职场上期盼已久的海外出差与参展,在移居爱尔兰后得以一一实现。爱尔兰本地展会,欧洲海外展会,无论是艺术展还是专业领域的展览,都让我大开眼界。
展会职场人物图鉴
在短短的两年时间内,已踏足多国展览:英国、德国、罗马尼亚、西班牙......除了看展与参展之外,更多的是看人来人往。初出茅庐的职场小白,行动干练的职场高手,从容淡定的老油条等等,勾勒出一幅展会职场图鉴。而每一个角色,节奏感也呈现出鲜明的对比:两手空空的领导已经在入口处等候检票入场;永远挂着耳机并且通话中的中层管理者也是忙碌地指挥团队工作以及协调客户会面;而背着电脑包,手上推着两个或以上行李箱的各式助理,在行李寄存处争先恐后地以最快速度完成寄存手续,然后百米冲刺抢占咖啡茶座或休息区位置,开启了随时待命的模式,席地而坐也成了常有的事。
作为助理或者基层下属员工,展会上除了肩负照看贵重物品与行李的责任,以及需要随时随地开工之外,还需要熟悉场地及公司重要合作方的展位,随时准备领回找不着北的领导和对接安排会面的企业人员。当然,少不了的还要寻找适合碰头或短暂会面的区域......这些看似微不足道的小细节,都是无法提前知晓,而且是为了你后续可以淡定从容工作的必备前提。
各大企业外派的人员除了前线销售之外,还有重要的一环:市场部/宣传部。会场上有很多举着手机甚至专业拍摄工具的人,忙碌穿梭各个场馆,从入口第一个展位到出口的空地上,当中经过的展位,交流的人群,产品的展示,精彩的讲座......通过照片与视频都一一定格。而实时编稿发表以及视频剪辑,则是成了市场部之间的一番较量。来自五湖四海的企业市场部专员,默契的拿出手提电脑,默默戴上耳机,整个世界仿佛只听见键盘敲打的声音。展会进行时——成了各大企业/商家的宣传机会,社交媒体账号的内容发布,呈现出企业之“高光时刻”,以及一次次的拼手速大赛——就地实时取材,无需灵感。需要的是热点敏感度,敲字写稿视频编辑的手速,以及网速!
展会中的状况百出及应对方法
无论是参展商还是看展人,到了会场之后最大的难题也不是座位不足,而是多人抢占网络资源。诺大的场馆的确有Wi-Fi覆盖,但多人连接的情况下,最终被步步逼退,只能连上自己的热点——这时候考验的就是对手机等移动设备的电量以及电信运营商的终极考验!因此,需要提前准备好手机流量卡或者移动Wi-Fi设备是海外参展的重要一环。
第二难题就是充电问题,因此充电设备三件套,一样不能少:手机充电宝,转换插座,电脑及手机充电线。会场的充电口非常有限,不是所有的休息区或餐厅都有插座位置。除非是作为参展商,可以在自家展位上用配备的插座进行充电。所以,作为看展者在准备随身携带物品时,充电三样不能遗漏。
错峰活动的必要性。大型展会通常在场馆内安排一天的讲座,这时候利用讲座的时间错峰活动成了展会打工人必备生存技能之一,包括寻找场馆的隐藏式洗手间(“隐藏式” = 真的难找),以及大排长龙的餐厅解决温饱问题。需要注意,错峰出行的前提是讲座不是必须参加,而且跟业务毫无关系的。
与参展商的沟通是展会中的一个重要课题。如果是有潜在发展机会的参展商,不能只停留在交换名片的泛泛之交上,而是要在上前打招呼建立联系之前,需要做简单的背调工作,交流时间就可以直奔主题,获得需要的信息。最重要的是,无论谈妥与否,都需要建立一个后续「保持联系」的操作,因此微信/WhatsApp当面添加,展会结束后的会面时间也可以当场敲定。而邮箱则是第二选择的联系方式。请注意:在能获取一手联系方式时(微信/WhatsApp),一定不考虑二线选择。原因有三:
1. 直接联系方式让沟通交流更方便,文字、语音、线上会议等一个平台可安排。
2. 邮件石沉大海几率太多,尤其是大厂/大企业的网络安全保护系统,拦截了不确认的外来邮件
3. 一个项目通常不能单线联系,用微信或者WhatsApp方便建群交流。
场馆路线与位置标记是对记忆力与方向感的双重考验。Google地图在场馆内是一无是处的存在,而能够直观查看路线有以下方法:
1. 进场前的平面全景地图(记得拍照)
2. 展会举办方官网下载最新电子版地图
3. 现场印刷版地图(如有提供)
4. 咨询处问询问场馆工作人员 (保安与清洁工除外,很多是临时调派过来,对于场地不如参展人熟悉)
如何优雅体面地离场
展会入口和出口由于需要分散人流,通常都不是同一个。所以,离场前的To Do List包括:
1. 确认离场出口
2. 确认出租车候车区及网约车上车点
3. 确认酒店穿梭巴士上车位置(如果住宿酒店有安排)
4. 结束前半小时查看周边路况情况(Google地图?️安排上)
5. 约车:与领导和同事确认时间,到出口处及候车区等候 。
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写在最后——海外参展必备物品清单
- 网络设备:开通国际漫游的手机卡,满格流量的当地手机卡,移动Wi-Fi设备
- 充电设备:充电宝,手机及充电线,转换插座
- 现金与信用卡:当地货币现金(备好零钱,寄存行李只收现金,CASH ONLY的店也无处不在),外币/多币种信用卡,提前绑定手机银行/钱包
- 下载出行必备手机App:Google地图,打车软件,翻译软件等
- 饮食:必要时可充饥的小零食(饼干、巧克力、能量棒、水果干、坚果等),以及饮用水。

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