3月15日，株洲市2026年度3.15国际消费者权益日暨"优化消费环境提升消费品质"主题宣传活动现场，由株洲市市场监督管理局牵头开展，株洲市酒类文化行业协会作为第一批授权消费者维权投诉站，肩负行业责任与使命，与全市消费者同心同行。
株洲市酒类文化行业协会及全体维权服务代表，在此承诺：
为提升消费品质，营造安全，诚信，优质的消费环境，在预付式消费领域，坚决做到：
合同规范透明，规则清晰公开，绝不利用模糊条款逃避责任；资金安全可控，防范过度集资，坚决杜绝"关门跑路"；退费机制畅通，停业提前告知，切实保障消费者预付资金安全。
在全面消费服务中，自觉履行：
以诚信为基石，以法律为准绳，坚守"消费者至上"理念，依法经营，公平交易，不欺诈，不推责；严把商品质量，杜绝假冒伪劣；明码标价，宣传真实，不设消费陷阱，不搞营销套路；完善售后服务，落实"首问负责""先行赔付"，努力把消费纠纷化解在源头。
始终坚持以品质树立品牌，以诚信赢得口碑，共同擦亮"放心消费在株洲"这张城市名片!
诚信护航消费，责任铸就品牌。株洲市酒类文化行业协会将以实际行动兑现维权承诺！
拍摄文字：郭喜阳
审核发表：谭红健
