3月25日，会展博览在新芝宾馆成功举办“房务管家”岗位特色人才入库选拔活动。此举是公司深化人才强企战略、加强一线服务队伍建设的关键举措。公司领导及各下属单位房务质检负责人出席活动，17名房务管家岗位骨干参与角逐。
本次选拔坚持高标准、严要求，历经单位推荐、资格审查、笔试考核及实操演练等多重环节。笔试环节随机抽题，内容覆盖房务规范、应急处置、团队接待及属地文旅知识，全面检验选手的理论素养。实操阶段聚焦实战能力，重点考核铺床、客房查房、景品布置及客衣服务等核心流程，考察选手在限时压力下的操作规范性与细节把控力。评审组由公司下属酒店的业务条线负责人组成，围绕操作标准、设计美感、精准度等维度进行全程公正评分，确保选拔结果客观真实。
公司董事长马驹在总结发言中肯定了参赛选手的专业表现，并对后续人才建设提出三点要求：一是筑牢根基，厚植发展土壤。他强调一线员工是企业发展的基石，要持续为一线员工搭建成长平台，以人才实力支撑公司长效发展。二是凝聚合力，弘扬敬业精神。本次活动既是技能的比拼，更是队伍精气神的展现。公司将持续强化人文关怀，凝聚团队力量，激发员工战斗力。三是创新赋能，拥抱科技变革。面对智能化浪潮，要在科技与人工服务间找到平衡点，鼓励员工主动驾驭新技术，变被动为主动，在人机协同中掌握服务主动权。
此次房务管家人才选拔，是继餐饮服务（高宴）特色人才库之后，公司对高技能服务人才培养机制的又一次深化。未来，会展博览将持续完善“选得出、用得好、留得住”人才发展体系，为企业高质量发展提供坚实的人才支撑。
