有时需要，少谈大战略，多讲实的执行。
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展会结束，工作才真正开始。高效的跟进不是均匀的群发，而是一场基于客户质量与需求分层等的精准战役。这套流程参考将帮你抓住三个关键时间窗，将名片转化为订单。
一、展后24小时内：快速筛选，建立专业第一印象
目标：在客户记忆最清晰时，完成初步分级并留下高效、专业的印象。
1. 分级标记：立即将所有客户（比如说）按“热（当场深入洽谈）”、“温（明确需求）”、“冷（仅交换名片）”三级分类，并录入CRM或EXCEL表格。
2. 即刻发送第一封邮件：针对“热”与“温”客户，发送简短感谢信。核心是提及展位具体话题（如：“很高兴与您讨论XX产品的OEM可能性”），并附上对方索取过的具体资料。
3. 社媒即时连接：通过LinkedIn等平台，向所有客户发送个性化连接邀请，备注栏填写“Nice meeting you at [展会名称]”等信息。
二、展后第3天：价值深化，锁定具体需求
目标：为高潜力客户提供专属价值，推动需求具体化。
1. 发送定制化方案：针对“热”客户，基于洽谈记录，准备一份简要的定制化方案或报价草案，以“后续思考”的形式发出，引导进入正式洽谈。
2. 进行电话/视频沟通：预约一次15分钟或者特定时长的简短通话，目的是“确认需求细节”和“安排下一步”。电话比邮件更高效，能快速判断客户真实意向。
3. 分享行业附加值内容：向“温”客户群发第二封邮件，可分享一篇行业相关洞察短文，或一个成功案例，持续提供价值，而非催促。
三、展后第7天：推动决策，建立长期联系
目标：对未回复的关键客户进行最后推动，并将所有客户纳入长期培育体系。
1. 针对性二次跟进：对已发方案但未回复的“热”客户，发送一封简短礼貌的跟进邮件，仅提供一项新价值（如“我们刚更新了适用于您市场的认证报告，可供参考”）。
2. 启动长期培育：将所有客户（包括“冷”客户）纳入新闻通讯列表，规划季度性的行业资讯或产品更新推送，保持品牌存在感。
3. 复盘与归档：完成本次展会客户跟进表，记录关键客户的进展阶段、核心需求与下次跟进时间，完成信息闭环。
遵循此外贸流程SOP，能确保你不遗漏任何机会，并以专业的节奏将展会线索有效转化为销售漏斗。关键在于：速度体现重视，定制体现专业，系统确保长效。
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一线增长，既靠方法，也靠韧劲。
如果今天的分享，帮你疏通了一个卡点，那便值得。真正的成长，藏在你每一次的行动力上 或者具体问题的解决里。
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