作为外贸公司，我们总是在茫茫人海中寻找适合我们的工厂，找到一个合适的工厂，就是像有了强劲有力的后盾。我们可以放心的冲锋向前，不用担心后院起火。不用担心他会抢你的客户。时间久了你会发现一个好的供应商有时比一个客户更重要。
到底什么样的工厂才是外贸公司的最佳拍档？在利字当头的今天，有多少人能够不被利益诱惑，维持自己的初心，遵守外贸交易中的无形的游戏规则？
今天我想讲讲两个我们合作的工厂的故事。
01 以退为进
昨天和一个供应商的一番电话交流，让我意识他们能够做大做强做到行业龙头，是有原因。最重要的原因就是老板的格局和思路。
最初和他们联系的时候，是因为我们现有供应商交货的问题和价格问题。而他们的报价不是价格最低的，尤其是知道他们自己也有出口的时候，作为纯外贸的我们，心里还是会有些忌讳。合作初期，交货时间的问题依旧是我们彼此经常需要沟通协商的问题，后来工厂扩建，双方也更了解后，合作的节奏也适应后，合作更加顺利。即便后来我们遇到价格更低的供应商，我们依旧维持合作。所以买卖双方合作中，价格不一定是最主要的原因。
我们有个欧洲客户开发了一些新产品，尚未面世，客户把资料发给我们报价。我们找到该工厂，就有了前面的电话沟通。工厂老板告诉我们，这个客户是他们正在联系的，并且已经给客户寄这些新款产品的样品。听到这里，我们已经知道这个生意没戏。任何工厂都不会为此放手的。
工厂老板问这个客户我们是否已经在合作了？如果是的，他们可以放弃这个客户，转做幕后支持我们。他不希望因为这个客户影响到我们的长久合作。他们不想打破这种游戏规格。同时他告诉我们，这个客户和他们合作到哪一步了。
最终我们选择了放弃这个新客户，同时也对这个供应商有了新的认识。首先这种坦白的沟通方式，打消了彼此的疑虑。其次，他们能够在已经付出的情况下依旧愿意放手，这种态度让我钦佩。最后，这个老板一针见血的点破了外贸公司和工厂的合作关系。说明他对自己的定位非常清晰并且主动遵守行业中的这个规格。
这样的认知和格局注定他们的企业能够在小众产品中走在行业的前端，并且与国内外的客户都保持良好的关系。并且我与其他供应商联系的过程中，他们的口碑同样得到了一些同行的认可。这是难能可贵的。
从这个件事，我们可以看出其实工厂自己做外贸出口业务，和给外贸公司合作两者是不相冲突的，前提你明确清晰这个界限。
02 舍 利
再说另外一个例子。
很多时候大企业我们接触最多的是业务员，而非老板。所以业务员的态度和做事方式就决定了合作的走向。我们有个供应商，他们有着两条完全不搭边的产品线，并且两类产品的销售都做的非常好。
最初合作的时候，与对接的业务员发生过矛盾，甚至尝试跳过业务员去联系老板。闹了一番乌龙后，又回过头继续和该业务员联系。随着合作久了，我们才发现这个业务员的好。这个业务员非常的耿直诚恳，做不到的交期做不到的价格，他甚至不会委婉的解释，都是直截了当的告诉你，如果非要说有什么特别的技巧，勉强算语气温和。
真正打动我们的是，他的舍--利。一般从询价到下合同都会有一段时间，有好几次，我们刚把合同下给他，他会主动告诉我们，最近原料下降了，现在价格是多少，这个合同可以按照新价格给我们。这样的事情不是一次两次，不论订单金额大小，降了他就会主动给我们降，要涨价了也会提前告诉我们。
扪心自问，我是做不到这样的，作为业务员，这样的差价就是意外之财，虽然算完提成拿到手里没多少，但是苍蝇腿也是肉。到嘴的肉怎么舍得不吃呢。想起我们最初的时候抱怨他这样耿直的性格怎么能做好业务，但是正是一次次的合作，他的耿直打动了我们，这种信任建立起来，我们有了订单会第一时间想到他，并且轻易也不会换供应商。当然这也跟业务员所处的公司有很大关系，虽然是大厂，但是产品的价格却很有竞争优势，关键的是产品的质量把握的非常稳定，其次是一旦出现问题，业务员也会第一时间积极配合我们。在这个合作过程中，业务员起了很大的作用。
有时候我们说内向的人不适合做销售，其实不然，每个人都有自己的优点，而真诚是最好的名片，当你真心为客户服务，终究会打动客户的心，培养客户的忠诚度。
如果你认为只有大厂才有这样的机会，那就错了。三百六十行，行行出状元。大厂有大厂的优势，小厂也有小厂的精彩。
所以到底什么样的工厂才是外贸公司的最佳拍档？我认为，最重要的两点就是产品的质量，和人与人之间的沟通。在与人交流和沟通记住两字“真诚”。
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