店铺运营|用同一个wifi下单,会被判虚假交易吗?
作者：本站编辑
2023-04-24 09:12:21
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用同一个wifi下单会被判虚假交易吗？
虚假交易判定的后果是什么？
被判定虚假交易后如何申诉？
超详细解读，建议看完！
①会员自己注册、利用多个马甲小号、操纵其他账号（如炒作团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号等）来购买自己发布的商品从而提高商品销量；
②会员通过变更商品页面信息，或大幅度修改商品价格等违规手段提高商品销量；
③其他利用不正当方式提高商品销量和/或提高信用积分的行为。
问：买家是我们当地的客户，我们的订单是没有用快递，是买家自己来工厂来提货，这种会被判虚假交易吗？
答：不会，在线上订单真实性的基础上，请确保线上快递/物流【自提、无需物流、上门送货等】填写的真实性。
问：买家是直接到我工厂来的，我们用的是同一个WIFI，这种会被判定虚假吗？
答：不会，共用WIFI不会单独作为判断依据，不过确保交易真实的基础上请尽量保证买卖家的独立性。
问：买家下单之后需要退款退货，为了操作方便和担心线上的退款数据，我私下转账给买家，可以吗？
答：不可以，买家申请退款退货需要严格走线上退款操作流程，保证线下数据真实准确。
问：只有交易成功的订单才会被判虚假交易吗？
答：不是，虚假交易的判责取决于多重因素，交易状态只是其中一点，只要支付完成且存在异常，订单即有可能命中虚假，因此请保证交易真实规范。
1、买家账号和商家账户连接过同一个网络的情况下：
①同一网络下购买(WiFi)
②曾经7~15天内共用网络
③曾经30天以上共用网络
2、使用新注册的1688账号下单付款：
①与商家无交流（高风险）
②与商家交流低于10分钟（高风险）
③与商家交流15分钟（中风险）
④新账号一天内多次下单（高风险）
3、付款当天确认收货：
同城买家（中风险）
异地买家（高风险）
4、付款支付宝与商家支付宝存在好友关系或有资金往来：
①买家账号有刷单标签（高风险）
②买家账号无刷单标签（中风险）
5、资金链路买家账号和商家账号通过1-2人完成资金回路:
①买家账号有刷单标签（高风险）
②买家账号无刷单标签（中风险）
6、买家账号有虚假交易或被系统定义为疑似补单账号（风险极高）
7、同一买家账号当日多次重复下单:
①买家账号频繁行业采购（高风险）
②买家账号在较少行业频繁采购（中风险）
8、发货物流信息问题：
①小件不用真实可追查信息物流（高风险）
②大件不用真实可追查信息物流（低风险）
9、集群交易：
平台补单一般会集群交易，多个买家账号同时在店铺下单并且交易流程（搜索—询盘—下单—收货）时间节点、资金往来过于吻合等
10、常见虚假交易情况：
买家下单后收到货有部分漏发或需要退差价，让买家确认收货后，直接支付宝转账退差价，容易被误判虚假交易
①若同一会员单次虚假交易，每次扣除4分：
②在上述处理规则基础上，若同一会员单次虚假交易笔数或单次虚假交易金额达到以下标准的，同时会按以下规则的最高扣分分值进行处罚：
1、交易凭证（扫描件/照片/截图）
①正规交易合同：合同须经双方当事人签字盖章（如为公司需加盖公司公章，如为个人需个人签字）；
②正规发票；
③涉及到交易内容的旺旺聊天记录；
④交易双方沟通交易内容的短信；
⑤交易双方沟通交易内容的邮件；
2、发货凭证（发货单原件扫描件/原件照片）
①如果使用第三方物流（如快递、快运、专线）等发货服务，提供发货单原件；
②如未使用第三方发货服务，需提供由买家签字盖章签收的发货单（个人买家需签字，企业买家需加盖企业公章）
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