为本届消博会成功举办贡献我们新闻媒体的智慧和力量。
再次感谢各位发布人，同时感谢各位记者朋友们的积极参与。
最后，让我们一起预祝第六届中国国际消费品博览会成功举办！
本场新闻发布会到此结束。请记者朋友们稍事休息，接下来11点整省新闻办将在这里继续举行第六届消博会新闻通气会。欢迎记者朋友们继续参会。我再作个预告，今天下午3点整省新闻办将在这里举办“海南自贸港政策解读”系列主题新闻发布会（第六十场）——《海南省安商惠企重点举措二十条》专场，同样欢迎记者朋友们参会报道。谢谢各位，我们一会见！
来源：海南省新闻办公室
摄影：黄东光
编辑：张刘洋
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