彭博社消息 —— 人工智能很快将实现大部分求职者与雇主匹配工作的自动化，市场对传统猎头外包服务的需求随之降低。
人工智能技术迭代升级，企业如今能够自主审阅简历、对候选人进行分层筛选并组织初轮面试，无需借助罗伯特・哈夫公司、万宝盛华集团、任仕达集团等机构的外部猎头资源。
随着技术不断优化、落地成本持续下降，企业可将招聘更多环节收拢至内部完成。本行业原本就处境艰难，后疫情时代整体招聘热潮回落，而行业营收高度依赖招聘体量与岗位推荐佣金，经营压力进一步加剧。
彭博情报高级分析师斯图尔特・戈登指出，客户或将终止合作协议、压低服务报价，行业利润与营收承压加剧，同行业务争夺日趋激烈；企业最终控制成本的手段，便是裁撤传统猎头人员。
对于留在岗位上的从业者而言，人工智能同样增加工作难度。各类 AI 工具可供求职者改写、美化简历，招聘方难以分辨候选人真实优劣。戈登表示：“所有简历看起来都会同质化。”
多家猎头企业高管否认人工智能能够完全复刻猎头的全部工作价值。罗伯特・哈夫公司首席执行官基思・沃德尔在最新业绩会议上称，人工智能对公司核心业务影响有限，中小型客户群体尤其不受波及。他补充，AI 伪造美化简历加大了履历真伪核验难度，反而更需要猎头依靠专业判断与人线沟通介入工作。
瀚纳仕集团与任仕达集团等业内企业则看到人工智能的正面价值：依托 AI 可以完成更复杂、精准且高效的人才筛选工作。任仕达集团在 2025 年年报中写道：“减少行政流程阻力后，整体招聘完成率提升，人员工作效率优化，各项效能指标同步改善。”
人工智能匹配招聘模式
这一发展方向与 AI 智能撮合招聘平台理念一致。该细分赛道增长迅速、运作灵活，旨在让用工企业彻底摆脱传统猎头依赖。
优沃克平台依托人工智能对接自由职业者与用工企业，2024 年末该公司拥有约 600 名正式员工与 2220 名签约外包人员，当年创造毛收入 5.95 亿美元。对比来看，罗伯特・哈夫同期拥有约 14700 名全职员工，毛收入为 22.5 亿美元。戈登认为，从单人创收效率来看，优沃克平台盈利水平远超传统机构。
分析师提醒，人力资源招聘行业不仅面临初创平台冲击，大型科技巨头同样入局竞争；这些企业具备充足技术储备，可自研迭代 AI 招聘系统。领英母公司微软公司便是典型案例。
目前尚无定论：人工智能与自动化究竟会摧毁就业，还是创造全新岗位，现有各类数据结论相互矛盾。不少企业裁员公告中将人工智能列为理由，但美国整体失业率始终保持平稳。戈登认为，只有失业率出现持续性走高，才能证明行业就业结构受到实质性冲击。
法国巴黎银行埃克萨恩分析师安德鲁・格罗布勒在 12 月下调阿德科集团、佩奇集团、罗伯特・哈夫三家企业评级。其观点指出，临时工岗位遭遇自动化替代的概率，较常规职场岗位高出 40%。格罗布勒维持阿德科集团中性评级，将佩奇集团与罗伯特・哈夫列为跑输大盘标的。
主打蓝领与工业岗位招聘的万宝盛华集团战略总监丽贝卡・弗兰基维奇在最新业绩会议中表示，相比聚焦办公室文职招聘的同行，公司业务受人工智能颠覆的风险更低。
她称：“我们发现，制造业非纯蓝领岗位抗压能力更强；人工智能冲击更多集中在软件开发者、程序编写类白领岗位。”
杰富瑞分析师斯蒂芬妮・穆尔认为，罗伯特・哈夫遭遇人工智能带来的双重打击：线上招聘平台数字化颠覆，叠加智能化办公软件普及降低基础文职用工刚需。
她同时指出，总部位于英国的瀚纳仕集团同样承压，该公司业务高度集中于办公室文职招聘，而这正是猎头行业主流订单来源。杰富瑞对两家企业股票均给出跑输大盘评级。
穆尔表示，尽管人工智能可以辅助所有猎头优化候选人筛选效率，中小型招聘机构落地使用的速度更快，AI 工具对这类机构而言成本更低。
客户还会依托 AI 节省人工时效、压缩企业成本，进而要求下调猎头服务定价。“自动化带来的业务流失缺口，将永远无法恢复。”
