春风送暖，法治护航。在3・15国际消费者权益日来临之际，郑州市法律行业人大代表联络站联合管城区企业联合会，成功举办“法治护航消费·合规赋能企业”3・15法治助企·维权惠民专项活动。
活动开场，市人大代表、联络站负责人李聪介绍了本次活动初衷与法律界人大代表履职服务方向，结合3・15 国际消费者权益日 “提振消费信心、守护公平交易”的核心主旨，阐释 3・15 活动对企业合规经营、消费者权益保护的重要意义。她表示，今年 3・15 聚焦消费维权与企业合规双向发力，联络站将以人大代表履职为纽带、法律专业服务为支撑，精准聚焦消费纠纷化解、消费安全保障、企业合规经营、营商环境优化等核心需求，既为企业发展筑牢法治底线、规范经营行为，也为消费者权益筑牢屏障，让消费更放心、维权更便捷，充分彰显法律界人大代表的责任与担当。
活动现场，与会代表、委员与企业家们踊跃发言、建言献策，共同为法治助企、维权惠民深入研讨、凝心聚力。
市人大常委会委员、郑州市妇女儿童维权关爱服务中心理事长史增辉，结合 30 年执业经历，围绕3・15 消费维权热点、涉企消费纠纷典型案例深入剖析，用真实案例点出企业在产品质量、宣传合规、售后服务等方面的风险盲点。她指出，联络站模式紧扣 3・15 维权惠民主题，既能帮助企业防范消费投诉风险，也能高效化解消费矛盾，兼具创新性与必要性。
管城区企业联合会暨企业家协会会长梅竹表示，今年 3・15 聚焦诚信经营、放心消费，联络站是连接行业、企业、群众的法治桥梁，更是化解消费纠纷、守护消费安全的重要平台。联合会将聚焦全区六大板块法律服务需求，围绕消费维权、产品质量、合同规范、售后保障等重点，推动法律走进企业、服务社会，引导企业诚信守法经营，切实保障消费者合法权益。
管城区人大常委会委员、法制委员会副主任委员汪德峰以创业经历寄语企业家，要以3・15 诚信经营为底线，学法用法、敬畏法律。他建议加大消费维权与企业合规普法力度，推广联络站模式，破解执行难题，高效解决涉消费纠纷，推动法治进企、进校、进社区，让 3・15 维权服务常态化。
与会企业代表纷纷结合3・15 消费维权与企业合规实际发言。部分企业代表提出，希望围绕消费投诉处理、广告宣传合规、售后服务规范等 3・15 热点开展专题普法与研讨，提升企业依法应对消费纠纷能力；有的从企业全员学法用法谈起，提出行业维权痛点难点，希望进站代表委员和专业人士深入探讨；有代表指出，部分经营者 “重经营、轻维权” 易引发消费风险，呼吁加强全员法治与诚信经营培训，从源头减少消费矛盾；小微企业代表聚焦消费合同、预付式消费纠纷、劳动人事、合同违约等问题，希望得到精准法律指导；传媒行业代表表示，联络站是助企维权、守护消费公平的 “提灯者”，建议进一步推广这一法治服务模式，让诚信经营、依法维权理念覆盖更多行业。
其他与会代表一致认为，本次 3・15 活动务实接地气，建议定期常态化开展，加强跨行业交流，扩大法治服务与消费维权覆盖面。
管城区人大常委会四级调研员、联络站副站长吴晓芳表示，3・15 主题活动既为企业赋能、为发展增力，也守护消费者权益，通过精准对接、高效互动，让法治更有温度、更贴近民生。
郑州市法律行业人大代表联络站于活动现场正式发起《诚信经营·依法维权》倡议书，企业代表和社区群众现场签字承诺；同时，人大代表联络站与管城区企业联合会签订《法治助企共建实施方案》，建立定期普法、线上答疑、纠纷调解等长效法律服务机制。此外，活动现场设立法律咨询台，联络站工作人员向企业员工及社区群众发放3・15消费维权、企业合规普法手册，提供简易维权咨询，进一步扩大活动覆盖面和社会影响力。
法治兴则企业兴，法治强则营商环境优。下一步，郑州市法律行业人大代表联络站将持续发挥专业优势，以常态化、精准化、高效化法治服务，护航企业行稳致远、守护群众合法权益，为管城区高质量发展注入强劲法治动能。
