为保障2026年春节长假旅游市场平稳有序，为游客营造安全、舒心、放心的旅游环境，针对游客反映强烈且易引发舆情的“不合理低价游”等问题，2月4日，市文化市场综合行政执法支队召开涉舆情旅游企业行政约谈会。市文广旅局党委委员、支队长曾季丽出席会议并讲话，支队分管副支队长、有关科室负责人，各县文化执法大队负责同志及27家相关旅游企业负责人参加会议。
会议通报了我市2025年旅游投诉情况，经分析发现，低价团是产生网络舆情及引发投诉的主要来源。据此，分管副支队长刘荣胜介绍了“不合理低价游”的现状，通过一个个典型案例分析了其危害性，详细阐述了组织“不合理低价游”面临的法律责任。
会议强调，旅游企业要坚守初心，真诚待客，坚守诚信经营底线，不搞套路，用优质服务赢得口碑，从追求短期利益转向谋求长远发展。要以案为鉴，立行立改，深刻汲取负面典型案例教训，全面自查自纠，坚决下架涉嫌“不合理低价游”的线路和项目，合法合规经营。要优化服务，建强品牌，注重开发特色化、差异化、高品质旅游产品，加强从业人员培训与管理，提升导游等一线人员讲解服务水平。要强化监管，惩治违规，文旅执法部门要综合运用行政指导、市场检查、舆情监测、投诉举报等多种手段进行排查，对于顶风作案、严重扰乱市场秩序的行为予以坚决打击。
春节长假期间，市文化市场综合行政执法支队将加强旅游市场执法监管，严查“不合理低价游”等违法违规行为。同时，鼓励旅游行业各方共同参与监督，形成齐抓共管、共同治理的良好局面。
供稿：执法三科
核稿：李根青
终审：肖蓁
