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酒旅行业“情绪价值”时代已至:如何构建疗愈新范式?

作者:本站编辑      2026-03-31 15:17:53     0
酒旅行业“情绪价值”时代已至:如何构建疗愈新范式?

“情绪赤字”成为社会显性问题的当下,MATCHWELL脉趣早在2024年便以Presentmind子品牌精准卡位“酒店疗愈”赛道,其前瞻性在2026年国务院《加快培育服务消费新增长点工作方案》中得到了国家级政策的全面验证。

这不仅是时间的领先,更是对酒旅行业从“功能满足”向“情绪价值”跃迁的深度洞察。

2026年国办2号文件明确提出关注“情绪赤字”与“身心滋养”,将“情绪式、体验式服务”列为重点培育领域。

而脉趣早在2024年就已洞察到“疗愈经济”的爆发趋势,首创Presentmind子品牌,将正念冥想、音疗花园、艺术疗愈植入酒店场景。这种“市场未热,品牌先行”的敏锐度,使其成为政策风向的实际领跑者,而非追随者。

脉趣的引领性在于,通过系统性的策划与落地,帮助合作伙伴重塑品牌价值内核,其案例可归纳为三大方向:

① 战略级定位重塑:

为康养旅居定义“能量场”

在为“通惠康养旅”及其旗下八家酒店进行品牌焕新时,脉趣并未沿用行业堆砌目的地资源的传统话术,而是引领性地提出 “不再堆砌目的地,我们只提供能量回流的河床” 这一核心定位。

这一定位将康养旅居从地理概念,升维至身心能量修复的“场域”概念,一举塑造了其“身心栖息地”的独特品牌认知,完成了从“卖房间”到“提供能量修复方案”的战略转型。

② 体验式内容深耕:

为文化地标注入“人文疗愈”

在为“苏州南园宾馆”这一历史地标策划焕新时,脉趣超越了简单的硬件升级。通过持续策划并落地 “正念读书会” 、“沉浸式文化盛筵”等品牌活动,将静谧的园林空间转化为深度人文体验场

活动以书为媒,引导宾客在古典园林中实现内在观照,持续强化其 “人文苏州,艺术南园” 的品牌感知,实现了从“参观历史”到“在历史中滋养身心”的宾客体验焕新

③ 服务产品化创新:

为国际品牌注入“情绪价值”

面对希尔顿、都喜、Msocial等注重标准化服务的国际品牌,脉趣的引领性体现在将“疗愈”模块化、产品化。通过策划并协助落地 “音疗花园”、“正念冥想”、“情绪工作坊” 等具体服务产品,为酒店构建了可复制、可收费的“情绪消费”新菜单

此举不仅丰富了宾客体验,更帮助这些国际品牌在本地化竞争中,建立起“懂得当代旅客精神需求”的差异化形象

全球健康经济规模已经突破6.8万亿美元,年增长率接近20%。全球健康指数预测该行业将以更快的速度(年均7.6%)增长至2029年,届时规模将逼近10万亿美元。

图片来源:财经头条

脉趣并未将疗愈视为短期营销噱头,而是将其纳入品牌可持续发展(5K法则)的系统框架中。通过发布《酒旅行业品牌可持续发展白皮书》及KWE可持续公关案例奖,脉趣确立了“疗愈+可持续”的双轮驱动模型,为行业提供了从品牌定位到宾客体验的完整解决方案,证明了其作为行业智库的塑造力

以下是脉趣梳理的值得留意的趋势与商业机会。

趋势一:

神经健康正在成为新刚需

过去我们谈健康,谈的是身体:排毒、减重、睡眠。但现在,越来越多的人开始关心那个看不见摸不着、却最累的东西——大脑

HRV心率变异性训练、阿育吠陀身心净化疗法、数字排毒套餐……这些听起来非常专业的词,正在悄悄融入疗愈酒店的项目单。背后的逻辑很简单:当现代人的神经系统长期处于“战斗或逃跑”的紧绷状态,帮助它“放松下来”就成了一门好生意。

不是让人参加更多的活动,而是让人真正慢下来

 ©上海阿纳迪酒店 阿育吠陀身心净化疗法

趋势二:

