
在意大利米兰举办的 MCE 2026 展会上,美的以“Green Vision, Blue Future”为主题,集中呈现最新可持续暖通解决方案,并正式发布焕新的美的 HVAC 专业服务体系。这一举措不仅彰显了美的在绿色创新上的持续投入,更标志着其坚定迈向“产品+服务”全生命周期支持制造商的战略决心。

本次发布仪式由美的多位全球业务负责人共同见证,包括美的家用空调事业部海外营销总经理朱洲(左三)、楼宇科技事业部海外营销总经理李华江(左一)、厨房和热水事业部海外营销总经理刘新(右二)以及美的意大利与东欧区总经理Alberto Di Luzio(左二)。他们共同开启美的服务体系焕新,阐释美的以信任为核心的三大服务支柱:

Midea Club:作为覆盖21个国家、注册用户超21万的全球安装激励平台,目前已完成超4亿次安装,帮助安装商通过奖励订单、智能跟进和AI培训实现业务拓展与职业成长。

Midea Solutions Hub:美的与当地伙伴共建的零售与展厅网络,既是产品展示与定制空间,也是安装商的取货中心,提升日常运营效率。美的意大利最新 Solutions Hub 已于展会前正式启用,邀请了维杰瓦诺市市长 Andrea Ceffa 以及伦巴第大区议会议员 Andrae Sala 共同见证开业仪式。

Blue Service与Midea Academy:构成美的技术支持服务的核心。在意大利,美的运营170余家服务中心,其中八大 Blue Service 枢纽兼具零部件微物流功能,确保快速高质的维修与持续培训。
本次 MCE 展会期间,美的还携手意大利空调系统制造商协会 Assoclima,联合举办主题为“Installers Driving the Energy Transition”的行业论坛。话题聚焦 HVAC 行业服务升级趋势,围绕安装服务标准化、安装人员专业能力提升、用户信任构建等议题,邀请多方行业代表共同参与讨论,包括美的意大利分公司总经理 Alberto Di Luzio、技术部负责人 Roberto Galasso、Assoclima 协会代表 Federico Musazzi 以及拥有 15 年能源与创新领域经验的资深记者媒体人 Maurizio Melis。本次论坛紧扣全球 HVAC 服务市场趋势,响应行业从 “产品” 向 “产品 + 服务体系” 转型的需求,共同推动构建以信任为核心的服务生态,彰显了美的深耕服务领域、引领行业升级的决心,为全球 HVAC 服务模式创新搭建交流平台,持续夯实品牌引领力。

在产品展示方面,美的展出了多款旗舰成果:
作为 HVAC 行业 R290 环保冷媒技术的先行者,美的深耕该领域16年,凭借持续创新与丰富的全球应用案例,以切实的减碳成效,为行业绿色低碳发展树立标杆。在马耳他,美的成功完成欧洲海岛地区首个 R290 分体式空调落地项目,成为率先在当地实现 R290 技术商业化应用的品牌,充分验证了该技术在欧洲市场的成熟度、可靠性与广阔前景。

制热领域,美的专为安装工打造的室内混动热泵明星机型 H-Pack 今年于欧洲首发,凭借小巧机身与室内安装特点带来极致易安装、易维护体验,并通过软件系统与轻便工具箱实现实时监测、远程检修及零等待更换零件的完整服务闭环。该产品成功斩获MCE 卓越奖(MCE Excellence Award),赢得专业认可。另一款北欧市场旗舰机 Raynor 则以-40℃稳定运行的性能备受关注,凭借米兰设计团队的外观设计荣获德国设计奖(German Design Award),由德国设计委员会 CEO Lutz Dietzold 亲自颁奖。
此外,亮相的还有入选《时代》杂志“2025最佳发明”(TIME Best Inventions 2025)的PortaSplit 系列及新品 PortaSplit Cool,着重展示了其不逊分体空调的制冷能力和对意大利历史建筑的适配性。ProtaSplit 系列产品因其灵活适配欧洲多样建筑窗型、低噪音与快速安装流程,收获用户与渠道商一致好评。

美的还展示了全新 AI 智能空调 Solstice,其180度导风板带来沉浸式舒适体验,并搭载美的独有“酷省电” AI 节能技术,在保证舒适的前提下实现额外30%以上的节能效果。与此同时,美的还展示了聚焦动态电价的储能方案 MHELIOS,和实现能源循环利用的 CirQHP 热回收解决方案,由当地专家现场讲解,全面呈现美的在低碳创新上的前瞻布局。
从制冷到制热、从暖通到储能的全方位创新,美的不仅展现了在绿色低碳技术上的领先实力,更以“产品+服务”的战略升级为全球HVAC行业注入新动能。美的将以科技与服务的双轮驱动,构建信任为核心的服务生态,推动行业迈向可持续发展的未来。
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