AI狂潮下,会展巨头股价闪崩13%!国际展会人该慌吗?
最近几天，整个国际会展圈都炸了锅。朋友圈和行业群里，两条消息轮番刷屏：一边是全球软件和信息服务行业因Anthropic新AI工具冲击，市值单周蒸发近万亿美元；另一边，我们熟悉的国际会展与信息巨头也未能幸免——励展博览集团（RELX）股价在2月初暴跌超13%-15%，英富曼（Informa）同样承压下行，其他欧洲展览巨头如法兰克福展览等也出现明显波动。资本市场一片哀嚎，有人甚至喊出“To B服务时代要结束了”。
作为深耕国际展会的从业者，我们看着这些行业标杆在股市遭遇重挫，心里难免犯嘀咕：AI这么猛，连励展、英富曼这样的巨头都顶不住了，我们这些服务中国企业出海参展的公司，饭碗还能稳吗？我们这些年努力转型，做展会数据服务、行业资讯订阅、专业报告，现在AI工具一出，几秒钟就能生成分析，客户还会付费买单吗？国际展会的冬天，是不是真的来了？先别急着焦虑。我们不妨冷静拆解这件事，看清背后的逻辑，再聊聊国际展会人的突围之道。事实是，这次股价波动更多是资本对AI颠覆To B服务的“恐慌式解读”，而非对会展行业基本面的彻底否定。相反，这或许是提醒我们回归本质、加速进化的机会。一、巨头股价暴跌，反映的是情绪，还是危机？
先说这次事件的导火索。2026年1月，Anthropic推出Claude Cowork，这是一个桌面AI代理工具，支持插件自定义，能处理文件管理、法律分析、合同审查等复杂工作流。2月初，随着插件体系进一步开放，市场突然意识到：许多传统软件和信息服务的核心功能，可能被AI大幅替代。这直接引发全球软件股大跳水，据报道，软件与服务指数单周市值损失接近1万亿美元。这股恐慌迅速蔓延到所有依赖数据分析和信息服务的公司，包括励展（RELX）和英富曼（Informa）。RELX作为全球领先的法律、科学与展览信息提供商，其高毛利的信息分析业务被投资者视为潜在风险点，导致股价在2月3日前后单日重挫超13%，创下近期最大跌幅。英富曼也受波及，股价同步下行。欧洲其他展览相关企业同样出现波动。但我们要清醒看到：这本质上是一次资本市场的“情绪杀”。AI对信息服务的潜在冲击不是新鲜事，从ChatGPT以来，每次大模型升级都会引发类似讨论。这次只是因为Claude Cowork针对企业工作流更精准，投资者选择集中宣泄。实际上，这些巨头的线下展会业务依然强劲——2025年报显示，RELX和Informa的展览板块收入保持增长，现场展会恢复势头良好。股价暴跌，更像是短期恐慌，而非行业基本面崩盘。二、国际展会的护城河，AI短期抢不走
很多人担心：我们卖的行业报告、数据库、订阅资讯，会不会被AI彻底取代？如果只卖“纯信息”，确实有压力。但国际展会的核心价值，从来不是冷冰冰的数据，而是人与人的深度连接和真实商机转化。想想我们北海展览这些年服务中国企业参加德国汉诺威工业展、美国CES、迪拜Big5等国际专业展，最宝贵的反馈是什么？不是一份数据报告，而是“帮我精准对接到中东采购商”“告诉我这个展的买家质量如何”“明年趋势怎么布局才能拿下订单”。这些需求背后，是我们基于无数次带团、现场观察积累的“体感”和洞察。AI可以快速分析公开数据，生成一份市场报告，但它无法复制展会现场的“温度”：一个展位前的深度洽谈、一场VIP晚宴上的信任建立、甚至买家一个眼神流露出的真实意图。我们提供的报告，不只是数字堆砌，更是从数千展商、数万观众互动中提炼的“现场智慧”——哪个品类买家最活跃？哪类展位设计最吸睛？这些非标准化洞见，是AI目前学不会的。更关键的是，国际展会的护城河在于“信任网络”。励展、英富曼能成为巨头，靠的是几十年沉淀的全球资源和品牌信誉。我们中小展会服务商也一样，专注帮助中国企业出海，积累了稳定的参展-成交链条。这种把“对的人”聚到“对的展会”的能力，是纯算法短期无法替代的。AI再强，也取代不了人与人之间的商业嗅觉和关系沉淀。三、国际展会人如何借AI东风突围
