2026年首批展会已陆续开展，截止2026年3月16日，已成功举办华东进出口商品交易会、中国家电及消费电子博览会等五大展会。作为展会主要交通枢纽之一，7号线花木路站展会期间护行乘客近37万，其中单日最大客流超13万人次。面对客流压力，车站提前部署、多方联动，通过精准客流组织、志愿服务引导、安检服务保障等举措，全力护航乘客顺畅出行。
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提前部署“筑防线”，客流组织保畅行
为应对展会期间的大客流，花木路站提前制定专项保障方案，车站结合历年展会保障经验，提前对大客流疏导预案进行优化完善，细化岗位分工，强化现场客流组织。
展会期间，车站通过班前会明确重点岗位职责，在闸机区、楼梯口及站台等关键区域安排人员值守，实时关注客流变化，并与行车调度保持密切沟通，根据客流情况及时调整客运组织方式。
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志愿服务“聚合力”，多方协同护出行
展会期间，车站联合志愿团队共同开展客流引导服务，在闸机口、扶梯口、出入口等重点区域开展定点值守与流动引导。在客流高峰时段，工作人员与志愿者密切配合，根据现场客流变化及时调整引导方式，通过分流引导、秩序维护等举措，有效缓解局部客流压力，进一步提升车站整体通行效率，为展会期间的客流疏导提供有力支撑。
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优化安检“提效率”，多措并举快进站
车站提前部署安检点位人员配置，根据现场客流变化合理安排安检岗位力量。在客流高峰时段，车站及时开启“一机双通道”模式，通过增加安检通道数量、加强现场引导等方式，有效缩短乘客排队时间。
同时，针对展会期间乘客携带行李箱等大件物品较多的情况，安检队员主动为携带大件行李的乘客提供搬运行李等帮助，引导乘客快速完成安检进站流程，在确保安全的前提下进一步提升进站效率。
随着本轮展会的圆满落幕，7号线花木路站也顺利完成了展会保障任务。客流平稳、秩序井然的背后，是车站工作人员的提前谋划与坚守付出。未来，车站将继续总结大型展会保障经验，不断优化服务举措，以更加专业、高效、温暖的服务守护每一位乘客的出行之路。
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信源：7号线管理部
图：7号线花木路站区
文/编辑：苏思聘、储皓亮
编审：陆莼娴
