【题目来源】2025年5月10日上午新疆区直遴选面试真题
新疆遴选面试真题：在你负责组织的农产品展销会上出现了以下四条状况：
1.有部分展位的商家存在虚假宣传；
【准确审题】
一审怎么问，定题型。
本题为应急应变题。此题给出四个状况，要针对每一状况逐一进行化解。
二审关键词，定重点。
问题：虚假宣传、介绍不清、设备不够、秩序混乱。提出的应对举措要精准有效。
三审啥身份，定角度。
展销会负责人身份。要具体问题具体分析，确保展销会有序开展。
各位考官：
农产品展销会是积极拓宽农产品销售渠道，助力乡村振兴的重要平台。作为展销会负责人，我会切实担起职责，不回避矛盾，按照轻重缓急，积极统筹好各部门、各方面资源，妥善处理好有关突发情况。
针对“有部分展位的商家存在虚假宣传”状况。在展销会上售卖产品须坚持诚信原则，我将对虚假宣传的行为发现一起、处理一起。首先，我会及时联系发现该问题的有关人员，了解哪些商家、哪些产品涉嫌虚假宣传，对相关在售产品暂时停止销售，并统计已经销售了多少产品，对消费者造成了多大损失。其次，联系市场监管部门，组织对有关商家进行调查核实，对问题严重程度进行定性和确认，同时也会积极排查，看其他相关产品是否存在类似情况。经调查核实后，如果该问题不严重，也未对消费者造成实质损失，我会商家及时调整宣传方式内容，督促商家确保宣传内容真实有效；如果部分商家确实为故意而为之，有关部门对虚假宣传谋取不当利益的行为进行了认定和查处，那么我也会按照展会有关规定，对商家行为作出相应处罚。比如，要求商家赔偿消费者损失、扣除商家参展保证金，甚至要求退出展销会，切实维护展销会的良好声誉。
针对“一些展位商品介绍不清”状况。商品介绍不清，不仅会影响消费者购买决策，也会降低消费者对于产品的信任。我会根据不同情况，作出积极应对。如果商品的介绍存在缺项漏项，比如，缺乏产地、配料、使用说明等基础信息，我会通过展会广告部门及时与商家对接，制作更多海报、宣传页等，督促商家迅速将有关信息进行补充。如果确实是部分商家因为展位有限，没法把全部的信息在有限的展位内进行补充，我会通过拓展展会的其他宣传区域，比如大屏幕、宣传栏，对相关产品做进一步推广介绍，确保消费者能对商品所有的商品能够有个全面清晰的了解。
针对“现场的冷藏设备不够”状况。农产品区别其他的商品，需要保鲜冷藏，如果冷藏柜不够，将严重影响产品的保鲜质量，甚至造成产品损失。遇到这种情况，一是我会根据农产品的销量情况和销售速度，及时调整冷藏柜内产品的品类，将快销品换成慢销品；二是我会积极协调附近的仓储物流公司，看是否可以临时租用一些冷藏柜，同时，积极协调冷藏物流车开至展销会，便于临时存放；三是加大对冷藏农产品的销售力度，进一步降低库存需求，从而降低对冷藏的需求。
针对“现场秩序混乱”情况。现场秩序混乱不仅影响消费者、采购商的体验，还会对展会整体安全造成严重影响。我会迅速调整增加安保力量，加强秩序维护，确保不发生严重问题。如果人流量非常大，还在持续涌入，我会及时调整入场时间，必要的时候可以采取限流入场的方式。如果只是个别区域较为拥挤，我会积极调整商品展销位置，合理进行产品布局，避免热销产品扎堆，引起人员聚集。当然，如果确实秩序非常混乱，我们自身力量维持秩序已较为困难，我会第一时间向公安、应急等部门报告情况，请求支持，坚决防范事态扩大，酿成严重事故。
通过有力有效的应对措施，妥善解决上述问题后，我会对展销会暴露出来的问题，深刻查摆工作中的短板弱项，补齐漏洞、优化布局、完善预案，并持续做好检查、督促、指导，进一步提升问题发现和处置能力，确保展销会取得圆满成功。
《2025年29套省直遴选笔试考题+答案》
