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不赊账、不赚人便宜,不攻击对手、不参加展会、不收购兼并:《大道段永平》摘抄之三十八

作者:本站编辑      2026-02-04 16:50:41     0
不赊账、不赚人便宜,不攻击对手、不参加展会、不收购兼并:《大道段永平》摘抄之三十八

导读:

一,不赊账

二,不赚人便宜

三,不攻击竞争对手

四,不参加展会

五,不收购兼并

六,对上市没有太大兴趣

不赊账

我们好像确实不怎么有收不到的钱。

我们比较平常心,收不到钱的生意我们不做,不管听起来有多好。

记得以前有家美国公司“倒”了国内一家同行4-5亿美元。这家美国公司之前也找过我们,一听说我们的条件就走了。呵呵,我是后来才听说的。 

网友:“收不到钱的生意我们不做,不管听起来有多好。”你们的条件主要是什么,能让对方一听说你们的条件就走?我很想知道您对应收账款是怎样管理的? 

我们的条件大概就是让对方开不可撤销信用证吧。对方显然是有备而来的,对我们的条件没兴趣。 

别人怎么管的我不知道。早期我们也有过烂账问题,不过比例很小。 我其实不知道我们现在是怎么管的,大概还是我们很久以前定的方案吧。 

我们一般给客户的放账额度是过去该客户在我们这一年的营业额的3%-5%,当然信誉不好的就一点都没了。这意味着一开始的时候是完全没有的。 

我们比较平常心,少做生意没关系,收不到钱就麻烦大了。追款的成本非常高,而且还会对出问题的地区生意造成影响。我已经好些年没听说过有钱收不回来了。

呵呵,我记得上次(不是这次)金融危机时,有个韩国供应商问我: 听说中国三角债问题很严重啊。我回答说:嗯,我也听说了。隔了半天,他问我:那你是说你们没有这个问题?我说:对!(2010-03-26)

步步高业务员:我们现款或者预付款,不铺货的。 

呵呵,开始卖手机后听说好像真是这样。(2010-03-28) 

网友:对于账期有什么看法?我们创业中遵照本分的思维,成长得不错。过去受产能限制,供不应求,原则是现款现结,账期免谈,因此送走了很多潜在大客户。

今年产能扩充,有些股东强烈提议接受账期喂饱产能。我心底有点犹豫,账期带来一定比例的坏账是可以预见的,控制住筛选标准不会形成太大风险,但是过去行业里都知道我们公司不给账期,现在一旦开口,怕有蝴蝶效应。您的企业在早期发展过程中对于放账期是什么态度? 

最好不要给账期。但是,对你信得过的客户,如果非要给的话,也许按上一年营业额的5%-10%(淡季5%旺季10%)作为放款上限,而且要收付利息。

这里最重要的是公平,要保证所有的客户得到的条件是一样的,不然会有很多人会来找你“谈生意”的。

利息的收法也不难,你给所有的客户15天账期,超过15天的付你利息,少于15天的你付利息给他们就可以了。具体方法你可以自己想,但一定要对所有人公平! (2018-10-04) 

网友:行业普遍都给账期,如果一家行业内的小公司开始就坚持不给账期非常困难。大道在创业初期是如何克服这些困难的? 

克服的办法很简单,想想给了账期以后的麻烦就好了。追账的成本经常是会高过账本身的,至少我早期是如此。(2020-10-31) 

不赚人便宜

俗话说,好汉不吃眼前亏。我一直不太明白这句话的意思。不过,我看到的文化现象是大家都不愿意吃亏。我不知道需要合作的时候,如果大家都不吃亏的话会是什么结局。

事实上我们中国人在生意上合作成功的机会好像确实比较小一些。很久很久以前,我们公司开始提倡不赚人便宜的文化。

我不知道我们到底在多大比例上做到了,但我们和人的合作好像成功比例确实要比平均高一些。也许我们公司能活到今天而且活得还不错的原因和这有点关系?(2010-03-11) 

我们公司财务如果逾期给不了款应该属于“没能力”的表现。早年我当CEO时曾在一次供应商会议上向所有供应商提供了我的手机号码,告诉他们如果有人不守信就可以打我电话投诉。好像一直没人打过。 (2010-03-12) 

