2026马年春晚,被AI和机器人霸屏,科技感不再是点缀,而成了底色。AI已从实验室走入“客厅”,变成“水电煤”一样的基础设施。这场全民关注的盛会,标志着一场根本转变:品牌的竞争,已从争夺春晚黄金几十秒的“记住我”,转向用AI创造持续价值的“需要我”。
这为高度依赖“瞬时聚集”的会展行业,提供了最前沿的镜鉴。如果我们的服务依然围绕“那几天”的曝光与相聚,我们是否在用旧地图寻找新大陆?当广告都从“叫卖”转向“服务”,会展行业,正站在这场思维变革的最前沿。
01
底层逻辑重构:从“流量集市”到“价值孵化器”
过去的会展活动,像一个盛大的“流量集市”,核心指标是人头攒动、展位售罄,价值在闭幕那一刻达到顶峰,这正如旧营销时代的“曝光即胜利”。
而未来的会展活动,会成为“价值孵化器”。它的目标不是一次性的人群聚集,而是开启一段持续的关系。AI是实现这一转变的引擎。通过全程的数据追踪,从注册兴趣、现场轨迹到会后互动,将一次性的接触,沉淀为可分析、可运营、可再触达的数字资产。活动结束,才是服务与价值挖掘的真正开始——精准的人脉推荐、持续的行业洞察、深度的社群运营,价值便在时间的长河中不断增长。
以前一结束,人散、链接断、数据归零。
未来一结束,精准客户、行业线索、长期关系才刚刚开始。
博联科技「智运营」:通过“数据资产化”沉淀数字财富,将数据转化为实实在在的商业机会 ——AI让洞察从“事后统计”变为“实时感知”与“未来预测”,实现潜客识别、线索挖掘与智能招商推荐,驱动业务的可持续发展。

02
基础能力重塑:铺设“隐形的智能舞台”
春晚的完美呈现,背后是精密到秒的舞美、灯光、导播控制系统。这些“隐形基建”观众看不见,却决定了体验的下限。AI在会展活动中的首要角色,就是打造一个坚实的智能中台。
博联科技「智运营」“1+5+N”的架构体系:
“1”个集成平台:作为服务的中心枢纽,打通组织内部信息流。
“5”大服务中心:涵盖营销传播、会议活动、资源共享、成果沉淀及会员服务等核心领域。
“N”种定制服务:满足客户多样化的个性化需求与系统集成服务。
贯穿全流程:
前哨智能(营销传播中心):通过内容工厂、渠道对接和宣传效果分析,实现精准营销与传播,让策划从 “经验驱动” 升级为 “数据决策”。
现场智能(会议活动中心):从注册报名、邀请管理到智慧现场,AI 实时监控与调度,保障现场高效运转,实现 “便捷性” 与 “智能化”。
后端智能(成果沉淀中心):会后自动汇编项目成果、沉淀媒资、挖掘商机线索,生成多维度的数据洞察报告,让每一次活动成为下一次成功的基石。
03
服务触点进化:兑现“人人可享”的普惠承诺
春晚科技大厂力推“人人能用”,是技术的终极使命:赋能个体。会展服务也如此,利用AI抹平参与壁垒,实现大规模下的个性化尊享。
普惠化接入与个性化体验,博联科技「智运营」的体现为:
为管理者提供“智慧统筹官”、“营销商务官”等智能体,实现方案策划、预算优化、潜客识别与线索挖掘。
为参会者打造“个人参会中心”与“参会助理”,提供智能纪要、多语言翻译、知识提炼和个性化推荐,将传统 “大海捞针” 式的参与,变为高效精准的价值发现之旅。
大型会展活动不敢办、怕乱;国际展语言不通;观众找不到想看的、逛得累。
AI就是把“大规模”和“尊享感”同时做到。
04
核心角色蜕变:人才与AI的“双人舞”
当AI成为“职场基本功”,会展人才的定义也随之刷新。机械性的信息登记、手册发放、数据统计等工作将被AI高效替代。人的核心价值,将聚焦于AI尚不擅长的领域:
策略与创意:人类负责设定目标、构思颠覆性的会展主题与互动形式。
情感与连接:深度理解客户需求,进行高情商、高信任度的复杂沟通与关系维护。
洞察与决策:基于AI提供的海量数据,做出最终的、负有责任的战略判断。
未来的会展服务团队,不是被AI取代,而是装备了AI“外脑”的超个体,实现真正的人机协同。

05
价值巅峰体验:从高效工具到“有温度的伙伴”
正如春晚展示的AI正努力成为“生活伙伴”,会展服务的终极竞争,也在于情感体验的塑造。
情感记忆与持续关怀,博联科技「智运营」的体现为:
通过知识图谱与大数据中心,构建统一的、动态的客户画像与洞察,让服务更懂你。
利用AI能力进行商机线索挖掘与人员关系网分析,在会后持续提供精准的人脉推荐和行业资讯,像一个专业的 “行业伙伴” 陪伴长期同行。
这种超越功能、直抵人心的体验,才能建立不可替代的品牌忠诚与口碑传播,让参会者从“客户”变为生态伙伴。
2026年春晚的AI盛宴,是一面镜子,照见了所有行业必须奔赴的未来。对会展行业而言,这是一张必须作答的问卷,答案的核心早已明确:我们提供服务的将不再是一场活动,而是一个用AI驱动、以人为中心的长期价值生态。当别人还在拼展位、拼人流,您已经在拼数据、拼服务、拼长期价值。博联科技「智运营」,让会展,不止“那几天”;让价值,生长每一天。行动窗口已经打开,跃迁,正当时。
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