一串定位数据背后，是千万环卫工人被量化的人生。1月31日发布的《让环卫工戴定位工牌，体现的是企业哪方面管理不行？》，这篇文章只是提出了一个简单的问题：当技术从“安全保障”异化为“电子镣铐”，背后折射出的是企业管理中哪些深层问题？如今，这篇文章再也无法阅读，这个问题本身也成了“问题”，懂得都懂。
一场关于“电子工牌”的全民讨论
回顾1月19日，山西运城雪天里的一段对话让“环卫工戴定位器”话题登上热搜。一位冒雪作业的环卫工人告诉关心他的市民：“都给发的定位器，不动的话要被罚款。”
这句话像一把钥匙，打开了无数人的话匣子。
当地城市管理局迅速回应，称配备电子工牌“主要用于日常作业安全与应急管理”，具备SOS紧急救助、上班自动打卡和工作调度功能，并明确表示不存在“静止即处罚”的管理规定。
看似一场误会已经澄清，但舆论的关注并未消散。为什么？因为类似的故事太多：外卖骑手被困在算法里，货车司机被监控盯着打哈欠，流水线工人每一秒都被计量。如今连环卫工人在寒风中歇歇脚，都要被定位预警。技术的精度越来越高，人心的温度却越测越冷。
为什么我们都害怕听到真话？
那么问题来了：一篇基于公开报道和理性分析的评论文章，为什么都怕听到真话和老百姓的心声？它“动”了谁的“奶酪”？
第一块奶酪：定位器设备商和采购方的政绩蛋糕
据南方周末报道，运城环卫工人佩戴的“创卫一号”白色工牌，能记录轨迹、考勤调度。设备提供商工作人员曾表示：“如果行业的服务人员年龄偏大，我们也不太建议管理单位监管得太严格。” 这句话透露出行业内的普遍认知，这套系统用在高龄环卫工身上，监管尺度本就该松一松。
但在实际操作中，“工作要有轨迹”“休息不能超时限”成了硬性要求。一套本应是安全守护的工具，在实际执行中异化为考核利器。我们的文章质疑的正是这种异化，而质疑本身，可能会影响这套系统在全国各地的推广钱景。
第二块奶酪：管理者的懒政舒适区
数字化管理本应是提升效率的手段，但部分公司或者管理者过度依赖技术简化管理流程，用“轨迹数据”替代实地巡查、指导，用“时限要求”替代人文关怀。
有环卫工人向媒体透露，在实际管理中，若30分钟不动会被扣钱，尽管管理员会说罚的是“片子钱”。这种“数据就是管理”的逻辑，让管理者坐在办公室里就能“管”住一线工人，省去了现场实地的巡查、发现和解决问题的麻烦。我们的文章戳破了这个泡沫，指出真正先进的管理应是以“人”为尺度，激发效能与保障权益，而非制造恐惧。
第三块奶酪：外包竞标中低价竞标空间
更深层的问题在于：为什么环卫工人的管理会越来越严苛？
有评论尖锐指出：环卫外包本是为了提升效率，却在“低价者得”的竞标逻辑下，异化成一场对劳动者层层加码的利润挤压。政府公开招标，企业压缩人力成本，环卫工从公共服务的承担者，沦为合同上的成本数字、考核表上的扣款项。
当月薪2000元甚至时薪3元成为常态，当加班费被模糊计算、社保被意外险替代，企业要维持利润，只能通过“精细化管理”压缩每一分钟的“无效时间”，我们的文章触及了这套运作逻辑，自然会触动那些不搞变革和技术创新来赚取利润的企业的神经。
真话的代价，也是真话的价值
我们不面对问题不说真话，但问题还在。
运城的电子工牌事件，之所以能引发如此广泛的共鸣，是因为它像一面镜子，照见了很多劳动者在数字化劳动管理中所面临的普遍困境。写字楼里的打工人也未能幸免：键盘敲击频率被统计，工位离开时长被记录，连思考的时间都被默认为“低效”。
技术以前所未有的精度丈量着每个人的产出，却唯独丈量不出人的疲惫、尊严和那点仅存的喘息空间。
一位评论者说得好：技术应当追问“我能为劳动者做什么”，而不是“我能从劳动者身上榨取多少” 。当电子工牌率先响起的是“是否需要帮助”的关怀提示，当“静止”不再被默认等同于“懈怠”，当每一项数字化创新都优先考虑是否损害了劳动者的尊严——技术与人才算真正完成了双向奔赴。
这不是一道技术题，而是一道价值观题。
环卫工是城市的守护者，他们的劳动值得尊重，权益更需保障。定位器的争议提醒我们：任何治理创新都不能偏离“以人为本”的核心，技术工具应成为劳动者的“护身符”，而非“监视器”。
我们的文章说了真话，很多人不喜欢听，但讨论不应停止，只有直面问题才是解决问题的根本。因为每一次发声，都是在为那些真正为环卫行业和我们城市奉献的企业和人员夯实底座；每一次的追问，都是在提醒管理者我们的管理中存在的不足与偏差，需要改进与完善。
一座城市的文明，不只看主干道扫得多干净、积雪清理得多及时，更看那些让城市整洁的人，能不能在寒风中安心喝上一杯热水、坐下歇歇腿脚，感受一份社会的温暖。
谨以此文，献给2026年艰难的环卫行业和那些为行业真正付出的劳动者，也献给那些敢于说真话直面问题的人。即使声音微弱，也要让真相被听见。环卫数智网，聚焦环卫行业，倡导正能量，同时也需要您的关注与支持！
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