女性长寿赛道崛起

更年期健康管理、荷尔蒙平衡、生育力养护……这些过去很少被公开谈论的话题,成为越来越多女性愿意付费的项目。

道理也很简单:女性生命周期中的特殊阶段其实有许多,但长期被主流健康市场忽视。而忽视的地方,往往就是机会。

那些真正懂女性需求、能提供专业陪伴的疗愈产品,正在被市场看见。

 ©Kamalaya 光辉幸福计划

趋势三:

“过度优化”正在被反叛

当一部分人忙着用各种设备监测自己的睡眠、心率、血氧时,另一部分人开始感到厌倦了。

“我不想再看数据了,我只想感受。”

这种声音越来越多。冰冷的数字追踪,正在被更人性化的传统疗愈方式取代—— 冥想、呼吸练习、普拉提……它们不讲数据,只讲感受。这种“反叛”背后,其实是人们对“被数据定义”的本能抗拒。

 ©音昱水中天 正念情绪之旅课程

趋势四:

长寿公寓成为疗愈酒店的“延伸”

疗愈酒店旁边,开始长出新的“家”。

不是传统的酒店客房,而是真正可以住下来的地方——长寿公寓。它和疗愈酒店共享同一套健康体系、同一个专业团队、同一种生活方式,但功能不同:酒店负责“修复”,公寓负责“延续”。

这意味着疗愈不再是一次性的消费,而是一种可以持续的状态。你的健康数据被持续追踪,你的身体状态被持续优化——不是离开就结束,而是真正地“住进”了一种新的生活。

 ©Abadi Gaia 生态度假村式养老

趋势五:

疗愈正在走出私密空间

最后一个是关于场景的变化。

疗愈体验正在从“一个人独自去”变成“一群人一起去”。疗愈主题周末、跨界音乐工坊、艺术疗愈节……这些带着社交属性的产品,正在吸引那些既想疗愈、又不想太孤独的年轻人。

商业机会在于,把疗愈做成“节日”,做成“聚会”,做成一种新的社交方式。让人们在放松的同时,还能融入志同道合的社群。

 ©阿那亚 FLOW疗愈节

以上趋势揭示了一个清晰的信号:疗愈酒店的未来,不属于追逐短期热点的投机者,而属于那些愿意以长期主义为底色,深耕用户价值、打磨系统能力的品牌。

这正是MATCHWELL脉趣《2026酒旅行业品牌可持续发展白皮书》所聚焦的核心命题。白皮书提出,从“生存卷”到“价值赢”,品牌的关键跃迁在于构建可持续发展的底层能力

在疗愈经济持续升温、用户从“探索世界”转向“发现自我”的今天,这份白皮书不仅是一次趋势研判,更是一张帮助品牌穿越周期、从“跟风者”成为“定义者”的战略地图

如需获取完整版白皮书,欢迎扫码了解。

MATCHWELL脉趣的Presentmind实践,本质上是将国家政策倡导的“情绪价值”落地为可感知的酒店服务。

从定义“能量河床”的战略高度,到策划“正念读书会”的体验深度,再到打造“音疗花园”的产品精度,脉趣证明了:真正的行业前瞻与品牌塑造引领,是能够为不同类型的合作伙伴,提供从理念到实践的完整疗愈焕新路径,从而共同定义酒旅行业的价值新标准。

资深团队深耕酒店行业10年,100+国际国内知名酒店品牌塑造经验,以专业与温暖陪伴企业成长,专注为新开业酒店及存量焕新项目提供全案品牌战略咨询、品牌表达、营销传播与公关策划服务

通过精准市场定位、艺术化叙事打造及社媒化传播,我们助力酒店品牌实现本地化和国际化可持续发展,让每一次合作都成为客户品牌价值和团队成长的契机。

脉趣团队每年发布酒旅行业《品牌可持续发展白皮书》,同时也是KWE可持续公关案例奖的发起单位,引领行业按照5K法则进行品牌策划和推广——KeepKind保护地球和公益行动、KeepFresh文化传承与理念创新、KeepWarm用户体验和人文关怀、KeepFun智趣营销和产品创新、KeepSocial分享美好和社媒传播。我们引领行业面向未来探索解决方案,赋能品牌诠释以人为本的可持续发展之路。

策划:MATCHWELL团队

撰稿:祯祯

法律顾问:江苏泰和律师事务所

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