我是正一，戏剧引导师。
站在2026年的今天，我们看到AI在春晚上已经强大到让人难辩真假。
许多以前培训师干的事情，AI 许多都可以干的更好了。
咱们来聊一个话题：企业培训是不是死了？
我的回答是：传统的培训死了，但真正的学习才刚刚开始。
为了理解我们在当下的位置，我们需要把镜头拉长，看一看这100年来，企业是如何对待“人”的，以及我们是如何走到今天的。
1.0 时代：标准化的手
现代企业培训起源于工业革命。那时的精神教父是弗雷德里克·泰勒。
在早期的流水线上，人是机器的零部件。培训的目标极其单纯：效率。
二战期间，为了让平民快速接手军工生产，美国推出了TWI（一线主管技能培训），这套体系后来被丰田等制造巨头吸收，推向了极致。
这一时期留下的最大遗产，就是无处不在的SOP（标准作业程序）。
它解决了“手”的动作规范，但完全忽略了“脑”和“心”。
2.0 时代：觉醒的脑与企业大学
二战后，企业发现光有顺从的手是不够的。
随着知识型员工的增加，柯克帕特里克提出了四级评估模型，马尔科姆·诺尔斯确立了成人教育学。
培训开始向心智启迪和系统化演进。
全球顶尖企业开始建立内部的黄埔军校，比如通用电气的克劳顿村。
视线转回国内，中国企业也迎来了企业大学的黄金期。
华为大学全面对标IBM，建立起严密的任职资格体系；
阿里沉淀出了极具实战色彩的管理“三板斧”；
腾讯学堂则构建了完善的专业族群培养路径。
在这个阶段，企业意识到员工是有思想的，需要通过统一的商业语境来对齐战略。
但局限在于：讲师依然是课堂的主宰，学员更多是被动的接收器。
3.0 时代：体验的狂欢与工具的爆发
进入信息时代，传统的填鸭式讲授彻底失效。
大家发现，仅仅把知识塞进大脑是没用的。
大卫·库伯的体验式学习圈让课堂动了起来。
这不仅是一个理论的转变，更催生了庞大的工具市场。
为了让成年人主动学习，各种技术粉墨登场：
教练技术主张用提问代替告知，启发高管的内驱力；
沙盘模拟通过高度还原的商业推演，让管理者在试错中提升宏观决策力；
乐高认真玩利用隐喻和视觉化，试图打破厚重的部门墙。
同时，随着组织架构的扁平化，引导技术大行其道。
讲师的角色开始剥离说教者的外衣，向激发团队共识的“引导师”转型。
4.0 时代：云端的效率与沉浸的反叛
移动互联网的普及，让培训走向了两个极具张力的方向。
一端是极致的效率与碎片化。
以云学堂为代表的SaaS平台，将知识彻底切片，学习变成了屏幕前的打卡，培训数据与绩效被强力绑定。
另一端，是极致的体验与沉浸感。
当员工对冷冰冰的屏幕感到极度倦怠时，年轻人热衷的剧本杀被改造后引入了企业团建。
也就是在这个撕裂的阶段，我愈发确信：职场最稀缺的不再是知识点的送达，而是真实的体感。
5.0 时代：AI降临与高感性复兴
时间回到2026年。
当云端的AI可以瞬间生成精美的课件，当算法可以精准推送每一道测试题，讲师的价值还剩下什么？
答案是：高科技需要高情感。
一切可被标准化的知识，都归了算法；一切需要深度情感连接的体验，都归了人。
企业不再需要只会念PPT的讲师，而是需要能够驾驭场域、处理复杂人际冲突的场域营造者。
这也是我做戏剧引导的原因。
当AI接管了冰冷的SOP，只有通过应用戏剧中的即兴反应、同理心构建和真实碰撞，我们才能找回作为“人”的感知力。
写在最后
我是正一，
作为一名戏剧引导师，我深信：
机器越聪明，我们就越需要通过最质朴的戏剧和对话，来确认我们依然鲜活地活着。
这也是轻松海豚的使命：
赋能更多优秀的培训师，从知识的搬运工，转型为心灵的引导者。
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