
当前,工程造价咨询行业正处于政策驱动、技术赋能、市场变革的三重拐点,《工程造价改革工作方案》、《关于加快推进建筑业数字化转型的指导意见》、及未来的《工程造价数字化发展纲要(2026-2030)》等政策持续发力,推动行业从“劳动密集型”向“数据智能驱动型”加速跃迁;AI技术的规模化应用正在重构行业服务模式,头部企业通过数字员工落地实现效率翻倍、价值提升;而资质取消后的市场同质化竞争、人才断层、数字员工落地失衡等痛点,又让多数中小造价咨询企业陷入“转型无方向、落地无路径”的困境。
结合《贻林微观察8844》关于AI应用的核心建议、麦肯锡“2.5万数字员工与人类并肩作战”的转型实践,以及当前行业发展现状(参考易达ECMS4.0、中核咨询等头部企业探索),我们深入研判:造价咨询企业的转型升级,绝非“盲目引入先进AI技术”的跟风之举,也非“用数字员工替代人类”的简单替代,而是“以适配为核心、以赋能为导向、以协同为路径”的价值重构,核心逻辑可概括为“三个不”—不追先进追适配,不重替代重增强,不孤立技术重协同,这也是我公司未来三年转型升级的核心纲领。
未来三年,行业竞争的核心将从“人力规模”转向“技术适配+人才能力+协同效率”,脱离企业数据库支撑、脱离业务实际需求、脱离前后台协同的数字员工,无法形成核心竞争力。借鉴AI“聚焦成本管控、设计优化核心场景”、“轻量级工具快速落地”等的实践经验,结合麦肯锡“数字员工解放基础人力、前台后台协同聚焦客户价值”的转型逻辑,我公司转型需坚守三大核心原则,作为未来三年行动的根本遵循:
一是坚守“能力增强优先,岗位替代为辅”原则。严格区分“岗位替代”与“能力增强”,数字员工的核心作用是承接80%的标准化、重复性工作(如清单解释、规范查询、基础算量),解放核心人力的时间与精力,让造价师、咨询顾问聚焦复杂争议解决、客户需求挖掘、方案定制等高价值环节,实现“人机协同、优势互补”,而非单纯替代现有岗位,破解行业“AI替代焦虑”,契合《贻林微观察8844》的核心建议。
二是坚守“适配优先,先进为辅”原则。数字员工的落地,不盲目追求技术先进性,而是聚焦公司业务实际、本地市场需求(如本地材料价格、地方规范、细分赛道特性),优先解决核心痛点,采取“两步走”策略,逐步实现从“工具应用”到“数字员工”再到“定制化智能体”的演进,确保每一项技术投入都能快速回本、产生实效,避免“技术堆砌”、“工具闲置”的误区,参考广联达“岗位级提效→项目级协同→企业级管理”的四级跃升路径。
三是坚守“协同优先,孤立为辅”原则。借鉴麦肯锡前后台协同的转型逻辑,打破传统部门割裂的组织模式,通过数字员工解放基础人力,推动后台精简、前台扩容,强化前后台协同联动,让前台聚焦客户价值、后台聚焦支撑保障、中台聚焦技术赋能,形成“客户需求-技术支撑-落地交付-价值深化”的闭环,契合行业“协同融合、平台化发展”的趋势。
基于以上核心逻辑与原则,结合行业发展趋势、公司业务实际,未来三年,我公司将以“数字员工筑基、前后台协同赋能、人才能力升级、风险可控落地”为核心,分三个阶段稳步推进转型升级,逐步摆脱低价竞争困境,实现从“传统造价核算商”向“AI驱动的全生命周期价值伙伴”的跨越,力争成为区域内细分赛道的标杆企业,我们将在未来几天,向公司内部项目团队及同行分享四篇专业文章及方案,作为核心落地导向。


