喜迎巾帼盛会 “会展服务”再获点赞——甘肃电投会展集团圆满完成省第十五次妇代会服务保障
10月11日上午，甘肃省第十五次妇女代表大会圆满完成各项议程在甘肃大剧院闭幕。在为期三天的保障工作中，甘肃电投会展集团不负使命、积极筹备，各业态通力协作，以严谨细致的工作态度、高效务实的工作作风、温馨优质的服务质量，圆满完成了会务服务、酒店接待等各项保障工作，得到了甘肃省妇联的高度肯定和与会代表的一致好评，再次展现了“甘肃电投会展服务”的实力与风采。
以始终如一的标准完成会务保障。作为省会重要政务会议的标定举办地之一，电投会展集团所属甘肃大剧院兼国际会议中心始终坚持高水平的会务服务标准。为了保障会议简洁、高效、圆满召开，在接到会期确定为国庆节后的第一时间，保障团队放弃国庆休假，坚守岗位开展大会前期各项筹备工作，对会场桌椅、幕布、窗帘、地毯等进行全面检查整理，利用国庆假期提前完成了大会主会场及15个分组讨论会场的布置任务；全面组织开展灯光、音响、话筒、新闻发布等系统联调联试，确保各系统保持实时双备份控制模式；认真做好会场清洁、会标悬挂、指引牌摆放等工作，营造了温馨、庄重的会场氛围。在为期三天的会议期间，先后投入服务人员120余人次，实施会场布设近30场次，以始终如一的会务服务标准，高质量完成了会议服务保障任务。
以贴心暖心的服务体现细致周到。大会服务保障期间，会展集团始终秉持用心用情细致服务的理念。在会议接待过程中，保障团队除了做好会场布设、流程对接、会务服务、应急演练等工作的基础上，考虑到参会代表多为女性，以及天气转凉的实际情况，特意准备了个性化的阿胶红糖姜茶、特色糖果盘，补充妇女代表体能需要；布设备用润肤露、发卡、发带等女性用品以备不时之需；特意用主题花盘、主题“黄河石”文创作品布置现场，既增强了会议的文化韵味，又提供了代表拍照留念的显著标识。兰州皇冠假日酒店严格按照食品安全，着重关注菜品品质，结合时令，精心调整每餐菜品，推陈出新、巧用心思，精心设计了会议主题的甜品，为与会代表尽上一份趣味心意，并提供客房住宿个性化服务；会议期间正值下雨，一把把玫红色的皇冠雨伞连成了一道温馨的爱心长廊，为代表们撑起了从会场到酒店的便捷避雨通道，一杯杯热气腾腾的姜茶提早准备就绪，贴心暖心的服务为与会代表带来了感动和惊喜。
以务期必成的态度做好协调保障。此次妇代会议程繁多、任务繁重、筹备时间长，会展集团跟进大会历时2个多月，反复与会务组对接，详细了解参会人数、时间节点、场地使用等各项需求，并根据会议档期变化需要，尽最大努力调整其他活动排期，确保政务会议如期召开。在筹备过程中，公司召开动员会提升全体服务保障人员责任意识，反复进行现场检查有序推进会议服务筹备；为了让与会代表充分感受到宾至如归的温馨氛围，对所有保障人员进行全面的礼仪规范培训，制定细致全面的服务保障方案，同时加强剧院、酒店、物业等各业态的协调配合，共同保证了会务服务工作无缝衔接和高效运转。
2023年截至目前，我省及兰州市省市区三级党、政、工、团、妇代会均由甘肃电投会展集团成功服务保障。任重道远须策马，翻篇归零再出发，会展集团将始终保持“精益求精、追求卓越”的企业精神，以匠心擦亮行业标杆，为高质量发展树立典范，在新征程上奋力谱写全省重大活动保障专精企业新篇章。（王砚来）
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