一、备案与资格
（一）我是参展企业，如果委托物流公司运输展品，我们还需要备案吗？
答：不需要。如果您委托物流公司（以下简称“物流商”，包含各大型快递公司）提供展品运输服务，则由该物流商负责办理相关备案及证件手续，您作为参展企业无需自行备案。但请务必与您委托的物流商确认，其符合物流商备案资格并将办理备案手续。
（二）我们计划在展馆外或临时卸货区卸货，然后用手推车把展品拉进去，这样还需要备案吗？
答：不需要备案。如果您的展品物流作业不涉及使用货车进入展馆（例如在展馆外或临时卸货区卸货后，通过人力或手推车将展品搬运至展厅），则无需办理自运企业备案。只有需要办理展品货车证件、安排货车进入展馆的参展企业，才需要进行自运备案并办理相关证件。
（三）我们公司是货代，承接了十几个参展企业的运输业务，但不符合物流商的备案资质（如注册资本、规模等），该怎么办？
答：根据规定，为其他参展企业提供展品物流服务的公司，必须符合物流商的备案条件。如果您不符合条件，将无法以“物流商”身份进行备案。您可以考虑：
1.协助参展企业办理自运备案：指导您所服务的参展企业以“自运企业”身份自行备案，您作为其临时聘请的车辆及人员提供方，配合该企业完成相关作业。但请注意，该参展企业（自运企业）的服务对象仅限于本企业，不得承接其他展品物流业务。
2.与已备案的物流商合作：与已成功备案的合规物流商合作，由其作为主体承接业务。
（四）我们企业只有一个标准摊位（9㎡），可以办理自运备案吗？具体门槛在哪里看？
答：可以。只要您是当届广交会的正式参展企业，且近四届无重大违规记录，即可申请自运备案。自运企业备案不设展位数量的最低门槛。具体准入条件和规则，请查阅《广交会展品物流服务主体管理规定（试行）》第五条及第七条。
（五）提交自运企业备案时，系统提示“无展位信息”，是什么原因？
答：这种情况通常有两种可能：
1.登录账号错误：请首先确认您登录的是参展易捷通系统（http://exhibitor.cantonfair.org.cn）的企业账号，而非个人账号。
2.展位尚未分配：如果您确认登录账号无误，则可能是您的企业在本届广交会尚未被分配展位号。展位号是办理备案的前提条件。如因此原因无法完成备案，大会将根据实际情况，酌情考虑推迟备案截止时间，请留意官方后续通知。
（六）备案的有效期是多久？
答：物流商备案资格有效期为两年，即四届广交会（例如第139-142届）。自运企业备案资格有效期仅为当届广交会，每届都需要重新申报备案。
二、保证金与保险
（一）保证金可以通过网银转账吗？有发票吗？如果违规被罚款，会有罚款凭证吗？罚款也有发票吗？
答：
1.支付方式：
（1）物流商：须通过公对公银行转账方式，将保证金汇入承诺书指定的中国对外贸易中心集团有限公司账户。
（2）自运企业：备案审核通过后，可直接在易捷通系统内通过微信或支付宝线上支付。
2.凭证与发票：缴纳保证金后，系统会生成支付凭证，不提供发票。在服务期满且无违规的情况下，保证金将按规定无息原路退还。违规行为被扣除的款项，属于按合同约定承担的违约责任，广交会主办方会出具正式的《违规处理通知书》作为凭证，该凭证可作为企业财务处理的依据，并非税务发票。
（二）保险要怎么买？我们外请车辆，可以提交对方的车险吗？提供车险后，还需要再买第三方责任险吗？
答：
1.保险要求：根据《承诺书》要求，您需要为所属工作人员投保足额工伤保险，并购买不低于1,000,000元赔偿额的第三方责任险。同时，所使用的运输车辆也必须按要求购置相关车险。
2.外请车辆保险：对于外请车辆，您需要确保该车辆已购买有效的车险。但请注意，第三方责任险的投保主体和责任主体是您（即备案主体），不能以外请车辆的车险来替代您作为现场作业组织者应承担的第三方责任险。因为该保险覆盖的是您在现场作业过程中因自身原因对第三方（包括展馆、其他参展商等）造成的损失。
三、证件办理
（一）办证费用是多少？怎么支付？办证后怎么拿证？
答：
1.费用标准：根据《第139届广交会参展、服务单位办证工作通告》，相关费用标准如下：参展企业筹撤展人员证：30元/天；货车司机证：30元/天；货车证：50元/证。
2.支付方式：实行“先缴费、再制证、后开票”模式。证件系统支持在线支付办证费用，并开具数电发票。
3.取证方式：完成缴费后，请按照证件系统或办证中心的通知，凭相关凭证在指定时间、地点领取证件。
（二）自运企业承诺书附件1中的“工作人员名单”需要填哪些人？司机还没确定，可以暂时不填吗？
答：须填写现场展品物流负责人、办证负责人等关键岗位人员，可一人兼任。在提交备案申请时，应尽可能确定并填写所有计划进馆的工作人员（含司机）。若个别司机暂时无法确定，可先填写已知的现场负责人或办证负责人信息。
