2026
《“会展服务师”职业技能培训》
招生简章
01
培训项目简介
“会展服务师”是2022年人社部《国家职业分类大典》中的新增职业。为满足社会各界对该职业相关技能的培训需求，在顺义区人力资源和社会保障局的指导和支持下，顺义区技能人才培训基地——北京职业资格专修学院联合北京城市学院共同推出了本培训课程。课程对标“会展服务师”国家职业技能标准要求，致力于提升会展场馆从业人员、会议接待服务人员的岗位技能，增强上述群体在文旅会展产业的就业能力。课程面向顺义区校大学生、顺义区文旅会展产业链相关企业的在职职工、顺义区内待业人员全程免费开放。
02
培训时间及地点
培训
时间
后续开班时间根据报名人数确定，人数达到满班规模后随时滚动开班。（本项目截止到2026年10月31日，接受单位和企业定制，单独开班），请以教务人员通知为准。
培训
时长
24课时
培训
地点
北京城市学院顺义校区具体教室以班级群通知为准。（或单位定制送教上门）
03
培训主要内容
培训课程围绕五大核心模块展开：
模块一
“会展项目全流程策划与运营”：系统解析会展项目的策划、营销、项目管理、财务核算四个核心环节的知识和技能，使学员对会展项目全流程有系统性认知。
模块二
“会展接待服务与礼仪”：系统学习会展活动接待工作所涉及的接待方案、接待流程、接待礼仪、接待应急管理等领域的知识和技能，通过实操教学，使学员掌握基础接待、酒店接待、会议接待、餐饮接待工作中的各类礼仪，提升学员个人形象和接待服务能力。
模块三
“会展现场服务”：系统学习会展活动场地布局规划、场地布置、会前检查、现场服务与沟通等领域的知识和技能，通过实操教学，使学员能根据给定场景进行场地布局规划与场地布置，具备会场引导、茶歇服务、现场咨询、现场应急处理等能力。
模块四
"会展活动场地场馆租赁”：系统学习会展场馆租赁工作所需的场馆考察与调研、场馆评估、场馆租赁合同等的知识和技能，使学员具备会展场馆信息搜集与分析、场地场馆评估、场馆租赁合同起草等能力。
模块五
“会展场馆设施设备租赁与使用”：系统学习会展场馆设施设备租赁、设施设备使用相关的知识和技能，使学员具备场馆设施设备市场调研、租赁方咨询接待、设备租赁手续办理、设备租赁合同起草等能力。
04
培训形式及授课师资团队
1.授课办法
课程采用理论讲授、案例分析、实操演练与小组讨论相结合的教学方式，由王莹、彭华颖、国敏、魏淑君、张婷婷等专业骨干教师组成教学团队，并拟邀请北京博乾国际会展服务有限公司柏艳、北京合赢展业国际会议服务有限公司朱天慧等行业专家参与授课。
2.授课教师简介
01
王莹
管理学博士研究生，二级会展策划师，北京城市学院讲师。主要从事会展活动策划与运营、企业战略管理等方向研究，主讲《展馆运营与管理》、《会展项目管理》、《会展实务》等专业课程。获得全国高校商业精英挑战赛文旅与会展创新创业实践竞赛、会展文案创作竞赛“最佳指导教师奖”，荣获中国会展经济研究会“会展青年学者”称号。
02
国敏
旅游管理专业硕士研究生，北京城市学院讲师。经济管理学部会展专业教师。曾获得“北京市普通高校本科毕业设计（论文）优秀指导教师”、“北京市青年社会调研项目二等奖”等奖项。
03
彭华颖
管理学硕士研究生，北京城市学院副教授。主讲《会展策划与管理》、《会展物流管理》等专业课程。
04
魏淑君
旅游管理专业博士研究生，北京城市学院讲师，WSET高级品酒师。主讲《会展法律与法规》、《商务礼仪》、《会展英语》等专业课程。曾任新濠博亚品牌公关，有丰富的理论和实践经验。
05
张婷婷
管理学硕士研究生，北京城市学院讲师。主讲《旅游学概论》、《旅游消费者行为》等专业课程。
06
柏艳
l北京博乾国际会展服务有限公司联合创始人、总经理，高级会展职业经理人，担任CHINTERGEO中国测绘地理信息技术装备展览会联盟副秘书长，兼任中国地理信息产业协会装备工作委员会办公室主任。南京会奖旅游行业特邀顾问、银川会展博览数字服务平台智库专家。
07
朱天慧
北京合赢展业国际会议服务有限公司项目经理，会展职业经理人。
05
课程考核、证书及相关说明
1. 考核形式：分小组分模块考核，理论部分考核形式为“课堂表现+模块小测”，实操部分考核形式为“设计方案+现场演示”。具体考核细则另发。
2.考核合格且出勤达标的学员将获得：
1
北京职业资格专修学院颁发的《会展服务师》结业证书。
06
课程安排表
07
报名办法