OPPO厉害是因为OPPO有厉害的文化和厉害的团队同时还赶上了好产品和好模式,其实vivo也很厉害啊,原因也是一样的。转型是2012 年中,我没有参加过转型的决策,但确实参加过一个有点悲壮的会。

当时OPPO和vivo都面临很大困难,我们当时不是很确定是否能过得去, 所以当时大家达成一个共识:如果我们要倒下的话,一定不要倒得很难看,不要欠员工钱,不要欠供应商钱,要尽量保护代理商....我们2012 年没亏钱,2013年没亏钱,但20 12-20 13年那一整年亏了非常多的钱, 到2013年中终于挺过来了。

我明确表示不会重出江湖比这个还要早差不多10年,我当时说的意思很简单,大家都比我能干,如果大家搞不定的事情我也肯定搞不定的, 所以我绝对不会重出江湖的。(2019-05-22) 

网友:2001年,段永平在步步高退居幕后,并移居美国。用他自己的话就是:“只是每年回国两次参加步步高的董事会。退出前,他把步步高一拆为三,由黄一禾负责教育电子业务(后来由金志江接任),陈明永负责视听电子业务,沈炜负责通讯科技业务。”临走前,他给弟子们留下一句话:“干好了分钱,干不好关门,别有负担。” 

我从来没说过这话,也从来就没有临走前这样的时刻。事实上我虽然不管事但还是挂着步步高总经理的头衔过了好几年呢。 

2012年我们确实遇到过一次危机,就是从手机功能机转型到智能机的过程中我们遇到过一点危险。当时现金消耗得特别快。我们当时觉得,如果转型不成功的话,我们公司是会有危险的。

我当时专门回去了一趟, 确实说过类似于“如果我们要倒下的话,一定不要倒得太难看”的话。 

我们看过很多倒得很难看的公司,欠员工钱、欠供应商钱、欠经销商....我们确实讨论过一些细节,就是万一要倒的话,我们该如何处理, 如何不让利益相关方损失。然后我说了句:“好吧,Let's fight now(现在战斗吧)!”其实那时候我没那么担心,因为那时我的投资已经有点成效了,后备部队还是蛮强大的。

OPPO和vivo的转型相当成功,2013年中后我们就算彻底度过那次危机了。说实话,我对整个过程没有参与过,完全不了解,毕竟那是我退休十多年后的事情。(2020-07-01) 

网友:在企业经营中我们经常发现有些企业会尽量占用上游供应商的货款,以保持企业经营与拓展的需要,我认为这种做法是不理智的。 我发现若厂家要多压供应商一个月货款,供应商就会自动提升报价。您认为企业花这么高额的成本获得资金是理智的吗? 

你说得对,过长压供应商款是不对的,而且羊毛一定要出在羊身上。我当CEO时是规定过压款不能超过60天,不然我们要付利息。我们从差不多30年前就是这么做的了,和是否滋润无关。(2019-07-26) 

网友:我老婆公司的财务领导,故意拖欠供应商的账期,然后拿这个事情去老板那里请功,并且对一线采购人员也搞这个考核,拖欠得越久越好。大道说的这个道理,确实很多人不懂,他们都以为自己占了便宜。 

那些人都是在把自己或者自己公司往死里整,大概率时间长点他们就很难活下去了。头上三尺有神明哈!(2024-10-09) 

不攻击竞争对手

“为什么手机厂商开发布会都喜欢硬怼苹果?”(新闻) 

并不都是!(2018-06-12) 

网友:我刚毕业时曾在步步高工作过,步步高的企业文化也比较好,人性化,能够调动员工的积极性。陈明永总经理2005年曾因为手下的间题而自己罚自己一年的薪水。 

陈明永罚过自己一年薪水啊,呵呵,没人告诉过我。(2010-03-22) 

网友:有过。2005年时因为开发部与厦门同行业一个企业竞争(说竞争对手坏话),陈总认为开发部违背了步步高的精神(不攻击竞争对手),所以自罚薪水。在公司OA里面向AV厂员工说明,这也给员工-个很好的表率。 

不参加展会

网友:网易拒绝参加文博会,有个性。 

呵呵,我想网易是对的。(2011-12-22) 

微软终于明白去CES(Consumer Electronics Show,国际消费类电子产品展览会)是件费力不讨好的事情了。苹果早就明白了,我们公司也算一开始就知道的。现在还有很多国内公司每年在CES劳民伤财,希望他们能再想想。 

网友:您公司小的时候参加过广交会吗?小公司新产品用什么方式推广最有效? 