AI来了，资本短期波动了，我们与其被动担忧，不如主动拥抱，把它变成助力。国际展会核心是线下连接，这恰恰是AI冲击最小的领域。我们完全可以借力AI，把服务做得更专业、更高效。1. 从“数据提供者”升级为“出海战略顾问”
AI能快速生成市场分析，但我们要做的是提炼“可执行洞见”。比如，不止告诉客户“中东建材市场增长20%”，而是结合我们带团经验，指出“这20%里，哪些细分品类对中国企业最友好”“迪拜展哪个馆的买家采购预算最高”“如何调整产品认证避开新关税”。同时，把报告变成完整解决方案：直接帮客户安排一对一买家对接、展位优化建议、后续订单跟进，把信息转化为真实生意。2. 强化线下不可替代体验，构建全年生态
Claude Cowork再强大，也只在线上。国际展会的优势恰恰在现场。我们要把“三天展会”升级为“全年连接平台”。- 线上：用AI工具做精准买家邀约、智能展前匹配、虚拟预展。
- 线下：聚焦高价值场景——更多闭门对接、行业趋势论坛、VIP买家招待会。这些场景产生的信任和商机，是AI无法渗透的“护城河”。
同时，引入AI提升参展体验：智能导览、实时多语种翻译、买家行为分析，让中国展商参展更高效，也让海外买家对中国供应印象更深。3. 拥抱AI工具，解放人力专注高端服务
重复性工作完全可以交给AI：观众预登记、展商审核、行程安排、数据初步整理……这样，我们的团队就能腾出精力，做客户深度维护、创意活动策划、危机应对等高价值事务。未来，谁能最好地把AI融入国际展会服务，谁就能领先。既保留线下展会的“人情味”和连接力，又拥有数字化高效，这才是新优势。四、回归连接本质，我们仍是时代弄潮儿
技术革命总会带来阵痛，也会催生新机会。当年疫情冲击线下展会，大家以为传统会展要完，结果催生了线上线下融合的新模式。今天AI引发资本波动，但国际展会的本质——连接全球供需、促成真实交易——依然不可替代。励展、英富曼的股价闪崩，只是提醒我们：别把宝全押在单纯数据服务上，而要深耕“专业连接+深度服务+温暖体验”。作为北海展览，我们这些年陪伴无数中国企业走向国际舞台，最深刻的体会就是：展会从来不是冷冰冰的交易，而是人与人之间的信任桥梁。AI再强大，也取代不了这份桥梁。我们要做的，就是用好AI工具，把这座桥建得更宽、更稳。朋友们，与其焦虑资本波动，不如行动起来。用好AI工具，在国际展会赛道上跑得更快。（参考出处：Reuters《Selloff wipes out nearly $1 trillion from software and services stocks》、Bloomberg《Anthropic AI Tool Sparks Selloff From Software to Broader Market》、Morningstar《RELX, Wolters Kluwer Shares Plunge on AI Competition Fears》、Fortune《Anthropic launches Cowork》、Anthropic官方博客相关发布公告、Yahoo Finance RELX与Informa近期股价数据）2009 年成立于北京，专注为中国企业提供全球出国展览服务。历经十余年发展沉淀，公司已与 300 余家境内外展览主办机构建立全面合作，与 200 余家国内外行业协会密切联动，构建起覆盖全国各行业的销售资源与服务网络，同时在全球多地积累了丰富展会资源及众多优质合作伙伴，为企业出海参展提供全方位支撑。
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