《2024家居服务行业洞察报告》解读:存量时代服务为王,数字化平台成家居“破卷”关键

 作者：本站编辑  2026-02-27 22:08:19  2

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随着地产红利消退，家居行业正式迈入存量博弈时代。《2024家居服务行业洞察报告》指出，安装、维修仍是消费者最核心的服务需求，且用户对服务时效与确定性的要求显著提升。报告强调，超九成消费者通过线上渠道解决售后问题，品牌方纷纷借力万师傅等互联网平台构建全国性服务体系，以降本提效并塑造良好口碑。

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