我们不去任何这类展会的,包括拉斯维加斯的CES。这种推广的办法对推广品牌事倍功半。小企业一旦开始用这个办法找生意后,很可能就会很难发展品牌了。(2013-10-27) 

网友:为什么? 

如果我这么说了你还是不懂的话,怎么说你都不会懂的。自己慢慢想个几年也许就能明白。 

我说的是我们公司的产品不摆展,人还是应该去看看的!(2013 10-28) 

不收购和兼并

我们不会走收购和兼并这条路去发展。我们这种办法短期看来好像慢很多,但从10年20年的角度来看,有可能是最快的。(2010-03-25) 

网友:如何看待并购? 

关于并购,我可以讲一个我的简单理解。如果当有人本着“大不一定强,不大则一定不强,所以要做强则先做大”的想法去并购的话,那结局一定是很难看的。韦尔奇的自传里写过一些关于并购的原则,你有兴趣可以去看看。(2011-01-26) 

网友:吉利买下沃尔沃轿车品牌,联想买下IBM笔记本品牌,海尔将三洋中华区品牌买下来。请问段大哥,品牌还能这样出售吗?万一收购方将品牌越做越差,不是更影响未出售的品牌和产品?到时连叫停的权力都没有了。 

你是为买方着急还是为卖方着急?一般来讲多是只有错买没有错卖的。你说的这几个例子也是如此,卖方没啥要担心的。(2016-11-25) 

对上市没有太大兴趣

网友:一个能持续产生现金流的好公司需要上市吗? 

很多公司是在上市后才成为好公司的。如果没上市,可能开始阶段没足够的资金起来,这也是为什么会有上市的原因。

当然,也有很多公司是成为好公司后才上市的(比如谷歌),因为上市同时也是退出机制,早期的投资者可以通过上市选择部分或全部退出。不同的投资者经常会对投资目标有不同的期许。(2013-04-09) 

网友:盛大要退市了,是否是企业走向衰退的开始? 

下市和上市与企业是否走向好或坏应该是没有直接关系的。(2011-11-25) 

网友:当当网现价是IPO价格的2倍,于是李总愤怒了,写了一首摇滚歌词....IPO以后股价大涨这种事情有必要这么愤怒吗?如果是您的步步高上市遇到这种情况,您会怎么想呢? 

我觉得投行有该被骂的时候,但作为IPO公司,既然接受了人家的价钱,就不应该再骂人家,不然就太没有“契约精神”了。再说,上市价未必就是越高越好。当年巨人网络(Giant Network,GA)的IPO价可能就有点定高了,老史估计到现在还有点不舒服呢。 

如果我们公司上市以后碰到这种情况我会怎么样?我还真没想过。 和我们有什么关系吗?股价的短期变化和企业本身不一定有关系的。 (2011-01-18) 

“上市的代价已经变得非常高了。一个小公司谋求上市是没有什么道理的。很多小公司正在走私有化的路以摆脱上市公司的繁冗负担。” (芒格) 

小公司上市确实没啥道理。在美股,大概上市公司最基本的费用也得接近200万美元/年?如果是一家赚不到1000万美元/年的公司,上市干嘛呢?想起看到不少国内来美股上市的公司,还不断把已经上市的公司拆成更多的上市公司就觉得费解。(2012-06-26) 

我们要上市了的话,大概率还是会像不上市那样经营的,不会受任何股价变动影响。(2019-05-22) 

10年内上市的可能性是存在的,但不上的可能性也同样存在。我们是一家对上市没有太大兴趣的公司,虽然近30年前就讨论过上不上市的问题,但到今天也没想太清楚。 

我们绝不会因为缺钱上市,30年以后应该也不会。(2023-05-09) 

1999年底,《亚洲周刊》的记者问我:“如果50年以后,在一个大报的头版头条,登载一条有关你们公司的消息,您最希望是什么样的消息?”我当时直接的回答是“任何消息”。

其实只要公司还有任何消息, 就表示我们公司还在。更健康、更长久。真的蛮有意思!

一转眼,50年已经过了一半了,我们确实还在哈。我觉得大概率我们可以超过50年,也许102年也不是梦。也许102年后的头版头条有关我们的消息是...(2023-08-18)

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