青春有为 使命在肩
近日，备受瞩目的2026年全国两会在北京圆满落幕。在这场国家政治生活的盛事背后，现代服务管理系的学子们以专业素养和敬业精神，圆满完成了为期两个月的会务服务保障任务，展现了新时代高职学生的良好风貌。
为高质量参与两会服务工作，现代服务管理系提前谋划、精心组织，构建起“选拔—培训—管理”全流程工作体系。系部从2024级高速铁路客运服务专业中择优选拔优秀学子，组建大学生社会实践团，自2025年1月5日起至2026年3月11日，全程投入全国两会的服务保障工作。
在严格的选拔基础上，系部对入选学生开展了系统的岗前培训，内容涵盖政务礼仪、应急处置、保密纪律等方面，确保每一位学生都具备过硬的专业素养，能够适配高标准的政务服务需求。服务期间，系部还安排专人全程跟踪指导，建立动态反馈机制，为学生顺利开展工作提供有力保障。
两会服务期间，学生们分布在会务保障、前厅接待、餐饮服务，综合辅助等岗位，各司其职、协同配合。会务保障岗位的学生精准完成会场布置、文件分发与证件核验；前厅接待岗位的学生耐心解答咨询、高效办理入住；餐饮服务岗位的学生严守食品安全规范，保障代表委员安心就餐；辅助岗位的学生积极参与交通引导、物资转运等工作。大家严格执行流程，力求每个环节精准无误，最终实现了服务零投诉、流程零差错，形成了高效协同的服务合力。
此次全国两会服务保障工作，不仅是对学生专业技能的一次集中检验，更是一次深刻的思想淬炼。在实践中，学生们深刻体会到“责任”二字的重量，也更加明确了未来职业发展的方向。现代服务管理系将继续坚守育人初心，深化专业建设，拓展更多高端实践平台，引导青年学子在实践中增长才干、锤炼品格，将个人成长融入国家发展大局，为现代服务业高质量发展贡献源源不断的青春力量。
编辑:彭岳洁 赵晨烨
校正:安腾岳
初审:邱 宇
终审:崔旭光
